من المتوقع أن يعزز نشاط إعادة هيكلة الديون في العام المقبل مستويات الأعمال، بحسب دراسة جديدة للوسطاء.
توصلت الأبحاث التي أجراها بنك باراجون إلى أن السماسرة في قطاعي السكن والإيجارات شعروا بأن الرهن العقاري سيكون أكثر أهمية لأعمالهم من قروض الشراء الجديدة.
أظهر أحدث تقرير لوسطاء الرهن العقاري أن 74% من الوسطاء يتوقعون أن يكون نشاط الرهن العقاري السكني هو المحرك الرئيسي للأعمال خلال الأشهر الـ 12 المقبلة، تليها الرهن العقاري الإيجاري (56%).
في المقابل، قال 44% فقط إنهم يتوقعون أن يؤدي الشراء للإيجار إلى تعزيز نمو الأعمال في المستقبل، وقال 43% إن المشترين لأول مرة وتوقع 33% أن تكون مستويات الأعمال مدفوعة بنقل الرهن العقاري الجديد.
ويتوقع المستشارون أيضًا نموًا في مجالات أخرى، مثل الاقتراض في وقت لاحق من العمر (33%) وإصدار الأسهم (21%)، وفقًا للدراسة.
وأشار باراجون إلى أن إعادة هيكلة الديون كانت من العناصر الرئيسية في سوق شراء العقارات للإيجار هذا العام، حيث ساعدت التغييرات في لوائح التأمين على الرهن العقاري في تحفيز النمو في الرهن العقاري الثابت لمدة خمس سنوات لمدة خمس سنوات.
يقول أكثر من أربعة من كل 10 وكلاء (41%) إنهم يهتمون أكثر باتصالات العملاء في نهاية مدة الرهن العقاري، حيث يتفاعل الوكلاء بشكل استباقي مع المقترضين في المتوسط قبل 4.5 أشهر من نهاية مدة المنتج.
وتقول 10 من كل 10 شركات (11%) إنها قامت بتبسيط عملية الامتثال الخاصة بها، في حين قامت أكثر من شركة واحدة من كل 10 شركات (6%) بتعيين مستشارين متخصصين للتعامل مع معاملات الرهن العقاري.
كما قدم الوسطاء رؤى حول سلوك العملاء فيما يتعلق بإعادة هيكلة الديون، حيث قدر الوسطاء أن أكثر من نصف (52%) المقترضين سوف يتحولون إلى مقرض جديد عندما ينضج المنتج.
عند سؤالهم عن ما يعتقدون أنه الأولوية القصوى لعملائهم عند اتخاذ قرار إعادة التمويل، ذكرت الغالبية العظمى من السماسرة (91%) أن سعر المنتج هو العامل الأكثر أهمية. ومع ذلك، قال 63% إن تكلفة المنتج كانت مهمة، وقال 45% إن سهولة ممارسة الأعمال كانت أيضًا عاملاً.
قال ريتشارد روونتري، المدير الإداري لشركة باراغون مورتجيج: "في عام 2017، أدى تقديم معايير الاكتتاب الجديدة إلى جعل الرهن العقاري ذي السعر الثابت لمدة خمس سنوات أكثر شعبية بين المقترضين. وبما أن العديد من هذه القروض أصبحت مستحقة السداد الآن، فإن الزيادة في إعادة هيكلة الديون هي أمر توقعناه وخططنا له.
"ومن المثير للاهتمام أن نشارك تجاربنا مع شركائنا في الوساطة، والذين يتخذ العديد منهم إجراءات لاستيعاب هذا التحول في مزيج الأعمال.
"في حين أن أسعار الفائدة والرسوم هي بلا شك العوامل الأكثر أهمية في قرار المقترض بإعادة التمويل، فإننا نرى أيضًا أن الجوانب غير المتعلقة بالتكلفة مثل البساطة والسرعة والخدمة تحظى بالأولوية أيضًا. وهذا يؤكد أهمية تحسين تجربة العميل في تحويل الديون والسداد. "فوائد للصناعة."
يتعلم أكثر:
