Program loyalitas American Express merupakan salah satu program hadiah kartu kredit paling populer, yang bersaing dengan Chase Ultimate Rewards dan CitiThankYou Rewards. Hal ini dikarenakan poin American Express mudah diperoleh dan fleksibel untuk digunakan.
Anda dapat memperoleh poin dengan kartu American Express yang memenuhi syarat, seperti American Express' Platinum Card®, American Express® Gold Card, atau American Express' The Blue Business® Plus Credit Card. Anda memperoleh poin untuk semua pembelian yang Anda lakukan dengan kartu Anda, serta poin bonus untuk kategori pembelian tertentu (yang bervariasi menurut kartu). Anda kemudian dapat menukarkan poin Anda untuk kartu hadiah, kredit toko, perjalanan, barang dagangan, transfer maskapai penerbangan dan mitra hotel American Express, dan banyak lagi.
Sebelum Anda mengajukan permohonan kartu untuk mendapatkan poin American Express Membership Rewards, Anda mungkin bertanya-tanya: Apakah poin American Express kedaluwarsa?
Apakah Anda akan kehilangan poin American Express?
Poin American Express Membership Rewards tidak memiliki tanggal kedaluwarsa, dan tidak ada batasan berapa banyak poin yang dapat Anda peroleh. Namun, Anda dapat kehilangan poin dalam keadaan tertentu, sebagaimana dijelaskan dalam Syarat dan Ketentuan Program Membership Rewards:
Akun Anda akan dihentikan
Jika Anda membatalkan kartu belanja American Express atau rekening giro dan tidak memiliki setidaknya satu kartu American Express lain yang memenuhi syarat, Anda akan kehilangan semua poin yang diperoleh. Namun ada satu pengecualian: Jika Anda membatalkan Kartu Korporat American Express, Anda dapat menukarkan poin hingga 30 hari setelah membatalkan akun Anda.
Di sisi lain, American Express berhak untuk menghentikan kartu atau rekening giro Anda karena alasan apa pun, termasuk tidak aktif, kematian, kebangkrutan, atau kepailitan. Anda tidak akan kehilangan poin jika akun Anda dibatalkan karena kesalahan. Namun, jika kartu Anda dibatalkan karena tidak aktif, Anda harus menggunakan poin Anda dalam waktu 90 hari jika Anda tidak ingin poin tersebut kedaluwarsa.
Anda menunda pembayaran
Jika Anda tidak membayar jumlah minimum yang harus dibayarkan pada laporan kartu kredit Anda, Anda akan kehilangan poin American Express yang diperoleh pada kartu American Express tersebut selama siklus penagihan tersebut. Namun, poin yang hilang dapat diganti dengan cara ini. Untuk melakukannya, Anda harus:
- Bayar sejumlah uang yang Anda hutangi.
- Hubungi American Express dalam waktu 12 bulan dari siklus penagihan yang berlaku untuk mengklaim poin Anda.
- Anda harus membayar biaya sebesar $35 untuk setiap akun dan siklus penagihan di mana Anda mengklaim poin yang hilang.
Sebagai praktik terbaik — tidak hanya untuk menyimpan poin American Express Anda, tetapi juga menjaga saldo Anda dalam kondisi baik dan menghindari penalti — pastikan untuk membayar tagihan kartu kredit Anda secara penuh dan tepat waktu.
Anda menyalahgunakan program loyalitas
American Express dapat menangguhkan atau mencabut poin Anda atau menghentikan akun Anda jika American Express meyakini Anda telah terlibat atau mencoba terlibat dalam "penyalahgunaan, penyalahgunaan, atau perjudian sehubungan dengan perolehan atau penggunaan poin."
Anda memiliki skor negatif
Jika Anda:
- Cabut poin Anda karena penyalahgunaan
- Mengembalikan pembelian tetapi Anda tidak memiliki cukup poin di akun Anda untuk menutupi poin tolak bayar
- Anda telah menerima penghargaan poin secara keliru dan Anda tidak memiliki cukup poin di akun Anda untuk membayar poin pembatalan.
Dalam kasus ini, poin yang Anda kumpulkan di masa mendatang akan dikreditkan ke saldo poin Anda terlebih dahulu. Setelah mencapai saldo positif, Anda dapat menggunakan poin Anda lagi.
Kartu nama Anda diblokir
Jika Kartu Korporat American Express Anda dibekukan karena alasan apa pun – seperti kebangkrutan atau kepailitan – American Express juga akan menangguhkan kemampuan Anda untuk menggunakan poin American Express. Setelah penangguhan dicabut, Anda akan mendapatkan kembali poin Anda.
Jangan Kehilangan Poin Anda – Apa yang Harus Dilakukan Sebelum Menutup Akun American Express Anda
Jika Anda ingin menutup kartu kredit yang memberikan poin American Express Membership Rewards, sebaiknya Anda memastikan terlebih dahulu bahwa Anda memiliki kartu kredit lain yang dapat memberikan poin melalui program ini. Hal ini karena, menurut syarat dan ketentuan American Express, jika Anda menutup akun kartu dan tidak memiliki kartu kredit lain yang layak mendapatkan jenis hadiah yang sama, Anda akan kehilangan poin American Express yang tidak terpakai.
Karena alasan ini, banyak konsumen mengajukan permohonan kartu American Express Membership Rewards bebas biaya tahunan sebelum mematikan kartu premium seperti American Express Platinum atau American Express Gold. Misalnya, jika Anda mendaftar terlebih dahulu dengan kartu gratis seperti Kartu Kredit American Express Blue Business Plus atau Kartu Blue Cash Everyday®, Anda dapat mempertahankan saldo poin Anda setelah menutup akun kartu kredit lainnya.
Sebagai catatan akhir, pastikan poin American Express Membership Rewards Anda tidak kedaluwarsa sebelum Anda sempat menukarkannya. Menurut ulasan terbaru oleh The Points Guy, setiap poin yang Anda peroleh melalui program ini bernilai sekitar 2 sen jika ditukarkan untuk perjalanan dengan mitra transfer. Oleh karena itu, poin ini lebih berharga daripada banyak mata uang hadiah lain yang dapat Anda peroleh dengan kartu kredit Anda.
Hasil akhir
Meskipun poin American Express Membership Rewards tidak kedaluwarsa, Anda dapat kehilangan poin yang diperoleh dalam situasi tertentu. Pastikan situasi ini tidak berlaku bagi Anda dengan membayar tagihan tepat waktu dan penuh, menjaga akun Anda tetap aktif, dan mematuhi syarat dan ketentuan American Express.
Belajarlah lagi:
