Найкраще для військових і ветеранів
Коли ви купуєте страховку житла, ви можете бути здивовані тим, скільки вона коштує. Однак, якщо ви є дружиною або дитиною військовослужбовця, ветерана або члена USAA, ви можете мати право на знижені тарифи через USAA. USAA має чудову репутацію щодо обслуговування клієнтів і страхового покриття. Наша добірка найкращих військових і ветеранів страхових компаній домовласників.
Плюси та мінуси страхування домовласників США
- Високі сторонні рейтинги задоволеності клієнтів і фінансової стабільності
- Пропонує страхування спільного житла
- Включіть діапазон вартості заміни
- Не відкритий для публіки
- Менша знижка, ніж у деяких інших компаній
- Особи, які не є учасниками, не можуть користуватися онлайн-знижками.
Професіонали пояснюють
Високі сторонні рейтинги задоволеності клієнтів і фінансової стабільності
Незважаючи на те, що дослідження USAA Power Home Insurance Study в JD не порівнювалося з жодною іншою страховою компанією домовласників, воно було оцінено та отримало найвищий бал серед усіх розглянутих компаній. USAA також отримала рейтинг A++ від AM Best, найвищий рейтинг, який присуджує кредитне агентство.
Пропонує страхування спільного житла
Незалежно від того, знімаєте ви спальню чи цілий будинок на Airbnb чи VRBO, вам потрібна страховка. Не всі компанії пропонують страхування спільного житла, але USAA публікує рекомендації щодо короткострокової оренди для орендодавців.
Включіть діапазон вартості заміни
Більшість страхових полісів домовласників покриває лише фактичну вартість, що означає, що варто замінити ваш об’єкт за його поточною амортизованою вартістю. Політика USAA включає покриття витрат на заміну незалежно від амортизації для заміни пошкоджених елементів.
Опис недоліків
Не відкритий для публіки
Щоб мати право на покриття USAA, ви повинні бути відповідним учасником. Членство в USAA доступне лише для військовослужбовців, ветеранів та їхніх дружин або дітей.
Менша знижка, ніж у деяких інших компаній
USAA рекламує все менше і менше знижок, ніж багато інших великих страхових компаній. Наприклад, його знижка без претензій становить лише 10%, тоді як інші компанії пропонують 20%. Є також пакетні знижки та знижки на засоби захисту, але інші компанії мають знижки на відповідальні платежі, продовження контрактів, покупців нового житла, автоматичні платежі та раннє продовження.
Особи, які не є учасниками, не можуть користуватися онлайн-знижками
Клієнти можуть отримати початкову ціну для свого полісу в більшості страхових компаній. Незважаючи на те, що USAA має інструмент онлайн-котирування, ви повинні бути кваліфікованим учасником і увійти у свій обліковий запис, щоб ним користуватися. Інакше ви не зможете використовувати інструмент цитування.
Страхування домовласників USAA
Політика USAA щодо власників житла включає такі види покриття:
- Дім: Страхування житла оплачує ремонт або реконструкцію житла після пошкодження під час кваліфікаційної події.
- Інші споруди: Страхування інших споруд покриває ремонт або реконструкцію споруд, відокремлених від вашого будинку, таких як: сараї, окремі гаражі або огорожі.
- Особисті речі: ця страховка покриває витрати на ремонт або заміну особистих речей у вашому домі, таких як меблі чи електроніка.
- Втрата використання: якщо ваш будинок більше не придатний для проживання після того, як він був пошкоджений страхуванням, захист від втрати використання допоможе покрити ваші збільшені витрати на життя.
- Особиста відповідальність: якщо ви несете юридичну відповідальність за когось, хто постраждав на вашому майні, страхування особистої відповідальності покриє ваші судові витрати та деякі медичні витрати.
Додатковий захист
USAA пропонує додаткові драйвери та покриття:
- Страхування спільного житла: Страхування спільного житла необхідне, якщо ви орендуєте спальню або ваш будинок для короткострокової оренди.
- Землетрус: Захист від землетрусу доступний як додаткова вкладка.
Обмеження
Поліси USAA не покривають повені, тому, якщо ви живете в районі, схильному до повені, вам потрібно буде придбати окремий поліс в іншій страховій компанії.
Зверніться до
USAA — відома компанія з хорошою репутацією в страховій галузі. Заснований у 1922 році, він обслуговує мільйони військових, ветеранів та їхні родини.
Поліси власників будинків, видані USAA, підписуються Автомобільною асоціацією United Services, компанією USAA Casualty Insurance Company, компанією USAA General Indemnity Company або компанією Garnison Property and Casualty Insurance Company. Він публікує рекомендації в усіх 50 штатах.
Фінансова стабільність
Чому фінансова стабільність є такою важливою при виборі страхування домовласників? Ви повинні переконатися, що компанія, яку ви оберете для страхування свого будинку — ймовірно, найдорожчого активу, яким ви володієте — прослужить довгостроково та зможе виплатити всі вимоги.
AM Best є провідною агенцією кредитної звітності, відповідальною за оцінку страхових компаній. Його рейтинг фінансової стійкості є чудовим ресурсом для вивчення ваших варіантів.
USAA має рейтинг A++ (вищий) від AM Best, найкращий можливий рейтинг. Такий високий рейтинг свідчить про те, що AM Best вважає, що USAA є фінансово здоровою та здатною виконувати свої страхові зобов’язання незалежно від змін на ринку.
Відгуки третіх осіб
Оскільки USAA закрито для громадськості, USAA було включено до дослідження JD Powering Us 2021 Home Insurance Study, у якому порівнюється 21 провідна страхова компанія. Однак USAA отримала 882 бали з 1000 – це вищий бал, ніж компанія № 1, Amica.
Регуляторні заходи
Як і багато великих страхових і фінансових компаній, USAA часом ставала об’єктом регулятивних заходів і групових позовів. Нещодавно USAA було зобов’язано сплатити $140 мільйонів Управлінню валютного контролера та Мережі боротьби з фінансовими злочинами за порушення Закону про банківську таємницю.
USAA також нещодавно врегулювала колективні позови, подані страхувальниками в Теннессі та Міссісіпі. Позивачі в позові стверджують, що USAA неправомірно вирахувала амортизацію витрат на оплату праці під час коригування страхових претензій домовласників і виплатила страхувальникам менше, ніж вони заявили, що вони повинні.
Звертаючись у страхову компанію, уважно прочитайте дрібний шрифт і умови, щоб зрозуміти, що покриває ваш поліс і які винятки.
Витрати на страхування домовласників США
У той час як багато страхових компаній дозволяють споживачам отримувати пропозиції онлайн, USAA дозволяє лише споживачам, які мають право (і мають обліковий запис у компанії), отримувати пропозиції щодо страхування домовласників. Якщо ви ще не є учасником, ви не отримуватимете пропозиції, доки вашу заявку на членство не буде схвалено.
Хоча ми не можемо отримати ціни на поліси USAA, варто пам’ятати про середнє національне значення полісів страхування домовласників. За даними Національної асоціації комісарів зі страхування, середня страхова премія власників будинків становить $1396 на рік, або $116 на місяць.
Доцільно отримати пропозиції від кількох страхових компаній домовласників, оскільки ваша премія залежатиме від таких факторів, як ваше місцезнаходження, вік будинку, поточна вартість, нещодавні ремонти та елементи безпеки.
Доступність
USAA дозволяє своїм членам купувати поліси страхування власників будинків онлайн або по телефону. Підтримка клієнтів доступна по телефону, але є функція живого чату, яка автоматично відповідає на основні запитання.
Контактна інформація
Щоб зв’язатися зі службою підтримки клієнтів, зателефонуйте за номерами 210-531-8722 або 800-531-8722. Телефонні лінії працюють з понеділка по п’ятницю з 6:00 до 22:00. CT та суботи з 8:00 до 20:00 CT.
Досвід користувача
Як член USAA ви можете отримувати ціни та керувати своїми правилами онлайн через портал для учасників. Ви можете здійснювати платежі та претензії через онлайн-портал або мобільний додаток.
Задоволеність споживачів
Що стосується підтримки клієнтів, відгуки USAA Homeowners Insurance неоднозначні.
Відгуки покупців
На основі понад 1300 відгуків USAA має рейтинг 1,3 із 5 на Trustpilot у категорії «Погано». USAA не має акредитації Better Business Bureau та має погані відгуки клієнтів. Він має оцінку 1,22 із 5 на основі понад 700 відгуків.
Однак відгуки зазвичай являють собою суміш клієнтів, які скаржаться на автострахування та страхування життя, що може спотворити результати огляду.
Індекс скарг
Гарним джерелом для порівняння компаній є Індекс скарг Національної асоціації комісарів зі страхування (NAIC). NAIC публікує кількість скарг на основі кількості скарг споживачів на компанії порівняно з часткою цих компаній на страховому ринку. Коефіцієнт вище 1,0 означає, що компанія подала більше скарг до регуляторів, ніж зазвичай очікується, а коефіцієнт нижче 1,0 означає, що вона отримала менше скарг.
Для страхування житла рівень скарг USAA на 2021 рік становить 0,48 і 0,88, що вище галузевих стандартів.
Як ми оцінюємо страхування домовласників USAA
Щоб оцінити USAA та інших страховиків домовласників, ми врахували такі фактори:
- Доступність
- Параметри перевизначення
- Додаткова кришка
- Винятки політики
- Вартість
- Відгуки третіх осіб
- Фінансова стабільність
- Обслуговування клієнтів.
Money's USAA Homeowners Insurance Резюме огляду
Для військовослужбовців, ветеранів та їхніх сімей USAA може бути хорошим вибором для страхування житла. Її політика передбачає витрати на заміну пошкодженого особистого майна та має високу оцінку сторонніх організацій і кредитних рейтингових агентств.
Однак поліс доступний лише для учасників, які мають право, тому невійськові учасники не мають права на страхування власників житла чи інші продукти USAA.
Вивчайте більше:
