פעילות שיקום החובות בשנה הבאה צפויה להגביר את רמות העסקים, כך עולה מסקר חדש בקרב מתווכים.
מחקר של בנק פאראגון מצא כי במגזרי המגורים וההשכרה, מתווכים חשו שמשכנתאות יהיו חשובות יותר לעסק שלהם מהלוואות לרכישה חדשה.
הדו"ח האחרון של סוכני משכנתאות מצא כי 74% מהסוכנים צופים שפעילות משכנתאות למגורים תהיה המניע העיקרי של העסקים ב-12 החודשים הקרובים, ואחריה משכנתאות לשכירות (56%).
לעומת זאת, רק 44% אמרו שהם צופים שרכישה להשכרה תניע את צמיחת העסקים העתידית, 43% אמרו שרוכשים בפעם הראשונה ו-33% ציפו שרמות העסקים יונעו על ידי העברת משכנתאות חדשות.
המחקר מראה כי יועצים צופים צמיחה גם בתחומים אחרים, כגון הלוואות לטווח מאוחר יותר (33%) ושחרור הון עצמי (21%).
פרגון ציינה כי ארגון מחדש של חובות היה תדמית מרכזית בשוק הדירות לרכישה להשכרה השנה, שכן שינויים בתקנות ביטוח המשכנתאות סייעו לעודד את הצמיחה במשכנתאות בריבית קבועה לחמש שנים.
יותר מארבעה מתוך עשרה (41%) סוכנים אומרים שהם מקדישים תשומת לב רבה יותר לתקשורת עם הלקוחות בסוף תקופת המשכנתא, כאשר הסוכנים מקיימים אינטראקציה יזומה עם הלווים בממוצע 4.5 חודשים לפני תום תקופת המוצר.
עוד 10 מתוך 10 (11%) חברות אומרות שהן ייעלו את תהליך הציות שלהן, בעוד שיותר מאחת מכל 10 (6%) מינו יועצים ייעודיים לטיפול בעסקאות משכנתא.
ברוקרים סיפקו גם תובנות לגבי התנהגות הלקוחות הקשורה להסדרת חובות, כאשר ברוקרים מעריכים כי יותר ממחצית (52%) מהלווים יעברו למלווה חדש כאשר המוצר יגיע למועד הפירעון.
כאשר נשאלו מה לדעתם היא העדיפות העליונה של הלקוח שלהם כשהוא מחליט על מיחזור מימון, רוב מוחץ (91%) של ברוקרים ציינו את ריבית המוצר כגורם החשוב ביותר. עם זאת, 63% אמר שעלות המוצר חשובה ו-45% אמר שקלות ביצוע העסקים גם היא גורם משמעותי.
ריצ'רד רונטרי, המנהל הכללי של Paragon Mortgage, אמר: "בשנת 2017, הכנסת סטנדרטים חדשים של חיתום הפכה משכנתאות בריבית קבועה לחמש שנים לפופולריות יותר בקרב לווים. כיוון שרבות מההלוואות הללו מגיעות כעת לפירעון, העלייה בהסדר חובות היא משהו שציפינו ותכננו."
"מעניין לשתף את החוויות שלנו עם שותפי התיווך שלנו, שרבים מהם נוקטים פעולה כדי להתאים את עצמם לשינוי הזה בתמהיל העסקי."
"בעוד ששיעורי ריבית ועמלות הם ללא ספק הגורמים החשובים ביותר בהחלטה של לווה למחזר, אנו רואים גם כי היבטים שאינם קשורים לעלות כמו פשטות, מהירות ושירות מקבלים עדיפות. זה מדגיש את החשיבות של שיפור תקופת החוב וחוויית המרת החוב של הלקוח. יתרונות לתעשייה."
למידע נוסף:
