Najbolje za vojsku i veterane
Kad kupite osiguranje doma, mogli biste se iznenaditi koliko košta. Međutim, ako ste supružnik ili dijete pripadnika vojske, veterana ili člana USAA-e, možda imate pravo na snižene cijene karata putem USAA-e. Uz izvrsnu reputaciju za korisničku podršku i pokrivenost, USAA je naš izbor najboljih osiguravajućih društava za vojne i veteranske kuće.
USAA osiguranje kuće za i protiv
- Visoke ocjene treće strane za zadovoljstvo kupaca i financijsku stabilnost
- Nudi osiguranje zajedničkog stanovanja
- Uključite raspon troškova zamjene
- Nije otvoreno za javnost
- Manji popust od nekih drugih tvrtki
- Nečlanovi ne mogu koristiti online popuste.
Profesionalci objašnjavaju
Visoke ocjene treće strane za zadovoljstvo kupaca i financijsku stabilnost
Iako USAA Power Home Insurance Study u JD nije uspoređivana ni s jednim drugim osiguravajućim društvom za vlasnike kuća, ocijenjena je i dobila je najvišu ocjenu od svih razmatranih tvrtki. USAA je također dobila ocjenu A++ od AM Besta, najvišu ocjenu koju dodjeljuje kreditna agencija.
Nudi osiguranje zajedničkog stanovanja
Bilo da iznajmljujete spavaću sobu ili cijelu kuću na Airbnb-u ili VRBO-u, potrebno vam je osiguranje. Ne nude sve tvrtke osiguranje zajedničkog stanovanja, ali USAA objavljuje smjernice za kratkoročni najam za stanodavce.
Uključite raspon troškova zamjene
Većina polica osiguranja kuće pokriva samo stvarni trošak, što znači da se isplati zamijeniti vaš predmet po njegovoj trenutnoj amortiziranoj vrijednosti. USAA politika uključuje pokriće troškova zamjene bez obzira na amortizaciju za zamjenu oštećenih predmeta.
Opis nedostataka
Nije otvoreno za javnost
Da biste ispunjavali uvjete za USAA pokrivenost, morate biti kvalificirani član. Članstvo u USAA dostupno je samo vojnim pripadnicima, veteranima i njihovim supružnicima ili djeci.
Manji popust od nekih drugih tvrtki
USAA oglašava sve manje i manje popusta od mnogih drugih velikih osiguravajućih društava. Na primjer, njegov popust bez potraživanja iznosi samo 10%, dok druge tvrtke nude 20%. Postoje i paketni popusti i popusti na zaštitnu opremu, ali druge tvrtke imaju popuste na odgovorna plaćanja, obnavljanje ugovora, kupce novih stanova, automatska plaćanja i rane obnove.
Nečlanovi ne mogu koristiti online popuste
Kupci mogu dobiti početnu ponudu za svoju policu od većine osiguravajućih društava. Iako USAA ima online alat za ponude, morate biti kvalificirani član – i prijavljeni na svoj račun – da biste ga koristili. U protivnom nećete moći koristiti alat za ponude.
USAA osiguranje kuće
Politika USAA za vlasnike kuća uključuje sljedeća pokrića:
- Dom: osiguranje doma plaća popravke ili rekonstrukciju doma nakon oštećenja u kvalificirajućem događaju.
- Druge strukture: pokriće za druge strukture plaća popravke ili rekonstrukcije objekata odvojenih od vašeg doma, kao što su: šupe, odvojene garaže ili ograde.
- Osobne stvari: Ovo osiguranje pokriva troškove popravka ili zamjene osobnih stvari u vašem domu, poput namještaja ili elektronike.
- Gubitak uporabe: Ako vaš dom više nije pogodan za stanovanje nakon što ga je oštetilo osiguranje, zaštita od gubitka uporabe pomoći će vam pokriti povećane životne troškove.
- Osobna odgovornost: Ako ste zakonski odgovorni za nekoga tko je ozlijeđen na vašem imanju, osiguranje od osobne odgovornosti će pokriti vaše pravne troškove i neke medicinske troškove.
Dodatna zaštita
USAA nudi dodatne upravljačke programe i pokriva:
- Osiguranje dijeljenja doma: Osiguranje dijeljenja doma neophodno je ako iznajmljujete spavaću sobu ili je vaš dom namijenjen kratkoročnom najmu.
- Šteta od potresa: Zaštita od štete od potresa dostupna je kao dodatna kartica.
Ograničenje
USAA police ne pokrivaju poplave, pa ako živite u području sklonom poplavama, morat ćete kupiti zasebnu policu od drugog osiguravajućeg društva.
Odnosi se na
USAA je poznata tvrtka sa snažnim ugledom u industriji osiguranja. Osnovan 1922. godine, služio je milijunima vojnih članova, veterana i njihovih obitelji.
Police za vlasnike kuća koje izdaje USAA potpisuju United Services Automobile Association, USAA Casualty Insurance Company, USAA General Indemnity Company ili Garrison Property and Casualty Insurance Company. Objavljuje smjernice u svih 50 država.
Financijska stabilnost
Zašto je financijska stabilnost toliko važna pri odabiru osiguranja kuće? Morate biti sigurni da će tvrtka koju odaberete za osiguranje vašeg doma—vjerojatno najskuplje imovine koju posjedujete—trajati dugoročno i moći platiti sve štete.
AM Best je vodeća agencija za kreditno izvješćivanje odgovorna za ocjenjivanje i rejting osiguravajućih društava. Njegova ocjena financijske snage izvrstan je izvor pri istraživanju vaših mogućnosti.
