В понедельник Bank of America отчитался о результатах за первый квартал, закончившийся 31 марта 2022 года. В дополнение к отчету о доходах генеральный директор Bank of America Брайан Мойнихан и финансовый директор Аластер Босвик поделились своими мыслями о том, куда компания направляется в этом году.
Компания увеличила общий годовой бюджет технологической программы до 13,6 млрд. TP4T. По словам Бортвика, в дополнение к 512 патентам, поданным Bank of America в прошлом году, компания планирует построить 100 новых финансовых центров и реконструировать более 800 в год. Bank of America также продолжает работать над достижением своей цели по повышению минимальной заработной платы до $25 в час к 2025 году.
Вовлеченность потребителей в цифровую сферу продолжает расти: Мойнихан отмечает, что теперь Bank of America продает больше товаров в цифровом формате, чем вживую. Банк также обрабатывает больше мобильных транзакций, чем чеков, и продолжит инвестировать в цифровые каналы в течение года.
«Наши постоянные инвестиции в цифровые возможности стимулировали активность наших клиентов, поскольку наши цифровые продажи превысили 50% за квартал», — сказал Бортвик в ходе телефонной конференции, посвященной финансовым результатам.
Кроме того, в ходе телефонного разговора Мойнихан уделил время обсуждению потенциального влияния макроэкономических условий, включая проблемы с цепочкой поставок, войну на Украине, продолжающуюся глобальную пандемию и повышение Федеральной резервной системой процентных ставок для борьбы с растущей инфляцией.
Несмотря на ряд факторов, уже влияющих на экономику в этом году, компания сохраняет оптимизм и заявляет, что у нее есть все возможности для решения этих проблем. «Мы внимательно за всем этим следим. Итак, замедлится ли экономика? Может быть. «Но сейчас экономика больше, чем была до пандемии», — сказал он на телефонной конференции.
Он продолжил, сказав, что потребительские расходы выглядят устойчивыми, безработица снижается, а корпоративные доходы растут. Мейнихан говорит, что на фоне дальнейшего повышения ставок ФРС компания проводит ежеквартальные стресс-тесты, чтобы подготовиться к этому
«А что, если мы ошибаемся и ситуация становится сложнее? Мы уже знаем, как это выглядит. Когда в 2020 году мы создали большие резервы, во время приостановки работы экономики мы также создали 90 базисных пунктов капитала. У нас отрицательный результат, прибыль падает. «Таким образом, мы продемонстрировали свою стойкость», — сказал Мойнихан.
Компания сообщила о прибыли до вычета налогов в размере 17,9 млрд. долл. США при объеме продаж 123,2 млрд. долл. США и прибыли на акцию 10,80 долл. США. По сравнению с первым кварталом 2021 года выручка и прибыль в этом квартале выросли. Расходы компании также выросли.
«В дальнейшем мы продолжим вкладывать значительные средства в технологии, персонал и маркетинг во всех наших подразделениях, а также продолжим открывать новые финансовые центры на расширяющемся и растущем рынке», — сказал Бортвик.
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ!
- Обзор Black Card American Express Centurion
- Кредитная карта X1 – Узнайте, как подать заявку.
- Кредитная карта Destiny – Как сделать заказ онлайн.
- Обзор карты Delta Skymiles® Reserve American Express – см. больше.
- American Express уделяет особое внимание качеству обслуживания клиентов благодаря новому текущему счету и обновленному приложению.
- Награды по карте Discover it® Rewards узнайте, как это работает