يعد برنامج الولاء American Express أحد برامج مكافآت بطاقات الائتمان الأكثر شعبية، ويتنافس مع برنامج Chase Ultimate Rewards وبرنامج CitiThankYou Rewards. يرجع ذلك إلى أن نقاط أمريكان إكسبريس سهلة الكسب ومرنة الاستخدام.
يمكنك كسب نقاط مع أي بطاقة أمريكان إكسبريس مؤهلة، مثل بطاقة Platinum Card® من B. American Express، أو بطاقة American Express® Gold، أو بطاقة الائتمان The Blue Business® Plus من American Express. يمكنك كسب نقاط على جميع المشتريات التي تقوم بها باستخدام بطاقتك، بالإضافة إلى نقاط المكافأة لفئات معينة من المشتريات (والتي تختلف حسب البطاقة). يمكنك بعد ذلك استبدال نقاطك ببطاقات الهدايا، وأرصدة المتاجر، والسفر، والبضائع، وتحويلات شركاء الخطوط الجوية والفنادق من أمريكان إكسبريس، والمزيد.
قبل أن تتقدم بطلب للحصول على بطاقة لكسب نقاط American Express Membership Rewards، قد تتساءل: هل تنتهي صلاحية نقاط American Express؟
هل ستخسر نقاط أمريكان إكسبريس؟
نقاط مكافآت عضوية American Express ليس لها تاريخ انتهاء صلاحية، ولا يوجد حد لعدد النقاط التي يمكنك كسبها. ومع ذلك، قد تفقد نقاطًا في ظل ظروف معينة، كما هو موضح بالتفصيل في شروط وأحكام برنامج مكافآت العضوية:
سيتم انهاء حسابك
إذا قمت بإلغاء بطاقة الإنفاق أو الحساب الجاري الخاصة بـ American Express ولم يكن لديك بطاقة American Express مؤهلة أخرى مرتبطة بها على الأقل، فسوف تفقد جميع النقاط المكتسبة. ولكن هناك استثناء واحد: إذا قمت بإلغاء بطاقة American Express Corporate الخاصة بك، فيمكنك استرداد النقاط لمدة تصل إلى 30 يومًا بعد إلغاء حسابك.
من ناحية أخرى، تحتفظ أمريكان إكسبريس بالحق في إنهاء بطاقتك أو حسابك الجاري لأي سبب، بما في ذلك عدم النشاط، أو الوفاة، أو الإفلاس أو العجز عن سداد الديون. لن تفقد نقاطًا إذا تم إلغاء حسابك بالخطأ. ومع ذلك، إذا تم إلغاء بطاقتك بسبب عدم النشاط، فيجب عليك استخدام نقاطك خلال 90 يومًا إذا كنت لا تريد انتهاء صلاحيتها.
أنت تؤخر الدفع
إذا لم تقم بسداد الحد الأدنى المستحق على كشف حساب بطاقتك الائتمانية، فسوف تفقد أي نقاط أمريكان إكسبريس التي حصلت عليها على بطاقة أمريكان إكسبريس هذه خلال دورة الفوترة تلك. ومع ذلك، يمكن تعويض النقاط المفقودة بهذه الطريقة. للقيام بذلك، يجب عليك:
- ادفع أي أموال مستحقة عليك.
- اتصل بـ American Express خلال 12 شهرًا من دورة الفوترة المعمول بها للمطالبة بنقاطك.
- يجب عليك دفع رسوم قدرها $35 لكل حساب ودورة فوترة تطالب فيها بالنقاط المفقودة.
كأفضل ممارسة - ليس فقط للاحتفاظ بنقاط أمريكان إكسبريس الخاصة بك، ولكن أيضًا للحفاظ على رصيدك في حالة جيدة وتجنب العقوبات - تأكد من سداد فواتير بطاقتك الائتمانية بالكامل وفي الوقت المحدد.
