कैपिटल वन एक अपेक्षाकृत नया बैंक है जिसका एक वास्तविक जीवित संस्थापक है – जो बहुत दुर्लभ है। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि यह एक शक्तिशाली बैंक नहीं है। यह अब संयुक्त राज्य अमेरिका के शीर्ष दस बैंकों में से एक है, जिसका अर्थ है कि इसके बैंकिंग सिस्टम का उपयोग करने वाले ग्राहकों की संख्या बहुत अधिक है। यदि आप इन ग्राहकों में से एक हैं, तो आपके लिए अपने कैपिटल वन बैंक खाते में लॉग इन करना तेज़ और आसान होगा। आपको बस अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करना होगा।
कैपिटल वन लॉगिन जानकारी का उपयोग करने का एक त्वरित अवलोकन यहां दिया गया है जो आपको इस गाइड में मिलेगा:
कंप्यूटर से अपने कैपिटल वन बैंक खाते में लॉग इन कैसे करें
कैपिटल वन के होम पेज पर, आपको ऊपरी दाएँ कोने में एक जगह दिखाई देगी जहाँ आप अपने खाते में लॉग इन कर सकते हैं। उपयुक्त फ़ील्ड में अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें।
अगली बार लॉग इन करने पर आप "मुझे याद रखें" विकल्प पर भी क्लिक कर सकते हैं। हालाँकि, यदि आप साझा कंप्यूटर या सार्वजनिक वाईफाई का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने क्रेडेंशियल्स को सहेजने से बचें क्योंकि इससे आपकी व्यक्तिगत जानकारी खतरे में पड़ सकती है।
अपने फ़ोन या टैबलेट से कैपिटल वन बैंक खाते में लॉग इन कैसे करें
जब आपके पास अपनी बैंकिंग जानकारी उपलब्ध हो, तो आप अपने वित्तीय मामलों में ज़्यादा सक्रिय हो सकते हैं। अच्छी बात यह है कि अगर आपके पास कैपिटल वन अकाउंट है, तो यह आसान है। आप ऐप्पल और एंड्रॉइड डिवाइस पर आसानी से ऐप डाउनलोड कर सकते हैं।
ऐप डाउनलोड करने और खोलने के बाद, आपको लॉग इन करने के लिए कहा जाएगा। एक बार साइन इन करने के बाद, आप किसी भी समय चेक जमा कर सकते हैं, स्वचालित बिल भुगतान सेट कर सकते हैं और लेनदेन इतिहास देख सकते हैं।
भूले हुए उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड को पुनः कैसे प्राप्त करें
हर कोई कभी न कभी अपना पासवर्ड या यूज़रनेम खो देता है, लेकिन सौभाग्य से कैपिटल वन आपकी जानकारी को पुनर्प्राप्त करना और उसे सुरक्षित रखना आसान बनाता है। अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए, आपको कैपिटल वन को निम्नलिखित व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करनी होगी:
- नाम
- सामाजिक सुरक्षा संख्या
- जन्म तिथि
- इसके बाद कैपिटल वन आपको एक पुष्टिकरण ईमेल के माध्यम से आपकी जानकारी भेजेगा।
कैपिटल वन ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करें
बैंक के पास ग्राहक सेवा से संपर्क करने के कई तरीके हैं। अगर आप फ़ोन कॉल करना चाहते हैं, तो यहाँ दी गई जानकारी आपके लिए ज़रूरी है:
- 800-655-2265, कैपिटल वन बैंक सहायता
- 800-227-4825, कैपिटल वन क्रेडिट कार्ड उत्पाद
- कैपिटल वन ऑनलाइन बैंकिंग सहायता के लिए 877-442-3764
अगर आप अंतरराष्ट्रीय कॉल करते हैं, तो आपको पहले अंतरराष्ट्रीय ऑपरेटर से संपर्क करना होगा। उन्हें बताएँ कि आप अमेरिका से कॉल कर रहे हैं और उन्हें यह नंबर दें: 804-934-2001। अगर आपसे आपका नाम पूछा जाए, तो बस इतना बताएँ कि आप कैपिटल वन के ग्राहक हैं।
ऑनलाइन बैंकिंग के क्या लाभ हैं?
ऑनलाइन बैंकिंग के कई फ़ायदे हैं, लेकिन शायद सबसे बड़ा फ़ायदा है इसका इस्तेमाल करने से मिलने वाला तुरंत आनंद। अपने खाते की शेष राशि की पुष्टि करने या ज़रूरी बिलों के लिए पोस्ट ऑफिस में चेक भेजने (जो उनके गंतव्य तक पहुँच भी सकते हैं और नहीं भी), कैपिटल वन में व्यक्तिगत रूप से जाने के बजाय, आप ऑनलाइन बैंकिंग का ज़्यादा आसानी से आनंद ले सकते हैं।
ऑनलाइन बैंकिंग के ज़रिए, आप स्वचालित बिल भुगतान सेट कर सकते हैं, अपने खाते की शेष राशि की जाँच कर सकते हैं, और यहाँ तक कि अपने चेकिंग खाते से अपनी बचत खाते में धन हस्तांतरण भी शेड्यूल कर सकते हैं। अगर आप ऑनलाइन बैंकिंग करते हैं, तो यह संभवतः कार्य समय होगा - जिसमें यात्रा का समय भी शामिल है। लेकिन ऑनलाइन बैंकिंग के ज़रिए, आप ये काम मिनटों में कर सकते हैं।
