Capital One es un banco relativamente nuevo con un fundador vivo, lo cual es muy raro. Pero eso no significa que no sea una potencia. Actualmente es uno de los diez principales bancos de Estados Unidos, lo que significa que tiene un gran número de clientes que utilizan su sistema bancario. Si usted es uno de estos clientes, le resultará rápido y sencillo iniciar sesión en su cuenta bancaria de Capital One. Todo lo que necesitas para comenzar es tu nombre de usuario y contraseña.
A continuación, se incluye una descripción general rápida del uso de la información de inicio de sesión de Capital One que encontrará en esta guía:
Cómo iniciar sesión en su cuenta bancaria de Capital One desde una computadora
En la página de inicio de Capital One, verá un lugar en la esquina superior derecha donde puede iniciar sesión en su cuenta. Introduzca su nombre de usuario y contraseña en los campos correspondientes.
También puedes hacer clic en la opción “Recordarme” la próxima vez que inicies sesión. Sin embargo, si utiliza una computadora compartida o una red WiFi pública, evite guardar sus credenciales ya que esto podría poner en riesgo su información personal.
Cómo iniciar sesión en su cuenta bancaria Capital One desde su teléfono o tableta
Cuando tienes tu información bancaria a mano, puedes ser más proactivo con tus finanzas. Afortunadamente, esto es fácil si tienes una cuenta Capital One. Puedes descargar fácilmente la aplicación en dispositivos Apple y Android.
Después de descargar y abrir la aplicación, se le pedirá que inicie sesión. Una vez que haya iniciado sesión, podrá depositar cheques, configurar pagos automáticos de facturas y ver el historial de transacciones en cualquier momento.
Cómo recuperar un nombre de usuario o contraseña olvidados
Todos perdemos nuestra contraseña o nombre de usuario en algún momento, pero afortunadamente Capital One hace que sea fácil recuperar su información y mantenerla segura. Para verificar su identidad, debe proporcionar a Capital One la siguiente información personal:
- Nombre
- Número de seguro social
- Fecha de nacimiento
- Luego, Capital One le enviará su información mediante un correo electrónico de confirmación.
Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de Capital One
El banco tiene varias formas de contactar con el servicio de atención al cliente. Si te gusta hacer llamadas telefónicas, aquí tienes la información que necesitas:
- 800-655-2265, Asistencia de Capital One Bank
- 800-227-4825, Productos de tarjetas de crédito Capital One
- 877-442-3764 para obtener asistencia con la banca en línea de Capital One
Si realiza una llamada internacional, primero debe comunicarse con el operador internacional. Diles que estás llamando a los EE. UU. y dales este número: 804-934-2001. Si le piden su nombre, simplemente diga que es cliente de Capital One.
¿Cuáles son las ventajas de la banca online?
La banca en línea tiene muchos beneficios, pero quizás el mayor es la gratificación instantánea que se obtiene al utilizarla. En lugar de tener que visitar Capital One en persona para confirmar el saldo de su cuenta o enviar cheques a la oficina de correos para facturas importantes (que pueden o no llegar a su destino), puede respirar más tranquilo a través de la banca en línea.
Con la banca en línea, puede configurar pagos automáticos de facturas, consultar el saldo de su cuenta e incluso programar transferencias desde su cuenta corriente a su cuenta de ahorros. Si realiza operaciones bancarias en persona, probablemente se trate de horas de trabajo, incluido el tiempo de viaje. Pero con la banca en línea, puedes realizar estas tareas en minutos.
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