Capital One je relativně nová banka se skutečným žijícím zakladatelem – což je velmi vzácné. To ale neznamená, že to není elektrárna. Nyní je jednou z deseti největších bank ve Spojených státech, což znamená, že má velký počet zákazníků využívajících její bankovní systém. Pokud jste jedním z těchto zákazníků, zjistíte, že přihlášení ke svému bankovnímu účtu Capital One bude rychlé a snadné. Vše, co potřebujete, abyste mohli začít, je vaše uživatelské jméno a heslo.
Zde je rychlý přehled používání přihlašovacích údajů Capital One, které najdete v této příručce:
Jak se přihlásit ke svému bankovnímu účtu Capital One z počítače
Na domovské stránce Capital One uvidíte v pravém horním rohu místo, kde se můžete přihlásit ke svému účtu. Do příslušných polí zadejte své uživatelské jméno a heslo.
Můžete také kliknout na možnost „Zapamatovat si mě“ při příštím přihlášení. Pokud však používáte sdílený počítač nebo veřejnou WiFi, vyhněte se ukládání svých přihlašovacích údajů, protože by to mohlo ohrozit vaše osobní údaje.
Jak se přihlásit ke svému bankovnímu účtu Capital One z telefonu nebo tabletu
Když budete mít své bankovní údaje po ruce, můžete být v otázkách svých financí proaktivnější. Naštěstí je to snadné, pokud máte účet Capital One. Aplikaci si můžete snadno stáhnout na zařízení Apple a Android.
Po stažení a otevření aplikace budete vyzváni k přihlášení. Jakmile se přihlásíte, můžete kdykoli vkládat šeky, nastavit automatické platby účtů a zobrazit historii transakcí.
Jak získat zapomenuté uživatelské jméno nebo heslo
Každý v určitém okamžiku ztratí své heslo nebo uživatelské jméno, ale naštěstí Capital One usnadňuje získání vašich informací a jejich uchování v bezpečí. Za účelem ověření vaší identity musíte společnosti Capital One poskytnout následující osobní údaje:
- Jméno
- Číslo sociálního pojištění
- Datum narození
- Capital One vám poté zašle vaše informace prostřednictvím potvrzovacího e-mailu.
Jak kontaktovat zákaznický servis Capital One
Banka má několik způsobů, jak kontaktovat zákaznický servis. Pokud chcete telefonovat, zde jsou potřebné informace:
- 800-655-2265, Capital One Bank Support
- 800-227-4825, Produkty kreditních karet Capital One
- 877-442-3764 pro podporu online bankovnictví Capital One
Pokud provádíte mezinárodní hovor, musíte nejprve kontaktovat mezinárodního operátora. Řekněte jim, že voláte do USA, a dejte jim toto číslo: 804-934-2001. Pokud budete požádáni o vaše jméno, jednoduše řekněte, že jste zákazník Capital One.
Jaké jsou výhody online bankovnictví?
Online bankovnictví má mnoho výhod, ale možná největší z nich je okamžité uspokojení z jeho používání. Místo toho, abyste museli osobně navštívit Capital One, abyste si potvrdili zůstatek na účtu nebo posílali na poštu šeky na důležité účty (které mohou, ale také nemusí dorazit na místo určení), můžete online bankovnictví snáze dýchat.
S online bankovnictvím můžete nastavit automatické platby účtů, kontrolovat zůstatek na účtu a dokonce naplánovat převody z běžného účtu na své úspory. Pokud děláte kamenné bankovnictví, je to pravděpodobně pracovní doba – včetně doby cestování. S online bankovnictvím však tyto úkoly zvládnete během několika minut.
Další informace:
-
-
-
-
Recenze karty Delta Skymiles® Reserve American Express – Zobrazit více.
-
AmEx se zaměřuje na zákaznickou zkušenost s novým běžným účtem a přepracovanou aplikací
-