أنت تسيء استخدام برنامج الولاء
يجوز لشركة أمريكان إكسبريس تعليق أو إلغاء نقاطك أو إنهاء حسابك إذا اعتقدت شركة أمريكان إكسبريس أنك شاركت أو حاولت المشاركة في "إساءة الاستخدام أو الاختلاس أو المقامرة فيما يتعلق بكسب أو استخدام النقاط".
لديك درجة سلبية
إذا كنت:
- إلغاء نقاطك بسبب الإساءة
- تم إرجاع عملية شراء ولكن ليس لديك نقاط كافية في حسابك لتغطية نقطة استرداد المبلغ
- لقد حصلت على جائزة نقاط عن طريق الخطأ وليس لديك نقاط كافية في حسابك لدفع نقاط الإلغاء.
في هذه الحالة، سيتم إضافة أي نقاط تجمعها في المستقبل إلى رصيد نقاطك أولاً. بمجرد الوصول إلى رصيد إيجابي، يمكنك استخدام نقاطك مرة أخرى.
تم حظر بطاقة العمل الخاصة بك
إذا تم تجميد بطاقة American Express Corporate الخاصة بك لأي سبب من الأسباب - مثل الإفلاس أو العجز المالي - فسوف تقوم American Express أيضًا بتعليق قدرتك على استخدام نقاط American Express. بمجرد رفع الإيقاف، سوف تستعيد نقاطك.
لا تفقد نقاطك – ما يجب عليك فعله قبل إغلاق حساب أمريكان إكسبريس الخاص بك
إذا كنت تريد إغلاق بطاقة ائتمان تكسب نقاط برنامج مكافآت عضوية أمريكان إكسبريس، يجب عليك أولاً التأكد من أن لديك بطاقة ائتمان أخرى يمكنها كسب النقاط من خلال هذا البرنامج. يرجع ذلك إلى أنه وفقًا لشروط وأحكام أمريكان إكسبريس، إذا قمت بإغلاق حساب بطاقتك ولم يكن لديك بطاقة ائتمان أخرى تستحق نفس نوع المكافآت، فسوف تفقد نقاط أمريكان إكسبريس غير المستخدمة.
لهذا السبب، يتقدم العديد من المستهلكين بطلب للحصول على بطاقة American Express Membership Rewards السنوية الخالية من الرسوم قبل إيقاف تشغيل البطاقات المميزة مثل American Express Platinum أو American Express Gold. على سبيل المثال، إذا قمت بالتسجيل أولاً باستخدام بطاقة مجانية مثل بطاقة الائتمان American Express Blue Business Plus أو بطاقة Blue Cash Everyday®، فيمكنك الحفاظ على رصيد نقاطك بعد إغلاق حسابات بطاقات الائتمان الأخرى.
كملاحظة أخيرة، تأكد من عدم انتهاء صلاحية نقاط مكافآت عضوية American Express الخاصة بك قبل أن تتاح لك فرصة استردادها. وفقًا لمراجعة حديثة أجراها The Points Guy، فإن كل نقطة تكسبها من خلال هذا البرنامج تساوي حوالي 2 سنت عند استبدالها بالسفر مع شريك النقل. ولذلك، فإن هذه النقاط أكثر قيمة من العديد من العملات المكافئة الأخرى التي يمكنك كسبها باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك.
النتيجة النهائية
على الرغم من أن نقاط مكافآت عضوية أمريكان إكسبريس لا تنتهي صلاحيتها، إلا أنك قد تفقد النقاط المكتسبة في ظل ظروف معينة. تأكد من عدم تطبيق هذه المواقف عليك من خلال سداد فواتيرك في الوقت المحدد وبالكامل، والحفاظ على حسابك نشطًا، والالتزام بالشروط والأحكام الخاصة ببطاقة أمريكان إكسبريس.
يتعلم أكثر:
-
-
-
-
مراجعة بطاقة Delta Skymiles® Reserve American Express – شاهد المزيد.
-
تركز AmEx على تجربة العملاء من خلال الحساب الجاري الجديد والتطبيق المعاد تصميمه
-
