Terbaik untuk Tentera dan Veteran
Apabila anda membeli insurans rumah, anda mungkin terkejut dengan kosnya. Walau bagaimanapun, jika anda adalah pasangan atau anak kepada anggota tentera, veteran atau ahli USAA, anda mungkin layak mendapat potongan tambang melalui USAA. Dengan reputasi yang sangat baik untuk perkhidmatan dan liputan pelanggan, USAA ialah pilihan kami bagi syarikat insurans tentera dan pemilik rumah veteran terbaik.
Kebaikan dan Keburukan Insurans Pemilik Rumah USAA
- Penilaian pihak ketiga yang tinggi untuk kepuasan pelanggan dan kestabilan kewangan
- Menawarkan insurans perkongsian rumah
- Sertakan julat kos penggantian
- Tidak terbuka untuk umum
- Diskaun kurang daripada beberapa syarikat lain
- Bukan ahli tidak boleh menggunakan diskaun dalam talian.
Profesional menerangkan
Penilaian pihak ketiga yang tinggi untuk kepuasan pelanggan dan kestabilan kewangan
Walaupun Kajian Insurans Rumah Kuasa USAA di JD tidak dibandingkan dengan mana-mana syarikat insurans pemilik rumah lain, ia telah dinilai dan menerima skor tertinggi daripada semua syarikat yang dipertimbangkan. USAA juga menerima penarafan A++ daripada AM Best, penarafan tertinggi yang diberikan oleh agensi kredit.
Menawarkan insurans perkongsian rumah
Sama ada anda menyewa bilik tidur atau seluruh rumah di Airbnb atau VRBO, anda memerlukan insurans. Tidak semua syarikat menawarkan insurans perkongsian rumah, tetapi USAA menerbitkan garis panduan sewa jangka pendek untuk tuan tanah.
Sertakan julat kos penggantian
Kebanyakan polisi insurans pemilik rumah hanya melindungi anda untuk kos sebenar, yang bermaksud ia berbaloi untuk menggantikan item anda pada nilai susut nilai semasanya. Polisi USAA termasuk perlindungan kos penggantian tanpa mengira susut nilai untuk menggantikan item yang rosak.
Keburukan Huraian
Tidak terbuka untuk umum
Untuk layak mendapat perlindungan USAA, anda mestilah ahli yang layak. Keahlian USAA hanya tersedia untuk anggota tentera, veteran dan pasangan atau anak mereka.
Diskaun kurang daripada beberapa syarikat lain
USAA mengiklankan lebih sedikit diskaun dan lebih sedikit daripada banyak syarikat insurans besar lain. Contohnya, diskaun tanpa tuntutannya hanya 10%, manakala syarikat lain menawarkan 20%. Terdapat juga diskaun pakej dan diskaun untuk peralatan perlindungan, tetapi syarikat lain mempunyai diskaun untuk pembayaran yang bertanggungjawab, pembaharuan kontrak, pembeli rumah baharu, pembayaran automatik dan pembaharuan awal.
Bukan ahli tidak boleh menggunakan diskaun dalam talian
Pelanggan boleh mendapatkan sebut harga awal untuk polisi mereka daripada kebanyakan syarikat insurans. Walaupun USAA mempunyai alat sebut harga dalam talian, anda mesti menjadi ahli yang layak – dan log masuk ke akaun anda – untuk menggunakannya. Jika tidak, anda tidak akan dapat menggunakan alat sebut harga.
Insurans Pemilik Rumah USAA
Polisi Pemilik Rumah USAA termasuk perlindungan berikut:
- Rumah: Insurans rumah membayar untuk pembaikan atau pembinaan semula rumah selepas kerosakan dalam acara yang layak.
- Struktur Lain: Perlindungan Struktur Lain membayar pembaikan atau pembinaan semula struktur yang berasingan dari rumah anda, seperti: bangsal, garaj berkembar atau pagar.
- Barangan Peribadi: Insurans ini melindungi kos membaiki atau menggantikan barang peribadi di rumah anda, seperti perabot atau elektronik anda.
