Bank of America, Pazartesi günü 31 Mart 2022'de sona eren birinci çeyreğe ilişkin sonuçlarını bildirdi. Kazanç raporuna ek olarak, Bank of America CEO'su Brian Moynihan ve CFO Alastair Boswick, şirketin yıl boyunca nereye gittiğine dair içgörüler sundular.
Şirket, teknoloji programının toplam yıllık bütçesini $3,6 milyara çıkardı. Borthwick, Bank of America'nın geçen yıl yaptığı 512 patent başvurusuna ek olarak, şirketin bir yıl içinde 100 yeni finans merkezi inşa etmeyi ve 800'den fazla tesisi yenilemeyi planladığını söyledi. Bank of America ayrıca 2025 yılına kadar asgari ücreti saatlik $25 dolara çıkarma hedefi doğrultusunda çalışmalarını sürdürüyor.
Dijital tüketici katılımının artmaya devam ettiğini belirten Moynihan, Bank of America'nın artık yüz yüze satıştan daha çok dijital satış yaptığını belirtti. Banka ayrıca çekten daha fazla hücresel işlem gerçekleştiriyor ve yıl boyunca dijital kanallara yatırım yapmaya devam edecek.
Borthwick kazanç görüşmesinde, "Dijital yeteneklere yaptığımız sürekli yatırımlar, dijital satışlarımızın çeyrekte 50%'yi aşmasıyla müşterilerimizin faaliyetlerini artırdı" dedi.
Moynihan ayrıca görüşmede tedarik zinciri sorunları, Ukrayna'daki savaş, devam eden küresel salgın ve Fed'in artan enflasyonla mücadele için faiz oranlarını artırması gibi makroekonomik koşulların potansiyel etkilerine değinmek için zaman ayırdı.
Şirket, bu yıl ekonomiyi etkileyen bir dizi faktöre rağmen iyimserliğini koruyor ve bu zorlukların üstesinden gelebilecek iyi bir konumda olduğunu söylüyor. "Bütün bunları yakından izliyoruz. Peki, ekonomi yavaşlayacak mı? Belki. Ama şu anda ekonomi pandemiden önce olduğundan daha büyük," dedi konferans görüşmesinde.
Tüketici harcamalarının güçlü göründüğünü, işsizliğin azaldığını ve şirket kazançlarının arttığını söyledi. Fed'in faiz artırımlarının devam etmesi üzerine Maynihan, şirketin buna hazırlanmak için üç ayda bir stres testleri yürüttüğünü söyledi
"Ya yanılıyorsak ve işler zorlaşırsa? Bunun neye benzediğini zaten biliyoruz. 2020'de çok fazla rezerv oluşturduğumuzda, kapanma sırasında da 90 baz puan sermaye oluşturduk. Negatif durumdayız, kârlar düştü. Yani dayanıklılığımızı gösterdik," dedi Moynihan.
Şirket, $23,2 milyarlık satış ve $0,80 hisse başına kazanç üzerinden $7,9 milyarlık vergi öncesi gelir bildirdi. 2021'in ilk çeyreğiyle karşılaştırıldığında, bu çeyrekte hem gelir hem de kazançlarda artış yaşandı. Şirketin harcamaları da arttı.
Borthwick, "Bundan sonra da tüm işletmelerimizde teknolojiye, insanlara ve pazarlamaya önemli yatırımlar yapmaya devam edeceğiz ve büyüyen ve genişleyen bir pazarda yeni finans merkezleri eklemeye devam edeceğiz" dedi.
AYRICA BAKINIZ!
- American Express Centurion Siyah Kart İncelemesi
- X1 Kredi Kartı – Nasıl başvurulacağını kontrol edin.
- Destiny Kredi Kartı – Çevrimiçi sipariş nasıl verilir.
- Delta Skymiles® Reserve American Express Kart İncelemesi – Daha fazlasını görün.
- American Express, yeni çek hesabı ve yeniden tasarlanan uygulamasıyla müşteri deneyimine odaklanıyor
- Discover it® Rewards kartı ödüllerinin nasıl çalıştığını görün
