أعلنت شركة ويلز فارجو يوم الخميس عن أرباح الربع الأول من عام 2022، والذي انتهى في 31 مارس 2022. وفي حين أعلنت الشركة عن أرباح أقل مقارنة بالربع الأول من العام الماضي، تظل الشركة متفائلة بمرور الوقت.
وقال تشارلي شارف، الرئيس التنفيذي لشركة ويلز فارجو، إن الشركة تركز على عدد من الأهداف لعام 2022، بما في ذلك بناء بنية تحتية أفضل للمخاطر والتحكم، ومعالجة المخاوف التنظيمية، وتزويد العملاء بمنتجات رقمية بديهية ومريحة.
وقال شاف في البيان: "نحن نمضي قدمًا ... ونستمر في الاعتراف بأن الطريق أمامنا سيكون وعراً، لكننا نظل واثقين من قدرتنا على سد الفجوة المتبقية في السنوات المقبلة".
وبحسب شارف، أضافت الشركة 500 ألف مستخدم نشط جديد للهواتف المحمولة في الربع الأول من عام 2022. وتخطط الشركة لمواصلة الاستثمار في المنتجات الرقمية مثل Cell، مع التركيز على توفير تجربة سلسة للعملاء لتحويل الأموال رقميًا.
وقال شارف في مؤتمر عبر الهاتف عقدته الشركة: "إن توفير تجربة رقمية بسيطة وسهلة الاستخدام وسريعة لعملائنا يعد أحد أهم أولوياتنا الاستراتيجية". "في الربع الأول، بدأنا في طرح تجربة الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول الجديدة للعملاء في المتاجر الاستهلاكية وكانت ردود الفعل إيجابية للغاية."
وأضاف: "يستمر التبني الرقمي، الذي يعد أمرًا بالغ الأهمية لتقديم التجربة الرقمية السلسة التي يتوقعها العملاء وخفض تكلفة الخدمة، في النمو، مع نمو عدد العملاء النشطين عبر الهاتف المحمول بمقدار 4% على أساس سنوي. "لقد ارتفع بالفعل."
وبالإضافة إلى ذلك، ستدعم الشركة الرفاهة المالية من خلال افتتاح مراكز HOPE Inside في فروعها لتقديم التعليم المالي والاستشارات للعملاء. سيواصل بنك ويلز فارجو خفض رسوم السحب على المكشوف في عام 2022.
أعلنت الشركة عن أرباح بلغت 3.67 مليار ريال في الربع الرابع من عام 2017 على إيرادات بلغت 17.6 مليار ريال في الربع الرابع من عام 2017 وأرباح للسهم الواحد بلغت 0.88 ريال في الربع الرابع من عام 2017. بلغت الإيرادات المسجلة أقل بمقدار 21% عن العام السابق. وقالت الشركة في بيان صحفي إن الانخفاض جاء بسبب انخفاض إيرادات الخدمات المصرفية العقارية ونشاط تداول الاستثمار وانخفاض رسوم الخدمات المصرفية الاستثمارية.
ارتفعت إيرادات بطاقات الائتمان بمقدار 6% على أساس سنوي بسبب ارتفاع الأرصدة وارتفاع المبيعات. وبحسب مايك سانتوماسيمو، المدير المالي لبنك ويلز فارجو، ارتفعت مشتريات نقاط البيع ببطاقات الائتمان بمقدار 33% خلال نفس الفترة، كما ارتفعت حسابات بطاقات الائتمان الجديدة بمقدار 80%.
وقال سانتوماسيمو إن المعاملات خارج البورصة انخفضت بمقدار 45% عن مستويات ما قبل الوباء. قامت الشركة بتقليص عدد فروعها بـ 12% وذلك في ظل استمرار العملاء في البحث عن القنوات الرقمية لإجراء معاملاتهم المصرفية.
"تتمتع ويلز فارجو بالقدرة على دعم عملائنا في ظل الاقتصاد المتباطئ. وقال شارب في بيان صحفي: "في حين أننا قد نشهد ارتفاع خسائر القروض من مستويات منخفضة تاريخية، فإننا يجب أن نكون المستفيد الصافي لأننا سنستفيد من أسعار الفائدة المرتفعة ولدينا وضع رأسمالي قوي وقاعدة نفقاتنا المنخفضة تخلق أرباحًا استثمارية أكبر".
أنظر أيضا!
- مراجعة بطاقة أمريكان إكسبريس سنتوريون السوداء
- بطاقة ائتمان X1 - تحقق من كيفية التقديم.
- بطاقة القدر الائتمانية – كيفية الطلب عبر الإنترنت.
- مراجعة بطاقة Delta Skymiles® Reserve American Express – شاهد المزيد.
- تركز أمريكان إكسبريس على تجربة العملاء من خلال الحساب الجاري الجديد والتطبيق المعاد تصميمه
- اكتشف مكافآت بطاقة المكافآت it® وتعرف على كيفية عملها