- Kehilangan penggunaan: Jika rumah anda tidak lagi boleh didiami selepas dirosakkan oleh insurans, perlindungan kehilangan penggunaan akan membantu menampung peningkatan kos sara hidup anda.
- Liabiliti Peribadi: Jika anda bertanggungjawab secara sah untuk seseorang yang cedera di harta benda anda, insurans liabiliti peribadi akan menanggung kos guaman anda dan beberapa perbelanjaan perubatan.
Perlindungan tambahan
USAA menawarkan pemandu dan perlindungan pilihan:
- Insurans Perkongsian Rumah: Insurans perkongsian rumah adalah penting jika anda menyewakan bilik tidur atau rumah anda untuk penyewaan jangka pendek.
- Kerosakan Gempa Bumi: Perlindungan kerosakan gempa bumi tersedia sebagai tab pilihan.
Had
Polisi USAA tidak melindungi banjir, jadi jika anda tinggal di kawasan yang terdedah kepada banjir, anda perlu membeli polisi berasingan daripada syarikat insurans lain.
Rujuk kepada
USAA ialah sebuah syarikat terkenal dengan reputasi yang kukuh dalam industri insurans. Ditubuhkan pada tahun 1922, ia telah berkhidmat kepada berjuta-juta anggota tentera, veteran dan keluarga mereka.
Polisi pemilik rumah yang dikeluarkan oleh USAA ditaja jamin oleh United Services Automobile Association, USAA Casualty Insurance Company, USAA General Indemnity Company atau Garrison Property and Casualty Insurance Company. Ia menerbitkan garis panduan di semua 50 negeri.
Kestabilan kewangan
Mengapa kestabilan kewangan sangat penting apabila memilih insurans pemilik rumah? Anda perlu memastikan bahawa syarikat yang anda pilih untuk menginsuranskan rumah anda—mungkin aset paling mahal yang anda miliki—akan bertahan dalam jangka masa panjang dan dapat membayar semua tuntutan.
AM Best ialah agensi pelaporan kredit terkemuka yang bertanggungjawab untuk penarafan dan penarafan syarikat insurans. Penarafan kekuatan kewangannya ialah sumber yang sangat baik apabila menyelidik pilihan anda.
USAA mempunyai penilaian A++ (Superior) daripada AM Best, penilaian terbaik yang mungkin. Penarafan tinggi sedemikian menunjukkan bahawa AM Best percaya bahawa USAA sihat dari segi kewangan dan mampu memenuhi obligasi insuransnya tanpa mengira perubahan dalam pasaran.
Ulasan Pihak Ketiga
Disebabkan USAA ditutup kepada orang ramai, USAA telah dimasukkan dalam Kajian Insurans Rumah JD Powering Us 2021 yang membandingkan 21 syarikat insurans terkemuka. Walau bagaimanapun, USAA telah dinilai pada 882 daripada 1,000 - skor yang lebih tinggi daripada syarikat No. 1, Amica.
Langkah-langkah pengawalseliaan
Seperti kebanyakan syarikat insurans dan perkhidmatan kewangan yang besar, USAA kadangkala menjadi sasaran tindakan kawal selia dan tindakan undang-undang tindakan kelas. Terbaru, USAA diarah membayar $140 juta kepada Pejabat Pengawal Mata Wang dan Rangkaian Penguatkuasaan Jenayah Kewangan kerana melanggar Akta Rahsia Bank.
USAA juga baru-baru ini menyelesaikan tuntutan undang-undang tindakan kelas yang dibawa oleh pemegang polisi di Tennessee dan Mississippi. Plaintif dalam tuntutan mahkamah mendakwa bahawa USAA telah menolak susut nilai kos buruh secara tidak wajar apabila melaraskan tuntutan insurans pemilik rumah dan membayar pemegang polisi kurang daripada yang mereka katakan mereka berhutang.
Apabila menyemak dengan syarikat insurans, baca cetakan halus serta terma dan syarat dengan teliti untuk memahami perkara yang dilindungi dan pengecualian polisi anda.
Kos Insurans Pemilik Rumah USAA
Walaupun banyak syarikat insurans membenarkan pengguna menerima sebut harga dalam talian, USAA hanya membenarkan pengguna yang layak (dan mempunyai akaun dengan syarikat) untuk menerima sebut harga insurans pemilik rumah. Jika anda belum menjadi ahli, anda tidak akan menerima tawaran sehingga permohonan keahlian anda diluluskan.
