Capital One es un banco relativamente nuevo con un fundador vivo, lo cual es muy raro. Pero eso no significa que no sea una potencia. Ahora es uno de los diez principales bancos de Estados Unidos, lo que significa que tiene una gran cantidad de clientes que utilizan su sistema bancario. Si es uno de estos clientes, iniciar sesión en su cuenta bancaria de Capital One le resultará rápido y sencillo. Todo lo que necesita para comenzar es su nombre de usuario y contraseña.
A continuación se ofrece una descripción general rápida del uso de la información de inicio de sesión de Capital One que encontrará en esta guía:
Cómo iniciar sesión en su cuenta bancaria de Capital One desde una computadora
En la página de inicio de Capital One, verá un lugar en la esquina superior derecha donde podrá iniciar sesión en su cuenta. Ingrese su nombre de usuario y contraseña en los campos correspondientes.
También puedes hacer clic en la opción "Recordarme" la próxima vez que inicies sesión. Sin embargo, si está utilizando una computadora compartida o una red WiFi pública, evite guardar sus credenciales, ya que esto podría poner en riesgo su información personal.
Cómo iniciar sesión en su cuenta bancaria de Capital One desde su teléfono o tableta
Cuando tienes tu información bancaria a mano, puedes ser más proactivo con respecto a tus finanzas. Afortunadamente, esto es fácil si tienes una cuenta de Capital One. Puede descargar fácilmente la aplicación en dispositivos Apple y Android.
Después de descargar y abrir la aplicación, se le pedirá que inicie sesión. Una vez que haya iniciado sesión, podrá depositar cheques, configurar pagos automáticos de facturas y ver el historial de transacciones en cualquier momento.
Cómo recuperar un nombre de usuario o contraseña olvidados
Todo el mundo pierde su contraseña o nombre de usuario en algún momento, pero afortunadamente Capital One facilita la recuperación de su información y la mantiene segura. Para verificar su identidad, debe proporcionar a Capital One la siguiente información personal:
- Nombre
- Número de seguro social
- Fecha de nacimiento
- Luego, Capital One le enviará su información a través de un correo electrónico de confirmación.
Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Capital One
El banco tiene varias formas de contactar con el servicio de atención al cliente. Si te gusta hacer llamadas telefónicas, aquí tienes la información que necesitas:
- 800-655-2265, soporte de Capital One Bank
- 800-227-4825, Productos de tarjeta de crédito Capital One
- 877-442-3764 para obtener asistencia bancaria en línea de Capital One
Si realiza una llamada internacional, primero debe comunicarse con el operador internacional. Dígales que está llamando a EE. UU. y proporcióneles este número: 804-934-2001. Si se le solicita su nombre, simplemente diga que es cliente de Capital One.
¿Cuáles son las ventajas de la banca online?
La banca en línea tiene muchos beneficios, pero quizás el más importante sea la gratificación instantánea que se obtiene al utilizarla. En lugar de tener que visitar Capital One en persona para confirmar el saldo de su cuenta o enviar cheques a la oficina de correos para facturas importantes (que pueden llegar o no a su destino), puede respirar más fácilmente en la banca en línea.
Con la banca en línea, puede configurar pagos automáticos de facturas, verificar el saldo de su cuenta e incluso programar transferencias desde su cuenta corriente a su cuenta de ahorros. Si realiza operaciones bancarias físicas, probablemente sean horas de trabajo, incluido el tiempo de viaje. Pero con la banca en línea, puedes realizar estas tareas en minutos.
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