ดูเคล็ดลับความปลอดภัยบัตรเครดิตที่สำคัญสำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์

การช็อปปิ้งออนไลน์ด้วยบัตรเครดิตมีความปลอดภัยมากกว่าการใช้บัตรเดบิตมาก แต่ถึงกระนั้นคุณก็ยังต้องระมัดระวังและใส่ใจเรื่องการคุ้มครองบัตรเครดิตอย่างใกล้ชิด แม้ว่าบัตรเครดิตชิปใหม่จะช่วยป้องกันการโคลน แต่ผู้หลอกลวงยังสามารถใช้บัญชีของคุณทางออนไลน์ได้หากถูกขโมย

ในไตรมาสแรกของปี 2022 เพียงไตรมาสเดียว มีรายงานการฉ้อโกง การขโมยข้อมูลประจำตัว และอาชญากรรมที่เกี่ยวข้องเกือบ 1.1 ล้านรายงาน ตามข้อมูลของคณะกรรมาธิการการค้าแห่งรัฐบาลกลาง

การฉ้อโกงออนไลน์เป็นภัยคุกคามที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่คุณสามารถปรับปรุงความปลอดภัยให้กับบัตรเครดิตของคุณได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ ต่อไปนี้เป็น 5 วิธีในการฝึกฝนความปลอดภัยบัตรเครดิตเมื่อช้อปปิ้งออนไลน์

1. ฝึกฝนความปลอดภัยบัตรเครดิตตั้งแต่เริ่มต้น

ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางอย่างที่คุณต้องดำเนินการเพื่อให้คุณปลอดภัยจากไวรัส อย่าประเมินความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการที่คอมพิวเตอร์ของคุณถูกมัลแวร์โจมตีต่ำเกินไป ซึ่งเป็นมัลแวร์ที่สามารถรวบรวมและแชร์ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของคุณได้

ปกป้องอุปกรณ์ของคุณ ก่อนที่คุณจะซื้ออะไรก็ตามทางออนไลน์ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีไฟร์วอลล์และเปิดใช้งานอยู่ นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมาพร้อมกับซอฟต์แวร์ที่ป้องกันไวรัส สปายแวร์ และภัยคุกคามอื่นๆ ฉันใช้ Norton แต่ก็มีตัวเลือกให้เลือกอีกมากมาย

ดาวน์โหลดการอัพเดตจากผู้ให้บริการของคุณ คุณจะต้องคอยอัปเดตให้ทันสมัย ขณะที่ผู้ก่ออาชญากรรมทางไซเบอร์พยายามใช้วิธีการแฮ็กใหม่ ผู้จำหน่ายโปรแกรมป้องกันไวรัสก็ปรับผลิตภัณฑ์ของตนให้เหมาะสมกับความเสี่ยงใหม่ๆ

เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณเป็นประจำ รหัสผ่านจะได้รับการอัปเดตประมาณทุก ๆ สามเดือน และอย่าใช้ชื่อแมวของคุณหรือวันเกิดของคุณ มีเครื่องมือจัดการรหัสผ่านฟรีมากมายให้คุณใช้งาน เลือกหนึ่งตัวและใช้รหัสผ่านที่ซับซ้อนโดยมีการใช้ตัวพิมพ์ใหญ่และสัญลักษณ์แบบสุ่ม

รักษาข้อมูลบัญชีให้เป็นส่วนตัว อย่าแชร์ข้อมูลประจำตัวของคุณกับบุคคลอื่น อย่าแชร์เรื่องราวผ่านทางโทรศัพท์หรือในที่สาธารณะซึ่งอาจถูกได้ยิน

2. ระวังการหลอกลวงทางฟิชชิ่ง

การหลอกลวงทางฟิชชิงอาจมาในรูปแบบอีเมล ข้อความ หรือโทรศัพท์ คุณจะได้รับอีเมลที่ดูเหมือนว่าจะมาจากบริษัทที่ถูกกฎหมาย ซึ่งขอให้คุณคลิกลิงก์หรือไฟล์แนบ อย่างไรก็ตาม ทันทีที่คุณคลิกลิงก์หรือเปิดสิ่งที่แนบมา ข้อมูลของคุณอาจถูกมัลแวร์ขโมยได้

ตัวอย่างอื่นของการหลอกลวงทางฟิชชิ่ง คือการแอบอ้างตัวเป็นองค์กรการกุศลที่ขอรับบริจาค โดยทั่วไปเหตุการณ์นี้จะตรงกับช่วงที่เกิดภัยพิบัติครั้งใหญ่ตามข่าว เช่น พายุเฮอริเคนที่รุนแรง หรือโรคระบาด คุณจะได้รับคำบอกว่าการช่วยเหลือเป็นเรื่องง่าย เพียงคุณคลิกลิงก์เท่านั้น หากคุณต้องการบริจาคเงินเพื่อการกุศลจริง ๆ ให้เข้าไปที่ Charity Navigator แล้วตรวจสอบว่าองค์กรการกุศลดังกล่าวเป็นของจริงหรือไม่

เหล่านี้คือสัญญาณบางอย่างที่บ่งบอกว่าคุณกำลังเผชิญกับกลลวงฟิชชิ่ง:

• อีเมลมีคำที่สะกดผิดและโครงสร้างประโยคที่แปลก คนโกหกอาจจะฉลาด แต่โดยทั่วไปแล้วพวกเขาไม่ใช่นักเขียนที่เก่ง
• สถาบันการเงินที่เชื่อถือได้จะโทรหาคุณหรือขอให้คุณส่งข้อมูลประจำตัวทางอีเมลหรือข้อความ ธนาคารหรือผู้ให้บริการบัตรเครดิตของคุณจะไม่ขอให้ส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อนด้วยวิธีนี้
• ข้อความจะแจ้งเตือนคุณว่าข้อมูลบัญชีของคุณถูกบุกรุก คุณจะได้รับแจ้งให้คลิกลิงก์เพื่ออัปเดตข้อมูลของคุณ จากนั้นลิงก์จะนำคุณไปยังเว็บไซต์อันตรายที่จะขโมยข้อมูลละเอียดอ่อนของคุณ อย่างไรก็ตาม การฟิชชิ่งผ่านมือถือมีชื่อเรียกอีกอย่างหนึ่งว่า สมิชชิ่ง
• อีเมลแจ้งว่าคุณต้องดำเนินการทันที อาจรวมถึงข้อเสนอพิเศษราคาต่ำสำหรับสินค้าที่มีความต้องการสูง หวังว่าคุณจะตอบสนองทางอารมณ์ต่อการยอมรับข้อเสนอนี้ หลักสูตรมีเนื้อหาจำกัด ดังนั้นคุณต้องรีบ!

3. ปกป้องตัวเองออนไลน์

ตอนนี้อุปกรณ์ของคุณปลอดภัยแล้ว คุณคงต้องระวังถึงสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้หากคุณไม่ระมัดระวังขณะซื้อของออนไลน์

• โปรดทราบ "s" พิเศษใน URL ในไซต์ที่ไม่ปลอดภัย คุณจะเห็น "http://" อยู่ที่ส่วนต้นของที่อยู่เว็บ (เรียกอีกอย่างว่า URL) แต่ในไซต์ที่ปลอดภัย คุณจะเห็น "https://" ในที่อยู่นั้น “s” ย่อมาจาก “ปลอดภัย” เป็นเรื่องง่ายที่จะคิดว่าคุณอยู่ในเว็บไซต์ของธนาคาร แต่จริงๆ แล้วไม่ได้อยู่ที่นั่น หากคุณไม่เห็นตัวอักษร “s” ที่สำคัญมากใน URL โปรดอย่าระบุข้อมูลบัญชี
• อย่าจับจ่ายผ่าน WiFi สาธารณะ การท่องอินเทอร์เน็ตขณะดื่มเอสเพรสโซ 3 ช็อตนั้นทำได้ แต่ไม่ควรจับจ่ายผ่าน WiFi ของร้านกาแฟ เพราะอาชญากรทางไซเบอร์สามารถเข้าถึงสัญญาณ WiFi นี้ได้และดักจับข้อมูลของคุณได้ ตอนนี้ เมื่อคุณสามารถเข้าถึงเครือข่ายส่วนตัวเสมือนหรือ VPN แล้ว คุณจะเข้าสู่ระบบเครือข่ายที่ได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่าน และข้อมูลของคุณจะไม่ถูกบุกรุกโดยแฮกเกอร์
• ใช้หมายเลขบัตรเครดิตเสมือนจริง บัตรเครดิตเสมือนเป็นวิธีหนึ่งในการรักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัย นี่ไม่ใช่บัตรพลาสติกที่คุณถืออยู่ นี่เป็นตัวเลขที่สร้างแบบสุ่มซึ่งจะเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณซื้อสินค้าทางออนไลน์ด้วยบัตรเครดิตจริง หมายเลขบัญชีจริงของคุณจะไม่ถูกเก็บไว้ในเว็บไซต์เป้าหมาย หากเว็บไซต์ของพ่อค้าถูกแฮ็ก ผู้หลอกลวงจะไม่สามารถใช้หมายเลขเสมือนที่ได้รับมาได้ อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการไม่ใช่ทุกรายจะเสนอฟีเจอร์นี้ ดังนั้น โปรดสอบถามกับผู้ให้บริการของคุณว่าฟีเจอร์นี้เหมาะกับคุณหรือไม่ คุณยังสามารถใช้ Verified by Visa และ Mastercard SecureCode เพื่อลงทะเบียนได้ หากผู้ให้บริการบัตรของคุณไม่จัดให้มีการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมให้กับบัตรเครดิตที่คุณใช้
• ใช้กระเป๋าเงินดิจิตอล ด้วยกระเป๋าเงินดิจิทัล คุณสามารถชำระค่าสินค้าด้วยสมาร์ทโฟนของคุณได้ แอปพลิเคชันเหล่านี้มีการเข้ารหัส รวมถึงการป้องกันเพิ่มเติม เช่น การอนุญาตที่จำเป็นตามที่ B กำหนด คุณสมบัติเหล่านี้ทำให้การขโมยข้อมูลที่เป็นความลับของคุณเป็นเรื่องยาก PayPal ยังทำหน้าที่เป็นกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ให้ความปลอดภัยแก่บัตรเครดิตมากขึ้น หากคุณมีตัวเลือกในการชำระเงินออนไลน์ด้วย PayPal เพื่อการปกป้องเป็นพิเศษ
• ตั้งค่าการแจ้งเตือนธุรกรรม คุณสามารถเปิดการแจ้งเตือนการซื้อและรับการแจ้งเตือนเมื่อมีการใช้บัตรของคุณในการซื้อสินค้า เปิดใช้งานการแจ้งเตือนผ่านแอปธนาคารบนมือถือที่คุณต้องการ เช่น แอปมือถือ B. Chase ทำตามคำแนะนำบนโทรศัพท์ของคุณเพื่อตั้งค่ากระเป๋าเงินดิจิทัลและเปิดการแจ้งเตือนการซื้อผ่านทางอีเมล ข้อความ หรือการแจ้งเตือนแบบพุช นี่เป็นวิธีที่ดีในการตรวจสอบการซื้อที่เป็นฉ้อโกงได้แทบจะทันที

4. ดูบัญชีบัตรเครดิตของคุณทางออนไลน์

การฉ้อโกงบัตรเครดิตมียอดรวม $181 ล้านรายการในปี 2021 ตามข้อมูลของ Consumer Sentinel Network Data Book ปี 2021 คุณสามารถลดโอกาสการตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงได้โดยการตรวจสอบข้อมูลบัญชีของคุณทางออนไลน์บ่อยครั้ง

คุณคงแปลกใจว่าใช้เวลาน้อยมากขนาดนี้ ตรวจสอบการสั่งซื้อของคุณทางออนไลน์และค้นหาการสั่งซื้อที่ไม่ได้ดำเนินการโดยคุณหรือผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต หากคุณพบเห็นการซื้อแบบฉ้อโกง นั่นหมายความว่ามีคนขโมยบัญชีบัตรเครดิตของคุณและใช้บัตรดังกล่าวซื้อสินค้า การตรวจสอบบัญชีของคุณจะช่วยให้คุณตรวจพบการฉ้อโกงบัตรเครดิตได้ในระยะเริ่มแรก นอกจากนี้ ให้มองหาจำนวนเงินเล็กน้อยที่ต่ำกว่า $10 ด้วย บางครั้งอาชญากรจะใช้บัตรเพื่อซื้อสินค้าเล็กๆ น้อยๆ เพื่อยืนยันว่าบัตรนั้นเป็นบัตร “จริง”

อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบบัญชีบัตรเครดิตของคุณสามารถช่วยให้คุณตรวจสอบบัญชีที่มีอยู่ได้เท่านั้น หากต้องการทราบว่ามีใครขโมยข้อมูลประจำตัวคุณไปและเปิดบัญชีใหม่ในนามของคุณหรือไม่ คุณจำเป็นต้องตรวจสอบรายงานเครดิตฟรีของคุณ ตรวจสอบรายการบัญชีและให้แน่ใจว่าคุณเปิดบัญชีทุกบัญชีแล้ว

5. รายงานการฉ้อโกงทันที

หากคุณพบเห็นการซื้อแบบฉ้อโกงหรือบัตรเครดิตของคุณสูญหาย โปรดรายงานไปยังผู้ให้บริการบัตรเครดิตของคุณทันที มันสามารถระงับบัญชีของคุณและหยุดการซื้อเพิ่มเติมได้ หากคุณพบว่ามีการเปิดบัญชีใหม่ในนามของคุณ คุณจะต้องรายงานให้ทราบโดยเร็วที่สุด หากคุณเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงหรือการขโมยข้อมูลประจำตัว สำนักงานคุ้มครองทางการเงินผู้บริโภคมีรายการขั้นตอนและข้อมูลติดต่อของสำนักงานเครดิต

ฉันไม่อาจเน้นย้ำพอว่าการรู้สึกเร่งด่วนเป็นสิ่งสำคัญมากเมื่อต้องจัดการกับการฉ้อโกงหรือการขโมยข้อมูลประจำตัว กฎหมายสหรัฐฯจำกัดความเสียหายของคุณไว้ที่ $50 อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการหลายรายจะไม่รับผิดชอบหากคุณรายงานการฉ้อโกงอย่างทันท่วงที

เรียนรู้เพิ่มเติม:

• รีวิวบัตรอเมริกันเอ็กซ์เพรส Centurion Black

• บัตรเครดิต X1 – ตรวจสอบวิธีการสมัคร

• บัตรเครดิต Destiny – วิธีสั่งซื้อออนไลน์

• รีวิวบัตร Delta Skymiles® Reserve American Express – ดูเพิ่มเติม

• AmEx มุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ของลูกค้าด้วยบัญชีเงินฝากกระแสรายวันใหม่และแอปพลิเคชันที่ออกแบบใหม่

• รางวัลบัตร Discover it® Rewards ดูวิธีการทำงาน