চেজ ব্যাংকের সারা দেশে প্রায় ৫,০০০ স্টোর রয়েছে যেখানে গ্রাহকরা যেতে পারেন, তবে চূড়ান্ত সুবিধার জন্য, আপনি যদি লগইন সেট আপ করেন তবে এটি একটি অনলাইন পরিষেবাও অফার করে। এটি একটি সহজ প্রক্রিয়া যা আপনি কয়েক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন করতে পারবেন এবং আপনাকে যেকোনো সময়, যেকোনো জায়গায় আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার সুযোগ করে দেবে।
কম্পিউটার থেকে আপনার চেজ অ্যাকাউন্টে কীভাবে লগ ইন করবেন
যখন আপনি চেজ হোমপেজে যাবেন, তখন আপনি এই পৃষ্ঠার ডানদিকে একটি জায়গা দেখতে পাবেন যেখানে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারবেন। সংশ্লিষ্ট স্লটে আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। আপনি "আমাকে মনে করিয়ে দিন" বাক্সটি চেক করতে পারেন; তবে, তা করার আগে, কেউ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য খুঁজে পেতে এবং চুরি করতে পারে কিনা তা বিবেচনা করুন। আপনি যদি একটি শেয়ার্ড কম্পিউটার বা পাবলিক ওয়াইফাই ব্যবহার করেন, তাহলে এই বাক্সটি চেক করার আগে আপনার দুবার ভাবা উচিত।
আপনার ফোন বা ট্যাবলেট থেকে আপনার চেজ অ্যাকাউন্টে কীভাবে লগ ইন করবেন
চেজ মোবাইল অ্যাপটি অ্যাপ স্টোর এবং গুগল প্লে থেকে ডাউনলোড করা যাবে। অ্যাপটি ব্যবহার করার আগে আপনার চেজ অনলাইন লগইন তৈরি করতে আপনার ল্যাপটপ বা ট্যাবলেট ব্যবহার করুন।
অ্যাপে লগ ইন করার পর, "রিকোয়েস্ট আইডি" এ ট্যাপ করুন এবং ইমেল, টেক্সট মেসেজ বা ফোন কলের মাধ্যমে এটি গ্রহণ করতে বেছে নিন। প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করতে কোড এবং পাসওয়ার্ড লিখুন।
আপনি চেজ অ্যাপ ব্যবহার করে চেক জমা দিতে, টাকা স্থানান্তর করতে এবং অর্থ প্রদান করতে পারেন। আপনার যদি পিন করা শাখাগুলিতে অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হয় তবে আপনি একটি শাখা লোকেটারও ব্যবহার করতে পারেন।
আপনার চেজ শংসাপত্র হারিয়ে গেলে কী করবেন
আপনার চেজ শংসাপত্র হারিয়ে গেলে সাহায্য নিন। চেজ হোম পেজে, ব্যবহারকারীর নাম/পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন? ক্লিক করুন। . লগইন বোতামের নীচের লিঙ্ক।
আপনার পরিচয় প্রমাণের জন্য আপনাকে অবশ্যই আপনার সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর বা ট্যাক্স আইডি নম্বর এবং অ্যাকাউন্টের ধরণ প্রদান করতে হবে। প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, চেজ আপনাকে আপনার ব্যবহারকারীর নাম খুঁজে পেতে বা আপনার পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করতে সাহায্য করবে যাতে আপনি আবার সুবিধাজনক অনলাইন ব্যাংকিংয়ের জন্য প্রস্তুত হন।
আপনার চেজ ব্যাংক স্টেটমেন্ট কীভাবে খুঁজে পাবেন
চেজের অনলাইন প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সময়, যেকোনো জায়গায় ব্যাংক স্টেটমেন্ট খুঁজে পাওয়া সহজ করে তোলে। আপনি যদি আপনার আর্থিক মডেলটি আরও গভীরভাবে খনন করতে চান তবে আপনি অনলাইনে সাত বছরের চেজ স্টেটমেন্ট দেখতে পারেন।
