Akaun American Express National Bank ialah ahli FDIC, telah wujud sejak 1850, dan ia tidak akan ke mana-mana. Ia berada di kedudukan ke-72 dalam Fortune 500 dan mempunyai kira-kira $190 bilion aset. Ada kemungkinan anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai akaun American Express. Jika anda mendapati diri anda tersesat dalam dunia perbankan dalam talian dan tertanya-tanya bagaimana untuk memanfaatkan sepenuhnya akaun American Express anda, jangan cari lagi.
Berikut ialah perkara yang diliputi dalam panduan log masuk American Express:
Bagaimana untuk log masuk ke akaun American Express anda dari komputer
Apabila anda pergi ke halaman utama American Express, anda akan melihat tempat untuk log masuk ke akaun anda di bahagian atas sebelah kiri halaman ini. Hanya masukkan nama pengguna dan kata laluan anda dalam slot yang sepadan. American Express juga memerlukan anda memilih perkara yang anda ingin log masuk berdasarkan jenis akaun yang anda miliki. Pilihannya adalah seperti berikut:
- Peta – Akaun Saya (lalai)
- Ganjaran Keahlian
- Akaun saudagar
- American Express @ Kerja
Anda boleh menandai kotak pilihan "Ingat saya", tetapi sebelum itu, pertimbangkan sama ada seseorang boleh mencari dan mencuri maklumat peribadi anda. Jika anda menggunakan komputer kongsi atau WiFi awam, anda mungkin mahu berfikir dua kali sebelum menandai kotak ini.
Bagaimana untuk log masuk ke akaun American Express anda dari telefon atau tablet anda
Apabila anda mempunyai maklumat perbankan anda, anda boleh menjadi lebih proaktif tentang kewangan anda. Nasib baik, ini mudah jika anda mempunyai akaun American Express. Anda boleh memuat turun aplikasi dengan mudah pada peranti Apple dan Android. Anda juga boleh menghantar teks MOBILE ke 86509 untuk pautan ke apl itu sendiri dan memuat turunnya dengan mudah ke telefon anda dari sana.
Selepas memuat turun dan membuka aplikasi, anda akan digesa untuk log masuk. Kemudian masukkan nama pengguna dan kata laluan anda seperti yang anda lakukan pada komputer. Setelah anda log masuk, anda boleh menggunakan akaun anda – anda boleh mendepositkan cek, menyediakan pembayaran bil automatik dan melihat sejarah transaksi apabila diperlukan.
Salah satu ciri paling hebat aplikasi mudah alih American Express ialah ciri sembang. Aplikasi ini membolehkan anda menghantar mesej kepada perkhidmatan pelanggan dan mendapatkan sokongan tidak kira di mana anda berada.
Bagaimana untuk memulihkan nama pengguna atau kata laluan yang terlupa
Semua orang kehilangan kata laluan atau nama pengguna mereka pada satu ketika, tetapi nasib baik American Express memudahkan untuk mendapatkan maklumat anda dan memastikannya selamat. Untuk mengesahkan identiti anda, anda mesti memberikan American Express beberapa maklumat penting. Maklumat yang diperlukan tetap sama sama ada anda terlupa nama pengguna atau kata laluan anda.
- Nombor kad 15 digit anda
- ID kad empat digit anda
- Empat digit terakhir nombor keselamatan sosial anda
- Tarikh lahir
Selepas itu, American Express akan menghantar maklumat anda melalui e-mel pengesahan dan meminta anda menukar kelayakan akaun anda.
Cara melihat maklumat penyata bank anda
Oleh kerana American Express ialah bank dalam talian, mudah untuk mencari dan melihat penyata bank anda. Malah, anda boleh melihat sehingga dua tahun sejarah transaksi dalam akaun dalam talian anda.
Setelah log masuk ke akaun anda, anda hanya perlu klik pada Tuntutan. Dari situ, anda boleh mengisih dan mengatur cara anda melihat sejarah transaksi anda. Anda juga boleh memuat turun sejarah transaksi anda sebagai fail PDF, CSV atau Excel. Bersedia untuk membuat percikan besar dalam dunia kewangan dengan alat ini.
Cara Menghubungi Perkhidmatan Pelanggan American Express
American Express mempunyai beberapa cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan. Jika anda lebih suka menggunakan telefon, anda boleh menghubungi 24/7:
- 1-800-528-4800
- 1-800-221-9950 untuk pekak atau kurang pendengaran
Jika anda lebih suka media sosial, anda boleh berhubung dengan American Express dengan mudah di Twitter (@AskAmex).
Kelebihan Perbankan Internet
Perbankan dalam talian mempunyai banyak faedah, tetapi mungkin yang terbesar ialah akses segera ke akaun anda. Anda tidak perlu pergi ke cawangan bata dan mortar untuk menjalankan transaksi perniagaan atau menghantar cek dalam mel, anda boleh melakukan semuanya pada komputer anda atau peranti lain. Dengan perbankan dalam talian, anda boleh menyediakan pembayaran bil automatik, menyemak baki akaun anda dan juga mengatur pemindahan akaun. Ia boleh dilakukan dalam beberapa minit di mana sahaja anda berada, asalkan anda mempunyai sambungan internet.
