کیپیٹل ون ایک نسبتاً نیا بینک ہے جس کا حقیقی زندہ بانی ہے – جو کہ بہت کم ہے۔ لیکن اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ یہ پاور ہاؤس نہیں ہے۔ اب یہ ریاستہائے متحدہ کے دس بڑے بینکوں میں سے ایک ہے، جس کا مطلب ہے کہ اس کے بینکنگ سسٹم استعمال کرنے والے صارفین کی ایک بڑی تعداد ہے۔ اگر آپ ان صارفین میں سے ایک ہیں، تو آپ کو اپنے کیپیٹل ون بینک اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنا فوری اور آسان مل جائے گا۔ شروع کرنے کے لیے آپ کو صرف اپنا صارف نام اور پاس ورڈ درکار ہے۔
یہاں کیپیٹل ون لاگ ان معلومات کے استعمال کا ایک فوری جائزہ ہے جو آپ کو اس گائیڈ میں ملے گا:
کمپیوٹر سے اپنے کیپیٹل ون بینک اکاؤنٹ میں کیسے لاگ ان کریں۔
کیپیٹل ون ہوم پیج پر، آپ کو اوپری دائیں کونے میں ایک جگہ نظر آئے گی جہاں آپ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کر سکتے ہیں۔ مناسب فیلڈز میں اپنا صارف نام اور پاس ورڈ درج کریں۔
آپ اگلی بار لاگ ان کرنے کے لیے "مجھے یاد رکھیں" کے اختیار پر بھی کلک کر سکتے ہیں۔ تاہم، اگر آپ مشترکہ کمپیوٹر یا عوامی وائی فائی استعمال کر رہے ہیں، تو اپنی اسناد کو محفوظ کرنے سے گریز کریں کیونکہ اس سے آپ کی ذاتی معلومات خطرے میں پڑ سکتی ہیں۔
اپنے فون یا ٹیبلٹ سے اپنے کیپیٹل ون بینک اکاؤنٹ میں کیسے لاگ ان کریں۔
جب آپ کے پاس اپنی بینکنگ کی معلومات ہو تو آپ اپنے مالی معاملات کے بارے میں زیادہ متحرک ہو سکتے ہیں۔ خوش قسمتی سے، اگر آپ کے پاس کیپیٹل ون اکاؤنٹ ہے تو یہ آسان ہے۔ آپ ایپل اور اینڈرائیڈ ڈیوائسز پر ایپ کو آسانی سے ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔
ایپ ڈاؤن لوڈ کرنے اور کھولنے کے بعد، آپ کو لاگ ان کرنے کے لیے کہا جائے گا۔ ایک بار سائن ان ہونے کے بعد، آپ چیک جمع کر سکتے ہیں، خودکار بل کی ادائیگیاں ترتیب دے سکتے ہیں، اور کسی بھی وقت لین دین کی تاریخ دیکھ سکتے ہیں۔
بھولے ہوئے صارف نام یا پاس ورڈ کو کیسے بازیافت کریں۔
ہر کوئی کسی وقت اپنا پاس ورڈ یا صارف نام کھو دیتا ہے، لیکن خوش قسمتی سے کیپیٹل ون آپ کی معلومات کو بازیافت کرنا اور اسے محفوظ رکھنا آسان بنا دیتا ہے۔ اپنی شناخت کی تصدیق کرنے کے لیے، آپ کو کیپیٹل ون کو درج ذیل ذاتی معلومات فراہم کرنا ضروری ہے:
- نام
- سوشل سیکیورٹی نمبر
- تاریخ پیدائش
- اس کے بعد کیپیٹل ون آپ کو تصدیقی ای میل کے ذریعے آپ کی معلومات بھیجے گا۔
کیپیٹل ون کسٹمر سروس سے کیسے رابطہ کریں۔
بینک کے پاس کسٹمر سروس سے رابطہ کرنے کے کئی طریقے ہیں۔ اگر آپ فون کال کرنا پسند کرتے ہیں، تو آپ کو درکار معلومات یہ ہیں:
- 800-655-2265، کیپٹل ون بینک سپورٹ
- 800-227-4825، کیپٹل ون کریڈٹ کارڈ پروڈکٹس
- کیپیٹل ون آن لائن بینکنگ سپورٹ کے لیے 877-442-3764
اگر آپ بین الاقوامی کال کرتے ہیں، تو آپ کو پہلے بین الاقوامی آپریٹر سے رابطہ کرنا ہوگا۔ انہیں بتائیں کہ آپ امریکہ کو کال کر رہے ہیں اور انہیں یہ نمبر دیں: 804-934-2001۔ اگر آپ کا نام پوچھا جائے تو صرف اتنا کہہ دیں کہ آپ کیپٹل ون کسٹمر ہیں۔
آن لائن بینکنگ کے کیا فائدے ہیں؟
آن لائن بینکنگ کے بہت سے فوائد ہیں، لیکن شاید سب سے بڑا فائدہ آپ کو اس کے استعمال سے حاصل ہونے والی فوری تسکین ہے۔ اپنے اکاؤنٹ کے بیلنس کی تصدیق کے لیے ذاتی طور پر کیپیٹل ون جانے کی بجائے یا اہم بلوں کے لیے پوسٹ آفس کو چیک بھیجنے کی بجائے (جو اپنی منزل تک پہنچ سکتے ہیں یا نہیں)، آپ آن لائن بینکنگ کو زیادہ آسانی سے سانس لے سکتے ہیں۔
آن لائن بینکنگ کے ساتھ، آپ خودکار بل کی ادائیگیاں ترتیب دے سکتے ہیں، اپنے اکاؤنٹ کا بیلنس چیک کر سکتے ہیں، اور یہاں تک کہ اپنے چیکنگ اکاؤنٹ سے اپنی بچت میں منتقلی کا شیڈول بھی بنا سکتے ہیں۔ اگر آپ اینٹوں اور مارٹر بینکنگ کر رہے ہیں، تو یہ شاید کام کے اوقات ہیں - بشمول سفر کا وقت۔ لیکن آن لائن بینکنگ کے ساتھ، آپ یہ کام منٹوں میں کر سکتے ہیں۔
