كيفية تسجيل الدخول إلى ويلز فارجو - الوصول
كيفية تسجيل الدخول إلى Wells Fargo - الوصول
اعلانات

مثل معظم البنوك الكبرى، يقدم Wells Fargo الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وغيرها من الخدمات التي تتيح للعملاء الوصول بسهولة إلى حساباتهم ودفع الفواتير وإجراء المعاملات المالية عبر الإنترنت. يمكنك الوصول إلى Wells Fargo Online وتطبيق الهاتف المحمول الخاص بالبنك من خلال تسجيل دخول آمن وبسيط إلى Wells Fargo Banking.

أطلقت شركة Wells Fargo الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في عام 2007، وفي غضون 10 سنوات استخدم أكثر من 14.5 مليون مستخدم خدمة الهاتف المحمول الخاصة بها، وفقًا لموقع الشركة على الويب. تعرف على كيفية استخدام هذه الطريقة الشائعة والمريحة لإدارة أموالك والتي لم تكن سائدة دائمًا.

كيفية إعداد تسجيل دخول ويلز فارجو

إذا كان لديك بالفعل حساب جاري أو حساب توفير لدى البنك الذي تتعامل معه، فمن السهل إعداد تسجيل الدخول عبر الإنترنت الخاص بك في Wells Fargo. إذا كنت تفضل التسجيل عبر الهاتف، يمكنك الاتصال بالرقم 800-956-4442. عند فتح حساب جديد في فرع فعلي، يمكنك فتح الخدمات المصرفية عبر الإنترنت في نفس الوقت.

فيما يلي الخطوات التي يتعين عليك اتخاذها لإنشاء حساب عبر الإنترنت مع Wells Fargo.

1. جمع المعلومات المطلوبة

اعلانات

لإعداد حسابك، يجب عليك جمع المعلومات الشخصية التالية:

  • اسم
  • رقم الضمان الاجتماعي أو المعرف الضريبي
  • رقم حساب بنك ويلز فارجو.
  • رقم القرض (إن وجد)
  • رقم بطاقة الخصم
  • تاريخ الميلاد

يمكنك الوصول إلى جميع حساباتك عن طريق إدخال أحد أرقام حساب Wells Fargo الخاص بك أو رقم الحساب المطبوع على بطاقة الصراف الآلي/الخصم الخاصة بك. إذا لم يكن لديك حساب، يرجى إدخال تاريخ ميلادك.

2. قم بتعيين اسم المستخدم وكلمة المرور

أثناء عملية التسجيل، يمكنك تعيين اسم مستخدم وكلمة مرور للوصول إلى حسابك. يتطلب Wells Fargo أن يتراوح اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك بين 6 و14 حرفًا وأن يحتويا على حرف واحد على الأقل. يجب أن يحتوي اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك على أقل من تسعة أرقام متتالية ويجب ألا:

  • تكرار نفس الرقم أو الحرف أكثر من 3 مرات متتالية.
  • تسلسل مكون من ثلاثة أحرف أو أرقام أو أكثر.

3. أكمل اتفاقية الوصول عبر الإنترنت الخاصة بك

لدى Wells Fargo اتفاقية وصول عبر الإنترنت تشرح التزامات البنك تجاهك، والتزاماتك كمستخدم، وتنازلك عن حقوق الدعاوى الجماعية، وقيود البنك على مسؤوليتك. اقرأ هذه الاتفاقية بعناية - فهي تغطي الخدمات عبر الإنترنت وخدمات الهاتف المحمول المقدمة من خلال خدمات Wells Fargo Online وWells Fargo Business Online وWells Fargo Mobile وWells Fargo Advisors عبر الإنترنت.

اعلانات

4. قم بتأكيد عنوان بريدك الإلكتروني

كجزء من عملية الأمان، سترسل لك Wells Fargo بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رمز مكون من ستة أرقام ورابط سيعيدك إلى موقع Wells Fargo حيث ستدخل الرمز للتحقق من عنوان بريدك الإلكتروني. قم بتأكيد عنوان بريدك الإلكتروني خلال 21 يومًا من التسجيل للاحتفاظ بتفاصيل تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت في Wells Fargo.

كيفية تسجيل الدخول إلى حساب Wells Fargo الخاص بك من جهاز كمبيوتر

بعد إجراء عملية إعداد تسجيل الدخول الخاص بك، أصبح تسجيل الدخول إلى حسابك في غاية السهولة. عندما تذهب إلى صفحة Wells Fargo الرئيسية، سترى مكانًا على اليسار يمكنك من خلاله تسجيل الدخول إلى حسابك. فقط أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك في الفتحات المقابلة.

يمكنك تحديد مربع الاختيار "حفظ اسم المستخدم" لتسريع العملية لاحقًا، ولكن قبل ذلك، فكر فيما إذا كان بإمكان شخص ما العثور على معلوماتك الشخصية وسرقتها. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر مشتركًا أو شبكة WiFi عامة، فقد تحتاج إلى التفكير مرتين قبل تحديد هذا المربع.

اعلانات

كيفية تسجيل الدخول إلى حساب Wells Fargo الخاص بك من هاتفك أو جهازك اللوحي

تسجيل الدخول الخاص بك إلى Wells Fargo متعدد الأجهزة. ح. يمكنك استخدام نفس معلومات تسجيل الدخول على سطح المكتب لديك وعلى هاتفك أو جهازك اللوحي. يمكنك تنزيل تطبيق Wells Fargo على جهاز Apple أو Android الخاص بك. عند فتح التطبيق، سيُطلب منك تسجيل الدخول. تمامًا مثل سطح المكتب لديك، ما عليك سوى إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في حقول الإدخال المناسبة.

استخدم تطبيق Wells Fargo للهاتف المحمول لإيداع الشيكات وتحويل الأموال ودفع الفواتير وحتى إعداد الإشعارات. إنها الأداة المثالية للخدمات المصرفية النشطة.

كيفية استعادة اسم المستخدم أو كلمة المرور المنسية

إذا نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك، فإن الخطوة الأولى هي النقر فوق "هل نسيت كلمة المرور/اسم المستخدم؟" زر. الرابط الموجود أسفل حقل تسجيل الدخول. سيتم نقلك إلى صفحة تسألك عن تلك التي تحتاجها. اختر الخيار المناسب. بعد ذلك، سيُطلب منك كلمة المرور أو اسم المستخدم الخاص بك. ستحتاج أيضًا إلى تقديم رقم الضمان الاجتماعي أو رقم التعريف الضريبي الشخصي للتحقق من هويتك.

كيفية عرض معلومات بيان Wells Fargo الخاص بك

تعمل شركة Wells Fargo على تسهيل الاستغناء عن الأوراق مع الاحتفاظ ببياناتك المصرفية في متناول يدك. ما عليك سوى تسجيل الدخول لعرض كشف حسابك البنكي على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك. بعد تحديد كشف الحساب لعرضه، يسمح لك Wells Fargo بتنزيل الكشف على جهازك. ومن هناك يمكنك طباعته كسجل فعلي - وليس عليك دفع أي شيء.

كيفية الاتصال بخدمة عملاء ويلز فارجو

لدى Wells Fargo عدة طرق للاتصال بخدمة العملاء. إذا كنت في الولايات المتحدة، يمكنك الاتصال بأحد الأرقام التالية على مدار 24 ساعة يوميًا، اعتمادًا على نوع المساعدة التي تحتاجها:

  • الخدمات المصرفية العامة: 800-869-3557
  • ويلز فارجو على الإنترنت: 800-956-4442

إذا كنت بحاجة إلى إجراء مكالمة دولية، يمكنك العثور على رمز الوصول الدولي للبلد الذي تتصل منه على موقع Wells Fargo الإلكتروني.

إذا كنت تفضل التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي، تفضل بزيارة Wells Fargo على Twitter @Ask_WellsFargo.

ما هي مميزات الخدمات المصرفية عبر الإنترنت؟

تتمتع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت بالعديد من الفوائد، ولكن ربما يكون أكبرها هو قدرتك على الوصول بسرعة إلى حسابك من أي مكان متصل بالإنترنت. بدلاً من زيارة فرع فعلي أو إرسال الشيكات عبر البريد، تتيح لك الخدمات المصرفية عبر الإنترنت إجراء المعاملات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز آخر، وإعداد دفعات تلقائية للفواتير، والتحقق من أرصدة حسابك، وحتى جدولة التحويلات من الشيكات الخاصة بك إلى حسابك المدخرات. يمكن القيام بذلك في دقائق بغض النظر عن مكان وجودك.

يتعلم أكثر:

اعلانات