大通銀行在全國擁有近 5,000 家門市供客戶訪問，但為了提供最大的便利，如果您設定了登錄，它還提供線上服務。這是一個簡單的過程，您可以在幾分鐘內完成，並且允許您隨時隨地存取您的帳戶。
如何透過電腦登入 Chase 帳戶
當您進入 Chase 主頁時，您會在此頁面右側看到一個可以登入您帳戶的位置。只需在對應的位置輸入您的使用者名稱和密碼即可。您可以勾選「提醒我」方塊；然而，在您這樣做之前，請考慮是否有人可以找到並竊取您的個人資訊。如果您使用共享電腦或公共 WiFi，在選中此方塊之前您可能需要三思而後行。
如何透過手機或平板電腦登入 Chase 帳戶
大通行動應用程式可從 App Store 和 Google Play 下載。在使用應用程式之前，請使用您的筆記型電腦或平板電腦建立您的 Chase 線上登入資訊。
使用應用程式登入後，點擊「請求ID」並選擇透過電子郵件、簡訊或電話接收。輸入代碼和密碼以完成該過程。
您可以使用 Chase 應用程式存入支票、轉帳和付款。如果您需要存取固定分支，您也可以使用分支定位器。
如果遺失了 Chase 憑證該怎麼辦
如果您遺失了 Chase 憑證，請取得協助。在 Chase 主頁上，按一下「忘記使用者名稱/密碼？」 。登入按鈕下方的連結。
您必須提供您的社會安全號碼或稅號以及帳戶類型來證明您的身分。一旦流程完成，Chase 將協助您找回您的使用者名稱或重設您的密碼，以便您再次享受便利的網路銀行服務。
如何找到大通銀行對帳單
大通的線上平台讓您隨時隨地輕鬆找到銀行對帳單。您甚至可以在線查看長達七年的大通銀行對帳單，以防您想深入了解您的財務模型。
如果您使用的是手機或平板電腦，只需在登入您的帳戶後點擊「摘要」部分中的「查看報告」即可。如果您使用的是 Chase 網站的桌面版，其操作方式類似 - 登入您的帳戶，選擇選單按鈕以查看更多選項，然後從清單中選擇「摘錄和文件」。
如果您的帳號出現問題，如何聯絡 Chase
您可以透過多種方式聯絡大通客戶服務。如果您希望透過電話聯繫，您可於美國東部時間早上 7 點至午夜透過以下方式聯繫 Chase：
- 如果位於美國，請撥打 1-877-242-7372
- 如果在美國境外，請撥打 1-713-262-3300
如果你是軍人，請嘗試撥打以下號碼：
- 如果位於美國，請撥打 1-877-469-0110
- 如果您在海外，請撥打1-318-340-3308
如果您覺得需要更個人化的服務，您可以在線上與大通銀行家預約。您可以在您安排的任何日期和時間與這位銀行家親自會面。這些預約適用於擁有或不擁有大通銀行帳戶的人士。
您也可以透過安全資訊表達您的擔憂；在您的帳戶頁面上，點擊選單並選擇安全訊息。您甚至可以透過社群媒體聯繫 - Chase 在 Twitter 上的帳號是 @ChaseSupport。
網路銀行有哪些優勢？
網路銀行有很多好處，但也許最大的好處是您使用它時所獲得的即時滿足感。您無需前往實體的大通銀行查詢餘額，也無需將實體支票送到郵局領取重要帳單（這些帳單可能會到達也可能不會到達目的地），網路銀行可以讓您輕鬆無憂。透過網路銀行，您可以設定自動付款、查看帳戶餘額，甚至安排從支票轉帳到儲蓄帳戶——所有這些都在幾分鐘內完成。
