Wells Fargo opublikowało w czwartek raport o wynikach za pierwszy kwartał 2022 r., który zakończył się 31 marca 2022 r. Choć spółka podała, że zyski były niższe w porównaniu z pierwszym kwartałem ubiegłego roku, z biegiem czasu pozostaje optymistą.
Według dyrektora generalnego Wells Fargo, Charliego Scharfa, firma koncentruje się na szeregu celów na rok 2022, w tym na budowaniu lepszej infrastruktury w zakresie ryzyka i kontroli, rozwiązywaniu problemów regulacyjnych oraz zapewnianiu klientom intuicyjnych i wygodnych produktów cyfrowych.
„Idziemy do przodu… i nadal zdajemy sobie sprawę, że nasza droga będzie wyboista, ale pozostajemy pewni, że jesteśmy w stanie wypełnić pozostałą lukę w nadchodzących latach” – stwierdził Schaff w komunikacie.
Według Scharfa w pierwszym kwartale 2022 r. firma dodała 500 000 nowych aktywnych użytkowników telefonów komórkowych. Firma planuje kontynuować inwestycje w produkty cyfrowe, takie jak Cell, koncentrując się na zapewnianiu klientom bezproblemowego przesyłania pieniędzy w formie cyfrowej.
„Zapewnienie naszym klientom prostych, łatwych w użyciu i szybkich rozwiązań cyfrowych jest jednym z naszych głównych priorytetów strategicznych” – powiedział Scharf podczas telekonferencji firmowej. „W pierwszym kwartale rozpoczęliśmy udostępnianie nowej bankowości mobilnej klientom w sklepach konsumenckich i opinie były bardzo pozytywne”.
Dodał: „Adopcja cyfrowa, która ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia płynnego doświadczenia cyfrowego, jakiego oczekują klienci i obniżenia kosztów usług, stale rośnie, a liczba aktywnych klientów mobilnych rośnie z roku na rok o 4%. Już na nogach.
Ponadto firma będzie wspierać dobrobyt finansowy, otwierając w swoich oddziałach centra HOPE Inside, które zapewniają klientom edukację finansową i doradztwo. W 2022 r. Wells Fargo będzie nadal obniżać opłaty za przekroczenie stanu konta.
Spółka odnotowała zysk w wysokości 3,67 miliarda 1TP4Q przy przychodach w wysokości 17,6 miliarda w 1TP4Q i EPS w wysokości 0,88 1TP4Q. Odnotowane przychody były o 21% niższe niż rok wcześniej. Spadek wynikał z niższych przychodów z bankowości hipotecznej, działalności w zakresie obrotu inwestycyjnego oraz niższych opłat z tytułu bankowości inwestycyjnej, jak podała spółka w komunikacie prasowym.
Przychody z kart kredytowych wzrosły o 6% rok do roku ze względu na wyższe salda i wyższą sprzedaż. Według dyrektora finansowego Wells Fargo, Mike'a Santomassimo, zakupy dokonane kartami kredytowymi w punktach sprzedaży wzrosły w tym samym okresie o 331 TP3T, a liczba nowych rachunków kart kredytowych wzrosła o 80%.
Ponadto Santomasimo stwierdził, że liczba transakcji pozagiełdowych spadła o 451 TP3T w porównaniu z poziomem sprzed pandemii. Firma zmniejszyła liczbę oddziałów o 12%, ponieważ klienci w dalszym ciągu poszukują cyfrowych kanałów obsługi bankowości.
„Wells Fargo może wspierać naszych klientów w obliczu spowalniającej gospodarki. Chociaż możemy zaobserwować wzrost strat kredytowych z historycznie niskich poziomów, powinniśmy być beneficjentem netto, ponieważ odniesiemy korzyści z wyższych stóp procentowych i mamy silną pozycję kapitałową, a nasza niższa baza kosztów zapewnia większe zyski z inwestycji” – stwierdził Sharp w komunikacie prasowym.
ZOBACZ TEŻ!
- Recenzja czarnej karty American Express Centurion
- Karta kredytowa X1 – Sprawdź, jak złożyć wniosek.
- Karta kredytowa Destiny – jak zamówić online.
- Recenzja karty Delta Skymiles® Reserve American Express – zobacz więcej.
- American Express koncentruje się na doświadczeniach klientów dzięki nowemu kontu rozliczeniowemu i przeprojektowanej aplikacji
- Odkryj it® Nagrody w postaci kart nagród i zobacz, jak to działa
