कैपिटल वन एक अपेक्षाकृत नया बैंक है जिसका वास्तविक जीवित संस्थापक है - जो कि बहुत दुर्लभ है। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि यह कोई पावरहाउस नहीं है। अब यह संयुक्त राज्य अमेरिका के शीर्ष दस बैंकों में से एक है, जिसका अर्थ है कि इसकी बैंकिंग प्रणाली का उपयोग करने वाले ग्राहकों की संख्या बहुत अधिक है। यदि आप इन ग्राहकों में से एक हैं, तो आपको अपने कैपिटल वन बैंक खाते में लॉग इन करना त्वरित और आसान लगेगा। आरंभ करने के लिए आपको केवल उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड की आवश्यकता होगी।
कैपिटल वन लॉगिन जानकारी का उपयोग करने का एक त्वरित अवलोकन इस गाइड में दिया गया है:
कंप्यूटर से अपने कैपिटल वन बैंक खाते में लॉग इन कैसे करें
कैपिटल वन होम पेज पर, आपको ऊपरी दाएं कोने में एक स्थान दिखाई देगा जहां आप अपने खाते में लॉग इन कर सकते हैं। उपयुक्त फ़ील्ड में अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें।
अगली बार लॉग इन करते समय आप “मुझे याद रखें” विकल्प पर भी क्लिक कर सकते हैं। हालाँकि, यदि आप साझा कंप्यूटर या सार्वजनिक वाईफाई का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने क्रेडेंशियल्स को सेव करने से बचें क्योंकि इससे आपकी व्यक्तिगत जानकारी खतरे में पड़ सकती है।
अपने फ़ोन या टैबलेट से कैपिटल वन बैंक खाते में लॉग इन कैसे करें
जब आपके पास अपनी बैंकिंग जानकारी होगी, तो आप अपने वित्त के बारे में अधिक सक्रिय हो सकते हैं। सौभाग्यवश, यदि आपके पास कैपिटल वन खाता है तो यह आसान है। आप इस ऐप को एप्पल और एंड्रॉयड डिवाइस पर आसानी से डाउनलोड कर सकते हैं।
ऐप डाउनलोड करने और खोलने के बाद, आपको लॉग इन करने के लिए कहा जाएगा। एक बार साइन इन करने के बाद, आप किसी भी समय चेक जमा कर सकते हैं, स्वचालित बिल भुगतान सेट कर सकते हैं और लेनदेन इतिहास देख सकते हैं।
भूले हुए उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड को पुनः कैसे प्राप्त करें
हर कोई कभी न कभी अपना पासवर्ड या उपयोगकर्ता नाम खो देता है, लेकिन सौभाग्य से कैपिटल वन आपकी जानकारी को पुनः प्राप्त करना और उसे सुरक्षित रखना आसान बनाता है। अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए, आपको कैपिटल वन को निम्नलिखित व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करनी होगी:
- नाम
- सामाजिक सुरक्षा संख्या
- जन्म तिथि
- इसके बाद कैपिटल वन आपको एक पुष्टिकरण ईमेल के माध्यम से आपकी जानकारी भेजेगा।
कैपिटल वन ग्राहक सेवा से संपर्क कैसे करें
बैंक के पास ग्राहक सेवा से संपर्क करने के कई तरीके हैं। यदि आप फोन कॉल करना पसंद करते हैं, तो यहां वह जानकारी दी गई है जो आपको चाहिए:
- 800-655-2265, कैपिटल वन बैंक सहायता
- 800-227-4825, कैपिटल वन क्रेडिट कार्ड उत्पाद
- कैपिटल वन ऑनलाइन बैंकिंग सहायता के लिए 877-442-3764
यदि आप अंतर्राष्ट्रीय कॉल करते हैं, तो आपको पहले अंतर्राष्ट्रीय ऑपरेटर से संपर्क करना होगा। उन्हें बताएं कि आप अमेरिका से कॉल कर रहे हैं और उन्हें यह नंबर दें: 804-934-2001. यदि आपसे आपका नाम पूछा जाए तो बस इतना कहें कि आप कैपिटल वन के ग्राहक हैं।
ऑनलाइन बैंकिंग के क्या लाभ हैं?
ऑनलाइन बैंकिंग के कई लाभ हैं, लेकिन शायद सबसे बड़ा लाभ यह है कि इसके उपयोग से आपको तत्काल संतुष्टि मिलती है। अपने खाते की शेष राशि की पुष्टि करने के लिए कैपिटल वन में व्यक्तिगत रूप से जाने या महत्वपूर्ण बिलों के लिए डाकघर में चेक भेजने (जो अपने गंतव्य तक पहुंच भी सकते हैं और नहीं भी), के बजाय आप ऑनलाइन बैंकिंग का अधिक आसानी से लाभ उठा सकते हैं।
ऑनलाइन बैंकिंग के साथ, आप स्वचालित बिल भुगतान सेट कर सकते हैं, अपने खाते की शेष राशि की जांच कर सकते हैं, और यहां तक कि अपने चेकिंग खाते से अपने बचत खाते में स्थानान्तरण भी निर्धारित कर सकते हैं। यदि आप भौतिक बैंकिंग का काम कर रहे हैं, तो संभवतः यह कार्य समय होगा - जिसमें यात्रा का समय भी शामिल है। लेकिन ऑनलाइन बैंकिंग से आप ये काम मिनटों में कर सकते हैं।
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