Bank of America rapporteerde maandag resultaten voor het eerste kwartaal eindigend op 31 maart 2022. Naast het winstrapport gaven Brian Moynihan, CEO van Bank of America, en CFO Alastair Boswick inzicht in waar het bedrijf dit jaar naartoe gaat.
Het bedrijf verhoogde het totale jaarlijkse budget voor het technologieprogramma tot $3,6 miljard. Naast de 512 patenten die Bank of America vorig jaar heeft ingediend, ligt het bedrijf op koers om in een jaar tijd 100 nieuwe financiële centra te bouwen en meer dan 800 te renoveren, aldus Borthwick. Bank of America blijft ook werken aan haar doel om het minimumloon tegen 2025 te verhogen tot $25 per uur.
De betrokkenheid van digitale consumenten blijft toenemen, waarbij Moynihan opmerkt dat Bank of America nu meer digitaal dan persoonlijk verkoopt. De bank verwerkt ook meer mobiele transacties dan cheques en zal het hele jaar door blijven investeren in digitale kanalen.
“Onze voortdurende investeringen in digitale mogelijkheden stimuleerden de activiteit van onze klanten, aangezien onze digitale omzet dit kwartaal de 50% overschreed”, zei Borthwick tijdens de winstoproep.
Bovendien nam Moynihan tijdens de oproep de tijd om de potentiële impact van de macro-economische omstandigheden aan te pakken, waaronder problemen met de toeleveringsketen, de oorlog in Oekraïne, de aanhoudende wereldwijde pandemie en het verhogen van de rente door de Federal Reserve om de stijgende inflatie te bestrijden.
Ondanks een aantal factoren die de economie dit jaar al beïnvloeden, blijft het bedrijf optimistisch en zegt het goed gepositioneerd te zijn om deze uitdagingen het hoofd te bieden. “We houden dit allemaal nauwlettend in de gaten. Gaat de economie dus vertragen? Misschien. Maar op dit moment is de economie groter dan vóór de pandemie”, zei hij tijdens de conference call.
Hij vervolgde met te zeggen dat de consumentenbestedingen er goed uitzien, dat de werkloosheid is gedaald en dat de bedrijfswinsten zijn gestegen. Te midden van verdere renteverhogingen door de Fed voert het bedrijf volgens Maynihan driemaandelijkse stresstests uit om zich hierop voor te bereiden
'Wat als we het mis hebben en de zaken moeilijker worden? Wij weten al hoe dat eruit ziet. Toen we in 2020 veel reserves hadden opgebouwd, hebben we tijdens de shutdown ook 90 basispunten aan kapitaal opgebouwd. We zijn negatief, de winst is gedaald. We hebben dus onze veerkracht getoond”, aldus Moynihan.
Het bedrijf rapporteerde een winst vóór belastingen van $7,9 miljard op een omzet van $23,2 miljard en een winst per aandeel van $0,80. Vergeleken met het eerste kwartaal van 2021 stegen zowel de omzet als de winst in het kwartaal. Ook de uitgaven van het bedrijf zijn gestegen.
“In de toekomst zullen we aanzienlijk blijven investeren in technologie, mensen en marketing in al onze bedrijven, en we zullen doorgaan met het toevoegen van nieuwe financiële centra in een groeiende en groeiende markt”, aldus Borthwick.
ZIE OOK!
- American Express Centurion Black Card-recensie
- X1 Creditcard – Controleer hoe u deze kunt aanvragen.
- Destiny Creditcard – Hoe online bestellen.
- Delta Skymiles® Reserve American Express-kaartrecensie – Zie meer.
- American Express richt zich op klantervaring met nieuwe betaalrekening en opnieuw ontworpen applicatie
- Discover it® Rewards-kaartbeloningen ontdek hoe het werkt
