Puede activar su nueva tarjeta de crédito a través de CIBC Online o Banca Móvil. Simplemente seleccione Activar tarjeta en la sección Crédito de Mis cuentas en CIBC Online Banking, o desde el menú de navegación principal en CIBC Mobile Banking, y siga los pasos para activarla.
Por tu seguridad, el mapa no estará activo hasta que lo actives. Esto es para evitar el uso no autorizado antes de que le llegue la tarjeta.
¿Cómo activo mi nueva tarjeta de crédito CIBC?
Puede activar cualquier tarjeta de crédito CIBC a través de Banca por Internet o Banca Móvil. Cada titular de la cuenta debe activar su propia tarjeta.
Después de completar con éxito los pasos de activación, su tarjeta se activará y estará lista para usar de inmediato. Si la información de su tarjeta de crédito cambia, recuerde firmar el reverso de su nueva tarjeta y actualizar a los comerciantes que tengan su tarjeta registrada para pagos preautorizados.
Después de activar la nueva tarjeta, no olvide destruir la tarjeta anterior para proteger su cuenta.
El número de su tarjeta y la fecha de vencimiento no cambiarán, por lo que los pagos preautorizados no se interrumpirán
Sin embargo, si su tarjeta vence dentro de los 9 meses posteriores a la solicitud de mediación, su nueva tarjeta tendrá el mismo número pero una nueva fecha de vencimiento. En este caso, deberá actualizar su pago preautorizado con la nueva fecha de vencimiento. Esto es sólo para el titular de la tarjeta principal.
¿Cómo pago con Google Pay?
Google Pay funciona con cualquier terminal de pago sin contacto donde pueda pagar con una tarjeta de crédito, prepago o débito elegible de CIBC.
Pago en tienda:
Presione cualquier tecla para activar su dispositivo.
Toque su dispositivo en una terminal sin contacto para pagar con su tarjeta estándar.
Por razones de seguridad, es posible que tengas que desbloquear tu dispositivo.
Pague en la aplicación o en línea:
Al pagar, seleccione “Pagar con Google Pay”.
Siga las instrucciones en pantalla para completar la transacción.
Es posible que deba proporcionar la contraseña de su cuenta de Google o su identificador biométrico para vincular la aplicación a Google Pay.
¿Cómo realizo un pago con tarjeta de crédito?
Puede pagar su tarjeta de crédito de varias maneras.
Para configurar un pago preautorizado en su cuenta de tarjeta de crédito, puede llamar al Servicio de tarjeta de crédito de CIBC al 1-800-465-4653. Si llama desde fuera de Norteamérica, utilice el 514-861-4653. Acepta la llamada grupal. Estamos disponibles de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 12:00 p. m., hora del este, y de sábado a domingo, de 7:00 a. m. a 10:00 p. m., hora del este.
También puede iniciar sesión en la Banca en Línea de CIBC® y transferir fondos desde su cuenta de depósito de CIBC a su tarjeta de crédito de CIBC. Para poder transferir dinero, su tarjeta de crédito de CIBC debe estar vinculada a su tarjeta de débito. Para verificar que su tarjeta de crédito esté vinculada a su tarjeta de débito, busque la opción "Vincular cuenta" junto a su tarjeta de crédito en la página "Mi cuenta".
Otra forma es registrar su tarjeta de crédito como beneficiario a través de su cuenta bancaria CIBC cuando inicia sesión en CIBC Internet Banking:
Seleccione “Pagar factura” en la navegación.
Seleccione Agregar o Editar beneficiario.
Ingrese el nombre del beneficiario en el cuadro de texto y seleccione Buscar.
Seleccione el nombre del beneficiario de los resultados de la búsqueda.
Ingrese su número de tarjeta de crédito en el campo Número de cuenta del beneficiario y seleccione Siguiente.
Revise la información del beneficiario y seleccione Agregar beneficiario.
Se le pedirá que seleccione "Añadir beneficiario" de nuevo para confirmar el beneficiario que desea añadir. También se le pedirá que introduzca un código de verificación único. Tras completar este paso, recibirá la confirmación de que la solicitud se ha enviado. Puede tener hasta 99 destinatarios simultáneamente.
También puede llamar a Banca Telefónica al 1-800-465-2422 para registrar su tarjeta de crédito CIBC como beneficiario.
Una vez que el extracto de su tarjeta de crédito se haya agregado a su cuenta, puede optar por pagar sus facturas cuando inicie sesión en su cuenta a través de CIBC Internet Banking, CIBC Mobile Banking®, Banca telefónica o cajeros automáticos CIBC. Puede optar por pagar sus facturas con fechas futuras.
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