যদি আপনি কোনও ফোন বা ট্যাবলেট ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার সময় সারাংশ বিভাগে "রিপোর্ট দেখুন" এ ক্লিক করুন। আপনি যদি চেজ ওয়েবসাইটের ডেস্কটপ সংস্করণ ব্যবহার করেন, তবে এটি একইভাবে কাজ করে - আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, আরও বিকল্প দেখতে মেনু বোতামটি নির্বাচন করুন এবং তালিকা থেকে "উদ্ধৃতাংশ এবং ডকুমেন্টেশন" নির্বাচন করুন।
আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্যা হলে চেজের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন
আপনি বিভিন্ন উপায়ে চেজ গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনি যদি ফোনে কথা বলতে পছন্দ করেন, তাহলে আপনি সকাল ৭টা থেকে মধ্যরাত EST পর্যন্ত চেজের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
- মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত হলে 1-877-242-7372
- যদি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে থাকেন, তাহলে 1-713-262-3300 নম্বরে কল করুন।
আপনি যদি সেনাবাহিনীতে থাকেন, তাহলে এই সংখ্যাগুলি চেষ্টা করে দেখুন:
- মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত হলে 1-877-469-0110
- আপনি যদি বিদেশে থাকেন, তাহলে অনুগ্রহ করে 1-318-340-3308 নম্বরে কল করুন।
যদি আপনার মনে হয় আপনার আরও একটু ব্যক্তিগত স্পর্শের প্রয়োজন, তাহলে আপনি অনলাইনে একজন চেজ ব্যাংকারের সাথে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করতে পারেন। আপনার নির্ধারিত যেকোনো তারিখ এবং সময়ে আপনি এই ব্যাংকারের সাথে ব্যক্তিগতভাবে দেখা করতে পারেন। এই অ্যাপয়েন্টমেন্টগুলি চেজ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট আছে এবং নেই এমন ব্যক্তিদের জন্য।
আপনি একটি নিরাপত্তা বার্তার মাধ্যমেও আপনার উদ্বেগ প্রকাশ করতে পারেন; আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা থেকে, মেনুতে ক্লিক করুন এবং নিরাপত্তা বার্তা নির্বাচন করুন। আপনি সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমেও সংযোগ করতে পারেন - চেজ টুইটারে @ChaseSupport।
অনলাইন ব্যাংকিং এর সুবিধা কি কি?
অনলাইন ব্যাংকিংয়ের অনেক সুবিধা রয়েছে, তবে সম্ভবত সবচেয়ে বড় সুবিধা হল এটি ব্যবহার করে আপনি তাৎক্ষণিক তৃপ্তি পাবেন। আপনার ব্যালেন্স চেক করার জন্য কোনও খেয়াল-কাটায় যাওয়ার পরিবর্তে অথবা গুরুত্বপূর্ণ বিলের (যা তাদের গন্তব্যে পৌঁছাতেও পারে আবার নাও আসতে পারে) জন্য পোস্ট অফিসে ফিজিক্যাল চেক পাঠানোর পরিবর্তে, অনলাইন ব্যাংকিং আপনার নিঃশ্বাস কেড়ে নেয়। অনলাইন ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে, আপনি স্বয়ংক্রিয় বিল পেমেন্ট সেট আপ করতে পারেন, আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স চেক করতে পারেন, এমনকি আপনার চেক থেকে আপনার সঞ্চয়ে স্থানান্তরের সময়সূচীও নির্ধারণ করতে পারেন - সবকিছুই কয়েক মিনিটের মধ্যে।
আরও জানুন:
-
-
-
-
Delta Skymiles® রিজার্ভ আমেরিকান এক্সপ্রেস কার্ড পর্যালোচনা – আরও দেখুন।
-
-
এটি আবিষ্কার করুন® পুরষ্কার কার্ড পুরস্কার দেখুন এটি কিভাবে কাজ করে