Walaupun kami tidak boleh mendapatkan sebut harga untuk polisi USAA, nombor yang baik untuk diingat ialah purata nasional untuk polisi insurans pemilik rumah. Menurut Persatuan Pesuruhjaya Insurans Kebangsaan, purata premium insurans pemilik rumah ialah $1,396 setahun, atau $116 sebulan.
Adalah bijak untuk mendapatkan sebut harga daripada beberapa syarikat insurans pemilik rumah, kerana premium anda akan bergantung pada faktor seperti lokasi anda, umur rumah, nilai semasa, pengubahsuaian baru-baru ini dan ciri keselamatan.
Kebolehcapaian
USAA membenarkan ahlinya membeli polisi insurans pemilik rumah dalam talian atau melalui telefon. Sokongan pelanggan tersedia melalui telefon, tetapi mempunyai ciri sembang langsung yang menjawab soalan asas secara automatik.
Maklumat hubungan
Untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan, sila hubungi 210-531-8722 atau 800-531-8722. Talian telefon dibuka Isnin hingga Jumaat dari 6:00 pagi hingga 10:00 malam. CT dan Sabtu dari 8:00 pagi hingga 8:00 malam CT.
Pengalaman pengguna
Sebagai ahli USAA, anda boleh mendapatkan sebut harga dan mengurus dasar anda dalam talian melalui Portal Ahli. Anda boleh membuat pembayaran dan tuntutan melalui portal dalam talian atau aplikasi mudah alih.
Kepuasan pengguna
Mengenai sokongan pelanggan, ulasan Insurans Pemilik Rumah USAA bercampur-campur.
Ulasan pelanggan
Berdasarkan lebih 1,300 ulasan, USAA mempunyai penilaian 1.3 daripada 5 pada Trustpilot dalam kategori "Lemah". USAA tidak diiktiraf oleh Better Business Bureau dan mempunyai ulasan pelanggan yang lemah. Ia mempunyai 1.22 daripada 5 penilaian berdasarkan lebih 700 ulasan.
Walau bagaimanapun, ulasan cenderung menjadi gabungan pelanggan yang mengadu tentang insurans kereta dan insurans hayat, yang boleh memesongkan keputusan semakan.
Indeks Aduan
Sumber yang baik untuk membandingkan syarikat ialah Indeks Aduan Persatuan Pesuruhjaya Insurans Kebangsaan (NAIC). NAIC menerbitkan kadar aduan berdasarkan bilangan aduan pengguna terhadap syarikat berbanding bahagian pasaran insurans syarikat tersebut. Nisbah melebihi 1.0 bermakna syarikat telah memfailkan lebih banyak aduan dengan pengawal selia daripada yang dijangkakan, manakala nisbah di bawah 1.0 bermakna ia telah menerima lebih sedikit aduan.
Untuk insurans rumah, kadar aduan USAA 2021 ialah 0.48 dan 0.88, lebih tinggi daripada standard industri.
Bagaimana Kami Menilai Insurans Pemilik Rumah USAA
Untuk menilai USAA dan penanggung insurans pemilik rumah lain, kami mempertimbangkan faktor berikut:
- Ketersediaan
- Gantikan pilihan
- Penutup pilihan
- Pengecualian dasar
- kos
- Ulasan Pihak Ketiga
- Kestabilan kewangan
- Khidmat pelanggan.
Ringkasan Kajian Insurans Pemilik Rumah USAA Money
Untuk anggota tentera, veteran dan keluarga mereka, USAA mungkin pilihan yang baik untuk insurans rumah. Polisinya menyediakan kos penggantian untuk harta peribadi yang rosak dan dinilai tinggi oleh organisasi pihak ketiga dan agensi penarafan kredit.
Walau bagaimanapun, polisi ini hanya tersedia untuk ahli yang layak, jadi ahli bukan tentera tidak layak untuk insurans pemilik rumah atau produk USAA yang lain.
Ketahui lebih lanjut: