American Express сметка National Bank е член на FDIC, съществува от 1850 г. и няма да отиде никъде. Той се нарежда на 72-ро място в Fortune 500 и има около $190 милиарда активи. Възможно е вие или някой ваш познат да има сметка в American Express. Ако се окажете изгубени в света на онлайн банкирането и се чудите как да извлечете максимума от сметката си в American Express, не търсете повече.
Ето какво е описано в ръководството за влизане в American Express:
Как да влезете във вашия акаунт в American Express от компютър
Когато отидете на началната страница на American Express, ще видите място за влизане в акаунта си в горния ляв ъгъл на тази страница. Просто въведете вашето потребителско име и парола в съответните слотове. American Express също изисква да изберете в какво искате да влезете въз основа на типа акаунт, който имате. Изборите са както следва:
- Карти – Моят акаунт (по подразбиране)
- Награди за членство
- Търговски акаунт
- American Express @ Работа
Можете да поставите отметка в квадратчето „Запомни ме“, но преди това помислете дали някой може да намери и открадне вашата лична информация. Ако използвате споделен компютър или обществен WiFi, може да помислите два пъти, преди да поставите отметка в това квадратче.
Как да влезете във вашия акаунт в American Express от вашия телефон или таблет
Когато разполагате с банковата си информация, можете да сте по-проактивни по отношение на финансите си. За щастие, това е лесно, ако имате акаунт в American Express. Можете лесно да изтеглите приложението на устройства с Apple и Android. Можете също така да изпратите SMS MOBILE на 86509 за връзка към самото приложение и лесно да го изтеглите на телефона си от там.
След като изтеглите и отворите приложението, ще бъдете подканени да влезете. След това въведете вашето потребителско име и парола, както бихте направили на компютър. След като влезете, можете да използвате акаунта си – можете да депозирате чекове, да настроите автоматични плащания на сметки и да преглеждате историята на транзакциите, когато е необходимо.
Една от най-готините функции на мобилното приложение American Express е функцията за чат. Приложението ви позволява да изпращате съобщения за обслужване на клиенти и да получавате поддръжка, независимо къде се намирате.
Как да възстановите забравено потребителско име или парола
Всеки губи своята парола или потребителско име в даден момент, но за щастие American Express улеснява възстановяването на вашата информация и нейното запазване. За да потвърдите самоличността си, трябва да предоставите на American Express важна информация. Необходимата информация остава същата, независимо дали сте забравили вашето потребителско име или парола.
- Вашият 15-цифрен номер на карта
- Вашият четирицифрен ID на картата
- Последните четири цифри от вашия социалноосигурителен номер
- Дата на раждане
След това American Express ще ви изпрати вашата информация чрез имейл за потвърждение и ще ви помоли да промените идентификационните данни на вашия акаунт.
Как да видите информацията за банковото си извлечение
Тъй като American Express е онлайн банка, е лесно да намерите и видите банковото си извлечение. Всъщност можете да видите до две години история на транзакциите във вашия онлайн акаунт.
След като влезете в акаунта си, всичко, което трябва да направите, е да щракнете върху Искове. Оттам можете да сортирате и организирате начина, по който преглеждате историята на транзакциите си. Можете дори да изтеглите историята на транзакциите си като PDF, CSV или Excel файл. Пригответе се да направите голям фурор във финансовия свят с този инструмент.
Как да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на American Express
American Express има няколко начина да се свържете с обслужването на клиенти. Ако предпочитате да сте на телефона, можете да се обадите 24/7:
- 1-800-528-4800
- 1-800-221-9950 за хора с увреден слух
Ако предпочитате социални медии, можете лесно да се свържете с American Express в Twitter (@AskAmex).
Предимства на онлайн банкирането
Онлайн банкирането има много предимства, но може би най-голямата е незабавният достъп до вашата сметка. Не е нужно да пътувате до физически клон, за да извършвате бизнес транзакции или да изпращате чекове по пощата, можете да правите всичко на вашия компютър или друго устройство. С онлайн банкирането можете да настроите автоматични плащания на сметки, да проверявате салдото по сметката си и дори да организирате преводи по сметка. Може да се направи за минути, където и да сте, стига да имате интернет връзка.
