Багато років тому були мандрівники у справах і мандрівники на відпочинок, і переваги перших не приносили користі діловим людям. Зала очікування в аеропорту зі зручними кріслами, безкоштовним шведським столом і відкритим баром, поки ви чекаєте посадки на літак? Вони призначені для ділових мандрівників у зшитих на замовлення костюмах.
В останні роки межі стерлися. VIP-зали аеропорту поступово стають притулком для ділових мандрівників і розкішшю для все більшої кількості мандрівників із усіма видами послуг. Це тому, що ті, у кого є певні кредитні картки, можуть розблокувати доступ до залів очікування аеропорту.
Ось як кредитні картки спричиняють сплеск відвідувачів залів очікування в аеропорту та як це може вплинути на ваші шанси скористатися карткою під час наступної подорожі, навіть якщо у вас є правильна картка.
Як кредитні картки роблять зали очікування аеропорту доступними
American Express представила оригінальну розкішну кредитну картку для подорожей у 1984 році. Але останніми роками ринок опціонів вибухнув. Нове покоління туристичних кредитних карт преміум-класу від таких емітентів, як Chase і Capital One, уже виділяється серед конкурентів. Часто в обмін на значну річну плату нові власники карток отримують соковитий шестизначний бонус у балах, коли вони реєструються, разом із усіма привілеями, які з цим пов’язані.
Доступ до залів очікування авіакомпаній є одним із найпопулярніших бонусів для власників цих карток. Багато карток можуть використовувати мережу залів, як-от Priority Pass, яка керує понад 1300 залами в 600 містах світу. Але емітент також створив власний фірмовий лаунж. American Express, Chase і Capital One покращують свої зали очікування в аеропортах і розширюють свої послуги по всій країні.
Це не просто преміальна кредитна картка. Деякі спільні кредитні картки з нижчою річною комісією також пропонують екскурсії в VIP-кімнати. Кредитні картки деяких авіакомпаній пропонують обмежену кількість одноденних проїзних щороку; інші пропонують знижки для власників карток, які платять біля воріт.
Реальність вітальні може не виконати своїх обіцянок
Але іноді, коли всі заходять, ніхто не може зайти. Переповненість залів авіакомпаній стає все більш неприємною проблемою, оскільки страхи пандемії зменшуються, і багато мандрівників повертаються з помстою. Мережа залів відпочинку Priority Pass повідомила про збільшення трафіку залів очікування на 46% у першій половині 2021 року порівняно з попередніми шістьма місяцями.
Сью Мейер з Ешленда, штат Кентуккі, з нетерпінням чекала зручного сидіння та легкої їжі у вітальні під час нещодавньої подорожі зі своєю сестрою. Але вони не змогли потрапити через дрібний шрифт. Хоча Мейєр є авторизованим користувачем картки, яка надає доступ до лаунжу, це дозволено лише основному власнику картки.
У її сестри була кредитна картка, за допомогою якої вона могла купити денні квитки в залі очікування зі знижкою, але вони виявили, що в деяких аеропортах вона не працює, поки не стало надто пізно. «Я думаю, що багато в чому це пов’язано з надмірним використанням лаунжів, тому вони переповнені», – каже Мейєр. «Вони використовують це як засіб контролю».
Навіть власники карток, які витрачають майже $700 на рік на щорічні комісії, не застраховані від проблем із зайвим часом. П. Катта, мандрівник з Лонг-Біч, штат Каліфорнія, побачив довгі черги в коридорах і звивався за ріг, щоб увійти до лаунжу American Express Centurion у Денвері. «Я ніколи не бачив такої великої змії», — сказав він. «Це обурливо, коли ви платите стільки за картку [і] не отримуєте жодних переваг».
У наші дні нерідко пройти через зал очікування аеропорту й побачити знак «повний», який блокує двері. Зазвичай це означає, що вам буде відмовлено у в’їзді, якщо ви не подорожуєте бізнес-класом або першим класом, незалежно від того, яка у вас кредитна картка, картка лаунжу чи денний квиток.
Що потрібно знати, перш ніж використовувати кредитну картку для входу в зал
Емітенти кредитних карток встановили деякі вказівки щодо отримання переваг лаунжу. Наприклад, з 2023 року American Express почне стягувати плату з власників карток у розмірі $50 за кожного гостя, якого вони приведуть у зал відпочинку. (Зараз до двох гостей можна безкоштовно).
Хоча ці обмеження допомагають зменшити переповненість, вони також можуть ускладнити вам доступ до лаунжу під час подорожі. Ось що вам слід знати, перш ніж зависати в аеропорту перед наступним рейсом.
Візьміть із собою картку лаунжу: хоча кредитна картка надає привілеї доступу до лаунжу, у багатьох випадках ви отримаєте картку доступу до лаунжу окремо від вашої кредитної картки. Іноді вам потрібно зареєструватися, щоб отримати пропуск. У більшості випадків ви не можете з’явитися біля стійки лаунжу й кинути свою кредитну картку. Для входу вам знадобиться фізична або цифрова перепустка в лаунж.
Перевірте, перш ніж йти: знання в реальному часі – це сила. Додаток American Express, наприклад, повідомить вам, наскільки заповнена кімната відпочинку, і дасть вам QR-код, який потрібно ввести, якщо ще є місце. Перш ніж пройти весь шлях через аеропорт до зали очікування Priority Pass, який ви бачите в списку, зателефонуйте їм, щоб переконатися, що немає обмежень. Якщо ви можете попередньо забронювати, ви, ймовірно, будете раді, що зробили. Деякі зали навіть не відкрилися з початку пандемії COVID-19.
Слідкуйте за обмеженнями часу: несподівано зіткнулися з великою затримкою рейсу та знайшли розраду в лаунжі, щоб убити час? Не так швидко. Зараз у багатьох кімнатах відпочинку є жорсткі часові обмеження. Наприклад, Delta Sky Lounge тепер дозволяє доступ лише протягом трьох годин після вашого польоту. Якщо у вас є п’ятигодинна пересадка, вам потрібно щось інше, щоб убити перші дві години.
Отже, дізнайтеся більше:
- Огляд картки American Express Centurion Black
- Кредитна картка X1 – перевірте, як подати заявку.
- Кредитна картка Destiny – як замовити онлайн.
- Огляд картки Delta Skymiles® Reserve American Express – більше.
- AmEx зосереджується на взаємодії з клієнтами завдяки новому поточному рахунку та оновленій програмі
- Дізнайтеся, як це працює