חשבון אמריקן אקספרס - הבנק הלאומי חבר ב-FDIC, קיים מאז 1850, והוא לא הולך לשום מקום. הוא מדורג במקום ה-72 ברשימת Fortune 500 ויש לו נכסים בשווי של כ-141,190 מיליארד דולר. ייתכן שאתה או מישהו שאתה מכיר מחזיק בחשבון אמריקן אקספרס. אם אתה מוצא את עצמך אבוד בעולם הבנקאות המקוונת ותוהה כיצד להפיק את המרב מחשבון אמריקן אקספרס שלך, אל תחפש עוד.
הנה מה שמכוסה במדריך ההתחברות של אמריקן אקספרס:
כיצד להתחבר לחשבון אמריקן אקספרס שלך ממחשב
כשתיכנסו לדף הבית של אמריקן אקספרס, תראו מקום להתחברות לחשבונכם בחלק השמאלי העליון של דף זה. פשוט הזינו את שם המשתמש והסיסמה שלכם בחריצים המתאימים. אמריקן אקספרס דורשת מכם גם לבחור לאיזה חשבון אתם רוצים להתחבר בהתאם לסוג החשבון שיש לכם. האפשרויות הן כדלקמן:
- מפות – החשבון שלי (ברירת מחדל)
- תגמולי חברות
- חשבון סוחר
- אמריקן אקספרס @ עבודה
ניתן לסמן את תיבת הסימון "זכור אותי", אך לפני כן, יש לשקול האם מישהו עלול למצוא ולגנוב את המידע האישי שלך. אם אתה משתמש במחשב משותף או ברשת WiFi ציבורית, מומלץ לחשוב פעמיים לפני שתסמן תיבה זו.
כיצד להתחבר לחשבון אמריקן אקספרס שלך מהטלפון או מהטאבלט שלך
כאשר פרטי הבנקאות שלכם זמינים, תוכלו להיות פרואקטיביים יותר בנוגע למצבכם הפיננסי. למרבה המזל, זה קל אם יש לכם חשבון אמריקן אקספרס. תוכלו להוריד את האפליקציה בקלות למכשירי אפל ואנדרואיד. תוכלו גם לשלוח הודעת טקסט עם המילה MOBILE למספר 86509 לקבלת קישור לאפליקציה עצמה ומשם להוריד אותה בקלות לטלפון שלכם.
לאחר הורדת האפליקציה ופתיחתה, תתבקשו להתחבר. לאחר מכן הזינו את שם המשתמש והסיסמה שלכם כפי שהייתם עושים במחשב. לאחר הכניסה, תוכלו להשתמש בחשבונכם - תוכלו להפקיד צ'קים, להגדיר תשלומי חשבונות אוטומטיים ולצפות בהיסטוריית העסקאות בעת הצורך.
אחת התכונות הכי מגניבות של אפליקציית אמריקן אקספרס לנייד היא פונקציית הצ'אט. האפליקציה מאפשרת לך לשלוח הודעות לשירות הלקוחות ולקבל תמיכה בכל מקום שאתה נמצא.
כיצד לשחזר שם משתמש או סיסמה שנשכחו
כל אחד מאבד את הסיסמה או שם המשתמש שלו בשלב מסוים, אבל למרבה המזל, אמריקן אקספרס מאפשרת לך לשחזר בקלות את המידע שלך ולשמור עליו. על מנת לאמת את זהותך, עליך לספק לאמריקן אקספרס מידע חשוב. המידע הנדרש נשאר זהה בין אם תשכח את שם המשתמש או הסיסמה שלך.
- מספר הכרטיס בן 15 הספרות שלך
- מספר הכרטיס שלך בן ארבע הספרות
- ארבע הספרות האחרונות של מספר הביטוח הלאומי שלך
- תַאֲרִיך לֵידָה
לאחר מכן, אמריקן אקספרס תשלח לך את המידע שלך באמצעות דוא"ל אישור ותבקש ממך לשנות את פרטי החשבון שלך.
כיצד לצפות בפרטי דף חשבון הבנק שלך
מכיוון שאמריקן אקספרס הוא בנק מקוון, קל למצוא ולצפות בדף חשבון הבנק שלך. למעשה, תוכל לצפות בהיסטוריית עסקאות של עד שנתיים בחשבון המקוון שלך.
לאחר הכניסה לחשבונך, כל שעליך לעשות הוא ללחוץ על תביעות. משם, תוכל למיין ולארגן את אופן הצפייה בהיסטוריית העסקאות שלך. תוכל אפילו להוריד את היסטוריית העסקאות שלך כקובץ PDF, CSV או Excel. התכונן לעשות פרסום גדול בעולם הפיננסי בעזרת כלי זה.
כיצד ליצור קשר עם שירות הלקוחות של אמריקן אקספרס
לאמריקן אקספרס יש מספר דרכים ליצור קשר עם שירות הלקוחות. אם אתם מעדיפים להיות בטלפון, תוכלו להתקשר 24/7:
- 1-800-528-4800
- 1-800-221-9950 לכבדי שמיעה
אם אתם מעדיפים מדיה חברתית, תוכלו להתחבר בקלות עם אמריקן אקספרס בטוויטר (@AskAmex).
יתרונות הבנקאות המקוונת
לבנקאות מקוונת יש יתרונות רבים, אך אולי הגדול שבהם הוא גישה מיידית לחשבונך. אינך צריך לנסוע לסניף פיזי כדי לבצע פעולות עסקיות או לשלוח צ'קים בדואר, אתה יכול לעשות הכל במחשב או במכשיר אחר. בעזרת בנקאות מקוונת, תוכל להגדיר תשלומי חשבונות אוטומטיים, לבדוק את יתרת החשבון שלך ואפילו לארגן העברות חשבון. ניתן לעשות זאת תוך דקות מכל מקום שאתה נמצא, כל עוד יש לך חיבור לאינטרנט.
