Capital One ialah sebuah bank yang agak baharu dengan pengasas sebenar - yang sangat jarang berlaku. Tetapi itu tidak bermakna ia bukan kuasa besar. Ia kini merupakan salah satu daripada sepuluh bank terbaik di Amerika Syarikat, yang bermakna ia mempunyai sejumlah besar pelanggan yang menggunakan sistem perbankannya. Jika anda adalah salah seorang daripada pelanggan ini, anda akan mendapati log masuk ke akaun bank Capital One anda cepat dan mudah. Apa yang anda perlukan untuk bermula ialah nama pengguna dan kata laluan anda.
Berikut ialah gambaran keseluruhan pantas menggunakan maklumat log masuk Capital One yang anda akan dapati dalam panduan ini:
Bagaimana untuk log masuk ke akaun bank Capital One anda dari komputer
Pada halaman utama Capital One, anda akan melihat tempat di penjuru kanan sebelah atas tempat anda boleh log masuk ke akaun anda. Masukkan nama pengguna dan kata laluan anda dalam medan yang sesuai.
Anda juga boleh mengklik pilihan "Ingat saya" untuk kali seterusnya anda log masuk. Walau bagaimanapun, jika anda menggunakan komputer kongsi atau WiFi awam, elakkan menyimpan bukti kelayakan anda kerana ini boleh membahayakan maklumat peribadi anda.
Bagaimana untuk log masuk ke akaun bank Capital One anda dari telefon atau tablet anda
Apabila anda mempunyai maklumat perbankan anda, anda boleh menjadi lebih proaktif tentang kewangan anda. Nasib baik, ini mudah jika anda mempunyai akaun Capital One. Anda boleh memuat turun aplikasi dengan mudah pada peranti Apple dan Android.
Selepas memuat turun dan membuka aplikasi, anda akan digesa untuk log masuk. Setelah anda log masuk, anda boleh mendepositkan cek, menyediakan pembayaran bil automatik dan melihat sejarah transaksi pada bila-bila masa.
Bagaimana untuk memulihkan nama pengguna atau kata laluan yang terlupa
Setiap orang kehilangan kata laluan atau nama pengguna mereka pada satu ketika, tetapi nasib baik Capital One memudahkan untuk mendapatkan maklumat anda dan memastikannya selamat. Untuk mengesahkan identiti anda, anda mesti memberikan maklumat peribadi berikut kepada Capital One:
- Nama
- Nombor Keselamatan Sosial
- Tarikh lahir
- Capital One kemudiannya akan menghantar maklumat anda melalui e-mel pengesahan.
Cara Menghubungi Khidmat Pelanggan Capital One
Bank mempunyai beberapa cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan. Jika anda suka membuat panggilan telefon, berikut ialah maklumat yang anda perlukan:
- 800-655-2265, Sokongan Capital One Bank
- 800-227-4825, Produk Kad Kredit Capital One
- 877-442-3764 untuk Sokongan Perbankan Dalam Talian Capital One
Jika anda membuat panggilan antarabangsa, anda perlu menghubungi operator antarabangsa terlebih dahulu. Beritahu mereka bahawa anda sedang menghubungi AS dan berikan mereka nombor ini: 804-934-2001. Jika ditanya nama anda, katakan bahawa anda adalah pelanggan Capital One.
Apakah kelebihan perbankan dalam talian?
Perbankan dalam talian mempunyai banyak faedah, tetapi mungkin yang terbesar adalah kepuasan segera yang anda perolehi daripada menggunakannya. Daripada perlu melawat Capital One sendiri untuk mengesahkan baki akaun anda atau menghantar cek ke pejabat pos untuk bil-bil penting (yang mungkin atau mungkin tidak sampai ke destinasi mereka), anda boleh bernafas perbankan dalam talian dengan lebih mudah.
Dengan perbankan dalam talian, anda boleh menyediakan pembayaran bil automatik, menyemak baki akaun anda dan juga menjadualkan pemindahan daripada akaun semak anda ke simpanan anda. Jika anda melakukan perbankan asas, itu mungkin waktu bekerja — termasuk masa perjalanan. Tetapi dengan perbankan dalam talian, anda boleh melakukan tugasan ini dalam beberapa minit.
