अमेरिकन एक्सप्रेस खाता नेशनल बैंक FDIC का सदस्य है, यह 1850 से अस्तित्व में है, और यह कहीं नहीं जा रहा है। फॉर्च्यून 500 में इसका स्थान 72वां है और इसकी परिसंपत्तियां लगभग 1,4,190 बिलियन हैं। यह संभव है कि आपके या आपके किसी परिचित के पास अमेरिकन एक्सप्रेस खाता हो। यदि आप स्वयं को ऑनलाइन बैंकिंग की दुनिया में खोए हुए पाते हैं और यह सोच रहे हैं कि अपने अमेरिकन एक्सप्रेस खाते से अधिकतम लाभ कैसे प्राप्त करें, तो और कहीं न जाएं।
अमेरिकन एक्सप्रेस लॉगिन गाइड में निम्नलिखित बातें शामिल हैं:
कंप्यूटर से अपने अमेरिकन एक्सप्रेस खाते में लॉग इन कैसे करें
जब आप अमेरिकन एक्सप्रेस के होमपेज पर जाएंगे, तो आपको इस पृष्ठ के ऊपर बाईं ओर अपने खाते में लॉग इन करने के लिए एक स्थान दिखाई देगा। बस संबंधित स्लॉट में अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें। अमेरिकन एक्सप्रेस में भी आपसे यह चुनने की अपेक्षा की जाती है कि आप अपने खाते के प्रकार के आधार पर किसमें लॉग इन करना चाहते हैं। विकल्प इस प्रकार हैं:
- मैप्स – मेरा खाता (डिफ़ॉल्ट)
- सदस्यता पुरस्कार
- मर्चेंट खाता
- अमेरिकन एक्सप्रेस @ कार्य
आप “मुझे याद रखें” चेकबॉक्स पर टिक कर सकते हैं, लेकिन उससे पहले, विचार करें कि क्या कोई आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त कर सकता है और उसे चुरा सकता है। यदि आप साझा कंप्यूटर या सार्वजनिक वाई-फाई का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको इस बॉक्स को चेक करने से पहले दो बार सोचना चाहिए।
अपने फ़ोन या टैबलेट से अपने अमेरिकन एक्सप्रेस खाते में लॉग इन कैसे करें
जब आपके पास अपनी बैंकिंग जानकारी होगी, तो आप अपने वित्त के बारे में अधिक सक्रिय हो सकते हैं। सौभाग्य से, यदि आपके पास अमेरिकन एक्सप्रेस खाता है तो यह आसान है। आप इस ऐप को एप्पल और एंड्रॉयड डिवाइस पर आसानी से डाउनलोड कर सकते हैं। आप ऐप के लिंक के लिए 86509 पर MOBILE लिखकर भी भेज सकते हैं और वहां से आसानी से इसे अपने फोन पर डाउनलोड कर सकते हैं।
ऐप डाउनलोड करने और खोलने के बाद, आपको लॉग इन करने के लिए कहा जाएगा। फिर अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें जैसा आप कंप्यूटर पर करते हैं। एक बार साइन इन करने के बाद, आप अपने खाते का उपयोग कर सकते हैं - आप चेक जमा कर सकते हैं, स्वचालित बिल भुगतान सेट कर सकते हैं, और आवश्यकता पड़ने पर लेनदेन इतिहास देख सकते हैं।
अमेरिकन एक्सप्रेस मोबाइल ऐप की सबसे अच्छी सुविधाओं में से एक चैट सुविधा है। यह ऐप आपको ग्राहक सेवा को संदेश भेजने और सहायता प्राप्त करने की सुविधा देता है, चाहे आप कहीं भी हों।
भूले हुए उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड को पुनः कैसे प्राप्त करें
हर कोई कभी न कभी अपना पासवर्ड या उपयोगकर्ता नाम खो देता है, लेकिन सौभाग्य से अमेरिकन एक्सप्रेस आपकी जानकारी को पुनः प्राप्त करना और उसे सुरक्षित रखना आसान बनाता है। अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए, आपको अमेरिकन एक्सप्रेस को कुछ महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान करनी होगी। चाहे आप अपना उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड भूल जाएं, आवश्यक जानकारी वही रहती है।
- आपका 15-अंकीय कार्ड नंबर
- आपकी चार अंकों वाली कार्ड आईडी
- आपके सामाजिक सुरक्षा नंबर के अंतिम चार अंक
- जन्म तिथि
इसके बाद, अमेरिकन एक्सप्रेस आपको एक पुष्टिकरण ईमेल के माध्यम से आपकी जानकारी भेजेगा और आपसे अपने खाते की क्रेडेंशियल बदलने के लिए कहेगा।
अपनी बैंक स्टेटमेंट जानकारी कैसे देखें
क्योंकि अमेरिकन एक्सप्रेस एक ऑनलाइन बैंक है, इसलिए अपना बैंक स्टेटमेंट ढूंढना और देखना आसान है। वास्तव में, आप अपने ऑनलाइन खाते में दो वर्ष तक का लेन-देन इतिहास देख सकते हैं।
एक बार अपने खाते में लॉग इन करने के बाद आपको केवल दावों पर क्लिक करना होगा। वहां से, आप अपने लेन-देन इतिहास को देखने के तरीके को क्रमबद्ध और व्यवस्थित कर सकते हैं। आप अपने लेन-देन इतिहास को पीडीएफ, सीएसवी या एक्सेल फ़ाइल के रूप में भी डाउनलोड कर सकते हैं। इस टूल के साथ वित्तीय दुनिया में बड़ी धूम मचाने के लिए तैयार हो जाइए।
अमेरिकन एक्सप्रेस ग्राहक सेवा से संपर्क कैसे करें
अमेरिकन एक्सप्रेस के पास ग्राहक सेवा से संपर्क करने के कई तरीके हैं। यदि आप फोन पर बात करना पसंद करते हैं, तो आप 24/7 कॉल कर सकते हैं:
- 1-800-528-4800
- बधिर या कम सुनने वाले लोगों के लिए 1-800-221-9950
यदि आप सोशल मीडिया को पसंद करते हैं, तो आप ट्विटर (@AskAmex) पर अमेरिकन एक्सप्रेस से आसानी से जुड़ सकते हैं।
इंटरनेट बैंकिंग के लाभ
ऑनलाइन बैंकिंग के कई लाभ हैं, लेकिन शायद सबसे बड़ा लाभ यह है कि आपको अपने खाते तक तुरंत पहुंच मिल जाती है। आपको व्यापारिक लेन-देन करने या डाक द्वारा चेक भेजने के लिए किसी भौतिक शाखा में जाने की आवश्यकता नहीं है, आप यह सब अपने कंप्यूटर या अन्य डिवाइस पर कर सकते हैं। ऑनलाइन बैंकिंग के साथ, आप स्वचालित बिल भुगतान सेट कर सकते हैं, अपने खाते की शेष राशि की जांच कर सकते हैं और यहां तक कि खाता स्थानांतरण की व्यवस्था भी कर सकते हैं। आप जहां भी हों, यह काम कुछ ही मिनटों में किया जा सकता है, बशर्ते आपके पास इंटरनेट कनेक्शन हो।