USAA ima ocjenu A++ (Superior) od AM Besta, najbolju moguću ocjenu. Ovako visoka ocjena pokazuje da AM Best vjeruje da je USAA financijski zdrava i sposobna ispuniti svoje obveze osiguranja bez obzira na promjene na tržištu.
Recenzije trećih strana
Budući da je USAA zatvorena za javnost, USAA je uključena u studiju osiguranja doma JD Powering Us 2021. koja uspoređuje 21 vodeću osiguravajuću tvrtku. Međutim, USAA je ocijenjena s 882 od 1000 – što je veća ocjena od tvrtke broj 1, Amica.
Regulatorne mjere
Poput mnogih velikih društava za osiguranje i financijske usluge, USAA je povremeno bila meta regulatornih mjera i grupnih tužbi. Nedavno je USAA-i naređeno da plati $140 milijuna Uredu nadzornika valute i Mreži za suzbijanje financijskog kriminala zbog kršenja Zakona o bankovnoj tajnosti.
USAA je također nedavno riješila kolektivne tužbe koje su pokrenuli osiguranici u Tennesseeju i Mississippiju. Tužitelji u tužbi tvrde da je USAA nepropisno oduzela amortizaciju troškova rada prilikom prilagođavanja potraživanja osiguranja vlasnika kuća i platila osiguranicima manje nego što su rekli da duguju.
Kada provjeravate kod osiguravajućeg društva, pažljivo pročitajte sitna slova i uvjete kako biste razumjeli što vaša polica pokriva i što je isključeno.
USAA Troškovi osiguranja kuće
Iako mnoga osiguravajuća društva dopuštaju potrošačima da primaju ponude online, USAA dopušta samo potrošačima koji ispunjavaju uvjete (i imaju račun u tvrtki) da primaju ponude za osiguranje kuće. Ako još niste član, nećete primati ponude dok se vaša prijava za članstvo ne odobri.
Iako ne možemo dobiti ponude za USAA police, dobro je imati na umu nacionalni prosjek za police osiguranja kuće. Prema Nacionalnoj udruzi povjerenika za osiguranje, prosječna premija osiguranja vlasnika kuća iznosi $1396 godišnje ili $116 mjesečno.
Mudro je dobiti ponude od više osiguravajućih društava za vlasnike kuća, budući da će vaša premija ovisiti o čimbenicima kao što su vaša lokacija, starost kuće, trenutna vrijednost, nedavna renoviranja i sigurnosne značajke.
Pristupačnost
USAA svojim članovima omogućuje kupnju polica osiguranja vlasnika kuća putem interneta ili telefona. Korisnička podrška dostupna je putem telefona, ali ima značajku live chata koja automatski odgovara na osnovna pitanja.
Kontakt podaci
Za kontakt s korisničkom službom nazovite 210-531-8722 ili 800-531-8722. Telefonske linije rade od ponedjeljka do petka od 6:00 do 22:00 sata. CT i subotom od 8:00 do 20:00 CT.
Korisničko iskustvo
Kao član USAA-e, možete dobiti ponude i upravljati svojim pravilima online putem portala za članove. Plaćanja i zahtjeve možete izvršiti putem online portala ili mobilne aplikacije.
Zadovoljstvo potrošača
Kada je riječ o korisničkoj podršci, recenzije USAA Homeowners Insurance su različite.
Recenzije kupaca
Na temelju više od 1300 recenzija, USAA ima ocjenu 1,3 od 5 na Trustpilotu u kategoriji "Loše". USAA nema akreditaciju Better Business Bureau i ima loše ocjene kupaca. Ima ocjenu 1,22 od 5 na temelju više od 700 recenzija.
Međutim, recenzije su obično mješavina kupaca koji se žale na auto osiguranje i životno osiguranje, što može iskriviti rezultate recenzija.
Indeks pritužbi
Dobar izvor za usporedbu tvrtki je Indeks pritužbi Nacionalne udruge povjerenika osiguranja (NAIC). NAIC objavljuje stope pritužbi na temelju broja pritužbi potrošača protiv tvrtki u usporedbi s udjelom tih tvrtki na tržištu osiguranja. Omjer iznad 1,0 znači da je tvrtka podnijela više pritužbi regulatorima nego što bi se inače očekivalo, dok omjer ispod 1,0 znači da je primila manje pritužbi.
Za osiguranje doma, USAA-ove stope pritužbi za 2021. iznose 0,48 i 0,88, više od industrijskih standarda.
Kako ocjenjujemo USAA osiguranje kuće
Da bismo ocijenili USAA i druge osiguravatelje vlasnika kuća, uzeli smo u obzir sljedeće čimbenike:
- Dostupnost
- Mogućnosti nadjačavanja
- Poklopac po izboru
- Izuzeća iz pravila
- trošak
- Recenzije trećih strana
- Financijska stabilnost
- Služba za korisnike.
Money's USAA Homeowners Insurance Sažetak pregleda
Za pripadnike vojske, veterane i njihove obitelji USAA može biti dobar izbor za osiguranje doma. Njegova pravila osiguravaju zamjenske troškove za oštećenu osobnu imovinu i visoko su ocijenjena od strane organizacija trećih strana i agencija za kreditni rejting.
Međutim, polica je dostupna samo članovima koji ispunjavaju uvjete, tako da članovi koji nisu vojnici nemaju pravo na osiguranje kuće ili druge USAA proizvode.
Saznajte više: