Capital One adalah bank yang relatif baru dengan pendiri yang masih hidup – yang sangat langka. Namun, itu tidak berarti bank ini tidak kuat. Sekarang bank ini menjadi salah satu dari sepuluh bank teratas di Amerika Serikat, yang berarti bank ini memiliki banyak nasabah yang menggunakan sistem perbankannya. Jika Anda salah satu nasabah ini, Anda akan merasa mudah dan cepat untuk masuk ke rekening bank Capital One Anda. Yang Anda perlukan untuk memulai adalah nama pengguna dan kata sandi Anda.
Berikut ikhtisar cepat penggunaan informasi login Capital One yang akan Anda temukan dalam panduan ini:
Cara masuk ke rekening bank Capital One Anda dari komputer
Di beranda Capital One, Anda akan melihat tempat di sudut kanan atas tempat Anda dapat masuk ke akun Anda. Masukkan nama pengguna dan kata sandi Anda di kolom yang sesuai.
Anda juga dapat mengeklik opsi "Ingat saya" saat Anda masuk lagi nanti. Namun, jika Anda menggunakan komputer bersama atau WiFi publik, hindari menyimpan kredensial Anda karena hal ini dapat membahayakan informasi pribadi Anda.
Cara masuk ke rekening bank Capital One Anda dari ponsel atau tablet Anda
Bila Anda memiliki informasi perbankan, Anda dapat lebih proaktif dalam mengelola keuangan. Untungnya, hal ini mudah dilakukan jika Anda memiliki akun Capital One. Anda dapat mengunduh aplikasinya dengan mudah di perangkat Apple dan Android.
Setelah mengunduh dan membuka aplikasi, Anda akan diminta untuk masuk. Setelah masuk, Anda dapat menyetorkan cek, mengatur pembayaran tagihan otomatis, dan melihat riwayat transaksi kapan saja.
Cara mengambil kembali nama pengguna atau kata sandi yang terlupakan
Setiap orang pernah kehilangan kata sandi atau nama pengguna mereka, tetapi untungnya Capital One memudahkan Anda memulihkan informasi dan menjaganya tetap aman. Untuk memverifikasi identitas Anda, Anda harus memberikan informasi pribadi berikut kepada Capital One:
- Nama
- Nomor Jaminan Sosial
- Tanggal lahir
- Capital One kemudian akan mengirimkan informasi Anda melalui email konfirmasi.
Cara Menghubungi Layanan Pelanggan Capital One
Bank memiliki beberapa cara untuk menghubungi layanan pelanggan. Jika Anda ingin menelepon, berikut informasi yang Anda perlukan:
- 800-655-2265, Dukungan Bank Capital One
- 800-227-4825, Produk Kartu Kredit Capital One
- 877-442-3764 untuk Dukungan Perbankan Online Capital One
Jika Anda melakukan panggilan internasional, Anda perlu menghubungi operator internasional terlebih dahulu. Beri tahu mereka bahwa Anda menelepon ke AS dan berikan nomor ini: 804-934-2001. Jika ditanya nama Anda, cukup katakan bahwa Anda adalah nasabah Capital One.
Apa keuntungan perbankan online?
Perbankan daring memiliki banyak manfaat, tetapi mungkin yang paling besar adalah kepuasan instan yang Anda dapatkan dari menggunakannya. Daripada harus mengunjungi Capital One secara langsung untuk mengonfirmasi saldo rekening atau mengirim cek ke kantor pos untuk tagihan penting (yang mungkin atau mungkin tidak sampai tujuan), Anda dapat menikmati perbankan daring dengan lebih mudah.
Dengan perbankan daring, Anda dapat mengatur pembayaran tagihan otomatis, memeriksa saldo rekening, dan bahkan menjadwalkan transfer dari rekening giro ke rekening tabungan. Jika Anda melakukan perbankan konvensional, mungkin itu berarti jam kerja — termasuk waktu perjalanan. Namun dengan perbankan daring, Anda dapat melakukan tugas-tugas ini dalam hitungan menit.