يعد التسوق عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان أكثر أمانًا من استخدام بطاقة الخصم. ولكن مع ذلك، يتعين عليك أن تكون يقظًا وأن تولي اهتمامًا وثيقًا لحماية بطاقة الائتمان. في حين تساعد بطاقات الائتمان الجديدة على منع الاستنساخ، لا يزال بإمكان المحتالين استخدام حسابك عبر الإنترنت إذا تمت سرقته.
وفي الربع الأول من عام 2022 وحده، كان هناك ما يقرب من 1.1 مليون تقرير عن الاحتيال وسرقة الهوية والجرائم ذات الصلة، وفقًا للجنة التجارة الفيدرالية.
يعد الاحتيال عبر الإنترنت تهديدًا مستمرًا، ولكن يمكنك تحسين أمان بطاقة الائتمان الخاصة بك باتباع الخطوات التالية. فيما يلي خمس طرق لتعزيز أمان بطاقة الائتمان عند التسوق عبر الإنترنت.
1. التدرب على أمن بطاقة الائتمان منذ البداية
فيما يلي بعض الخطوات التي يجب عليك اتخاذها للحفاظ على سلامتك من الفيروسات. لا تقلل من شأن الضرر الذي قد يسببه اختطاف جهاز الكمبيوتر الخاص بك بواسطة البرامج الضارة، وهي البرامج التي يمكنها جمع معلوماتك الشخصية والمالية ومشاركتها.
حماية جهازك. قبل أن تقوم بشراء أي شيء عبر الإنترنت، يجب عليك التأكد من أن جهاز الكمبيوتر لديك يحتوي على جدار حماية وأنه قيد التشغيل. تأكد أيضًا من أن جهازك يأتي مزودًا ببرنامج يحمي من الفيروسات وبرامج التجسس والتهديدات الأخرى. أستخدم Norton، ولكن هناك الكثير من الخيارات للاختيار من بينها.
تنزيل التحديثات من موفر الخدمة الخاص بك. يجب عليك البقاء على اطلاع. مع محاولة مجرمو الإنترنت تجربة أساليب اختراق جديدة، تعمل شركات مكافحة الفيروسات على تكييف منتجاتها مع المخاطر الجديدة.
قم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك بانتظام. يتم تحديث كلمات المرور كل ثلاثة أشهر تقريبًا. ولا تستخدم اسم قطتك أو تاريخ ميلادك. تتوفر العديد من أدوات إدارة كلمات المرور المجانية في متناول يدك. اختر كلمة مرور معقدة تحتوي على أحرف كبيرة ورموز عشوائية.
الحفاظ على خصوصية معلومات الحساب. لا تشارك بياناتك الشخصية مع أي شخص. لا تشارك عبر الهاتف أو في الأماكن العامة حيث يمكن أن يتم التنصت عليهم.
2. احذر من عمليات الاحتيال عبر التصيد الاحتيالي
يمكن أن تأتي عمليات التصيد الاحتيالي في شكل رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية أو مكالمات هاتفية. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تبدو وكأنها من شركة شرعية، تطالبك بالنقر فوق رابط أو مرفق. ومع ذلك، بمجرد النقر فوق رابط أو فتح مرفق، يمكن أن تتم سرقة بياناتك بواسطة البرامج الضارة.
مثال آخر على عملية الاحتيال بالتصيد هو انتحال شخصية مؤسسة خيرية تطلب التبرعات. ويتزامن هذا عادة مع كارثة كبرى في الأخبار، مثل إعصار من النوع ب أو جائحة. سيُقال لك إنه من السهل تقديم المساعدة - كل ما عليك فعله هو النقر فوق الرابط، بالطبع. إذا كنت تريد حقًا المساهمة في مؤسسة خيرية، فتوجه إلى Charity Navigator واكتشف ما إذا كانت المؤسسة الخيرية حقيقية.
فيما يلي بعض العلامات التي تشير إلى أنك تتعامل مع عملية احتيال تصيد:
- تحتوي رسائل البريد الإلكتروني على كلمات مكتوبة بشكل خاطئ وهياكل جملة غريبة. قد يكون الكاذبون أذكياء، لكنهم عادةً لا يكونون كتابًا عظماء.
- تتصل بك مؤسسة مالية موثوقة أو تطلب منك إرسال بريد إلكتروني أو رسالة نصية تحتوي على بيانات الاعتماد الخاصة بك. لن يطلب منك البنك أو جهة إصدار بطاقتك الائتمانية إرسال معلومات حساسة بهذه الطريقة أبدًا.
- ستصلك رسالة نصية تنبهك بأن معلومات حسابك قد تعرضت للاختراق. سيتم مطالبتك بالنقر فوق رابط لتحديث معلوماتك. ثم يأخذك الرابط إلى موقع ويب ضار يسرق معلوماتك الحساسة. بالمناسبة، يُعرف التصيد الاحتيالي عبر الهاتف المحمول أيضًا باسم Smishing.
- بريد إلكتروني يشير إلى ضرورة اتخاذ إجراء فوري. وقد يتضمن ذلك عروضًا خاصة بأسعار منخفضة على العناصر التي عليها طلب كبير. نأمل أن تستجيب عاطفياً لقبول هذا العرض. بالطبع الإمدادات محدودة لذلك عليك أن تسرع!
3. حماية نفسك على الإنترنت
الآن بعد أن أصبح جهازك آمنًا، يجب أن تكون على دراية بما يمكن أن يحدث إذا لم تكن حذرًا أثناء التسوق عبر الإنترنت.
- لاحظ الحرف "s" الإضافي في عنوان URL. في المواقع غير الآمنة، سترى "http://" في بداية عنوان الويب (المعروف أيضًا باسم عنوان URL). ولكن في المواقع الآمنة، سترى "https://" في العنوان. "s" تعني "آمن". من السهل أن تعتقد أنك موجود على موقع الويب الخاص بالبنك بينما أنت لست موجودًا هناك بالفعل. إذا لم تتمكن من رؤية الحرف "s" المهم جدًا في عنوان URL، فيرجى عدم تقديم معلومات الحساب.
- لا تتسوق عبر شبكة WiFi العامة. إن تصفح الإنترنت أثناء احتساء ثلاث جرعات من الإسبريسو أمر جيد، ولكن ليس التسوق عبر شبكة Wi-Fi الخاصة بالمقهى. يمكن لمجرمي الإنترنت أيضًا الوصول إلى إشارة WiFi هذه واعتراض بياناتك. الآن، عندما تتمكن من الوصول إلى شبكة خاصة افتراضية أو VPN، فسوف يتم تسجيل دخولك إلى شبكة محمية بكلمة مرور ولن يتم اختراق معلوماتك من قبل المتسللين.
- استخدم رقم بطاقة الائتمان الافتراضية. تعتبر بطاقة الائتمان الافتراضية إحدى الطرق للحفاظ على حسابك آمنًا. هذه ليست البطاقة البلاستيكية التي تحملها. هذا رقم يتم إنشاؤه عشوائيًا ويتغير عند شراء شيء ما عبر الإنترنت باستخدام بطاقة ائتمان حقيقية. رقم حسابك الحقيقي لن يتم تخزينه أبدًا على موقع الويب المستهدف. في حالة اختراق موقع التاجر، لن يتمكن المحتال من استخدام الرقم الافتراضي الذي حصل عليه. ومع ذلك، لا تقدم جميع الجهات المصدرة هذه الميزة، لذا تحقق مع الجهة المصدرة لديك للتأكد من أنها مناسبة لك. يمكنك أيضًا استخدام Verified by Visa وMastercard SecureCode للتسجيل إذا لم يوفر مُصدر بطاقتك أمانًا إضافيًا لبطاقة الائتمان التي تستخدمها.
- استخدم المحفظة الرقمية. باستخدام المحفظة الرقمية، يمكنك دفع ثمن المشتريات باستخدام هاتفك الذكي. توفر هذه التطبيقات التشفير بالإضافة إلى الحماية الإضافية مثل الترخيص المطلوب من قبل B. تجعل هذه الميزات من الصعب سرقة معلوماتك السرية. يعمل PayPal أيضًا كمحفظة رقمية توفر المزيد من أمان بطاقات الائتمان. إذا كان لديك الخيار، قم بالدفع عبر الإنترنت باستخدام PayPal للحصول على حماية إضافية.
- إعداد إشعارات المعاملات. بإمكانك تشغيل إشعارات الشراء والحصول على إشعارات عند استخدام بطاقتك لإجراء عملية شراء. قم بتفعيل الإشعارات من خلال تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول المفضل لديك، مثل تطبيق B. Chase للهاتف المحمول. اتبع الإرشادات الموجودة على هاتفك لإعداد محفظتك الرقمية وتشغيل إشعارات الشراء عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الإشعارات الفورية. وهذه طريقة رائعة لاكتشاف عمليات الشراء الاحتيالية على الفور تقريبًا.
4. عرض حساب بطاقتك الائتمانية عبر الإنترنت
بلغ إجمالي عمليات الاحتيال على بطاقات الائتمان $181 مليونًا في عام 2021، وفقًا لكتاب بيانات شبكة المستهلك الحارس لعام 2021. يمكنك تقليل فرص وقوعك ضحية لعمليات الاحتيال من خلال التحقق من معلومات حسابك عبر الإنترنت بشكل متكرر.
سوف تتفاجأ بمدى قلة الوقت الذي يستغرقه هذا الأمر. قم بمراجعة مشترياتك عبر الإنترنت وابحث عن المشتريات التي لم تتم من قبلك أو من قبل مستخدم معتمد. إذا لاحظت عملية شراء احتيالية، فهذا يعني أن شخصًا ما سرق حساب بطاقتك الائتمانية واستخدمه لإجراء عمليات شراء. ستساعدك مراقبة حسابك على اكتشاف عمليات الاحتيال المتعلقة ببطاقات الائتمان في وقت مبكر. ابحث أيضًا عن كميات صغيرة أقل من $10. في بعض الأحيان يستخدم المجرمون البطاقة لإجراء عمليات شراء صغيرة للتأكد من أن البطاقة هي بطاقة "فعّالة".
ومع ذلك، فإن التحقق من حساب بطاقتك الائتمانية يمكن أن يساعدك فقط في مراقبة الحسابات الموجودة. لكي تكتشف ما إذا كان شخص ما قد سرق هويتك وفتح حساب جديد باسمك، فأنت بحاجة إلى التحقق من تقرير الائتمان المجاني الخاص بك. تحقق من قائمة الحسابات وتأكد من أنك قمت بفتح كل حساب.
5. الإبلاغ عن الاحتيال على الفور
إذا لاحظت عملية شراء احتيالية أو فقدت بطاقة الائتمان الخاصة بك، فأبلغ جهة إصدار بطاقة الائتمان الخاصة بك على الفور. يمكنه تجميد حسابك وإيقاف عمليات الشراء الإضافية. إذا اكتشفت أنه تم فتح حساب جديد باسمك، فيجب عليك أيضًا الإبلاغ عنه في أقرب وقت ممكن. إذا كنت ضحية للاحتيال أو سرقة الهوية، فإن مكتب حماية المستهلك المالي لديه قائمة بالخطوات ومعلومات الاتصال لمكاتب الائتمان.
لا أستطيع التأكيد بما فيه الكفاية على مدى أهمية الشعور بالإلحاح عند التعامل مع الاحتيال أو سرقة الهوية. يقتصر القانون الأمريكي على تعويضاتك بمبلغ $50. ومع ذلك، لن يتحمل العديد من المصدرين المسؤولية إذا أبلغت عن الاحتيال في الوقت المناسب.
