كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى حساب أمريكان إكسبريس الخاص بي عبر الإنترنت؟
كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى حساب أمريكان إكسبريس الخاص بي عبر الإنترنت؟
اعلانات

حساب أمريكان إكسبريس: البنك الوطني عضو في مؤسسة تأمين الودائع الفيدرالية (FDIC)، وهو موجود منذ عام 1850، ولن يذهب إلى أي مكان. وهي تحتل المرتبة 72 في قائمة Fortune 500 ولديها حوالي $190 مليار من الأصول. من الممكن أن يكون لديك أو لدى أي شخص تعرفه حساب أمريكان إكسبريس. إذا وجدت نفسك ضائعًا في عالم الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وتتساءل عن كيفية تحقيق أقصى استفادة من حسابك في أمريكان إكسبريس، فلا داعي لمزيد من البحث.

إليك ما يتم تناوله في دليل تسجيل الدخول إلى American Express:

كيفية تسجيل الدخول إلى حسابك في أمريكان إكسبريس من جهاز كمبيوتر

عندما تذهب إلى الصفحة الرئيسية لأمريكان إكسبريس، سترى مكانًا لتسجيل الدخول إلى حسابك في أعلى يسار هذه الصفحة. فقط أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك في الفتحات المقابلة. تطلب منك أمريكان إكسبريس أيضًا اختيار ما تريد تسجيل الدخول إليه بناءً على نوع الحساب الذي لديك. الاختيارات هي كما يلي:

  • الخرائط – حسابي (افتراضي)
  • مكافآت العضوية
  • حساب تجارى
  • أمريكان إكسبريس @ العمل

يمكنك تحديد مربع الاختيار "تذكرني"، ولكن قبل ذلك، فكر في ما إذا كان بإمكان شخص ما العثور على معلوماتك الشخصية وسرقتها. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر مشتركًا أو شبكة WiFi عامة، فقد تحتاج إلى التفكير مرتين قبل تحديد هذا المربع.

اعلانات

كيفية تسجيل الدخول إلى حساب أمريكان إكسبريس الخاص بك من هاتفك أو جهازك اللوحي

عندما تكون معلوماتك المصرفية في متناول اليد، يمكنك أن تكون أكثر استباقية بشأن أموالك. ولحسن الحظ، يعد هذا أمرًا سهلاً إذا كان لديك حساب أمريكان إكسبريس. ويمكنك بسهولة تنزيل التطبيق على أجهزة Apple وAndroid. يمكنك أيضًا إرسال رسالة نصية إلى MOBILE إلى 86509 للحصول على رابط التطبيق نفسه وتنزيله بسهولة على هاتفك من هناك.

بعد تنزيل التطبيق وفتحه، سيُطلب منك تسجيل الدخول. ثم أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك كما تفعل على جهاز الكمبيوتر. بمجرد تسجيل الدخول، يمكنك استخدام حسابك - حيث يمكنك إيداع الشيكات، وإعداد دفعات الفواتير التلقائية، وعرض سجل المعاملات عند الحاجة.

اعلانات

إحدى أروع ميزات تطبيق American Express للهاتف المحمول هي ميزة الدردشة. يتيح لك التطبيق إرسال رسائل إلى خدمة العملاء والحصول على الدعم بغض النظر عن مكان وجودك.

كيفية استعادة اسم المستخدم أو كلمة المرور المنسية

يفقد الجميع كلمة المرور أو اسم المستخدم الخاص بهم في مرحلة ما، ولكن لحسن الحظ فإن American Express تجعل من السهل استعادة معلوماتك والحفاظ عليها آمنة. من أجل التحقق من هويتك، يجب عليك تزويد أمريكان إكسبريس ببعض المعلومات المهمة. تظل المعلومات المطلوبة كما هي سواء نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك.

  • رقم بطاقتك المكون من 15 رقمًا
  • معرف البطاقة المكون من أربعة أرقام
  • آخر أربعة أرقام من رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك
  • تاريخ الميلاد

بعد ذلك، سترسل لك أمريكان إكسبريس معلوماتك عبر رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني وتطلب منك تغيير بيانات اعتماد حسابك.

اعلانات

كيفية عرض معلومات كشف حسابك البنكي

نظرًا لأن American Express هو بنك عبر الإنترنت، فمن السهل العثور على كشف حسابك البنكي وعرضه. في الواقع، يمكنك عرض ما يصل إلى عامين من سجل المعاملات في حسابك عبر الإنترنت.

بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك، كل ما عليك فعله هو النقر على "المطالبات". ومن هناك، يمكنك فرز وتنظيم كيفية عرض سجل معاملاتك. يمكنك أيضًا تنزيل سجل معاملاتك كملف PDF أو CSV أو Excel. استعد لإحداث ضجة كبيرة في عالم المال باستخدام هذه الأداة.

كيفية الاتصال بخدمة عملاء أمريكان إكسبريس

لدى أمريكان إكسبريس عدة طرق للاتصال بخدمة العملاء. إذا كنت تفضل أن تكون على الهاتف، يمكنك الاتصال 24/7:

  • 1-800-528-4800
  • 1-800-221-9950 لضعاف السمع

إذا كنت تفضل وسائل التواصل الاجتماعي، فيمكنك التواصل بسهولة مع American Express على Twitter (@AskAmex).

مزايا الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

تتمتع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت بالعديد من الفوائد، ولكن ربما يكون أكبرها هو الوصول الفوري إلى حسابك. لا يتعين عليك السفر إلى فرع فعلي لإجراء معاملات تجارية أو إرسال شيكات عبر البريد، يمكنك القيام بكل ذلك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز آخر. من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، يمكنك إعداد دفعات تلقائية للفواتير، والتحقق من رصيد حسابك، وحتى ترتيب عمليات تحويل الحساب. ويمكن القيام بذلك في دقائق أينما كنت، طالما كان لديك اتصال بالإنترنت.

يتعلم أكثر:

اعلانات