O Cartão Caixa Mastercard Black tem não só um, mas dois programas de pontos, vantagens na hora de viajar e fazer compras e, claro, controles totalmente digitais para facilitar a vida dos seus clientes.
É por ser um cartão de crédito tão completo que criamos este texto com todas as informações necessárias que você pode solicitar o quanto antes. Para saber mais, continue lendo!
Veja como solicitar o Cartão Caixa Black Mastercard
Como mencionamos em nosso primeiro artigo sobre este cartão de crédito, ele não permite que solicitações sejam feitas online, apenas uma agência como única forma de solicitar você e usufruir dos benefícios proporcionados.
Pela agência
A primeira coisa que você precisa fazer é encontrar a agência da Caixa mais próxima, lembrando que ela não está disponível em todas as cidades do Brasil. De acordo com as informações fornecidas no site da Caixa, você não precisa ter conta corrente na instituição para solicitar sua conta.
Depois de localizar a instituição mais próxima de você, basta separar os seguintes documentos, que são essenciais para comprovar sua identidade e os dados fornecidos:
- Documento de identidade com foto e CPF;
- prova de renda;
- prova de endereço.
Lembre-se novamente que, como mencionamos anteriormente, este cartão exige comprovação de R$ 15.000 para ser aprovado, caso contrário, é aconselhável procurar um cartão mais acessível.
Após a entrega de todos os documentos necessários, você deve fornecer informações adicionais que não constam no recibo, como telefonemas e e-mails, que são essenciais para a comunicação entre a empresa e seus clientes.
Como este formulário é a solicitação mais fácil e não exige o preenchimento de dados, basta aguardar até que a Caixa faça uma análise de crédito, processo que pode levar até 15 dias úteis, não apenas autorizando o uso do cartão, mas também fornece o limite de crédito inicial a ser usado.
Se o seu cartão de crédito for aprovado, você terá que esperar até que ele seja enviado para o seu endereço cadastrado, o que pode levar até 15 dias dependendo do serviço de entrega na sua região e se alguém em sua casa aceita o cartão físico.
Infelizmente, a Caixa ainda é um pouco limitada nas possibilidades de aplicação que oferece aos seus clientes, mas isso também garante a segurança da instituição, principalmente com um cartão tão completo.
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Tem perguntas? Saiba como entrar em contato
Sempre tentamos passar todas as informações sobre o cartão de crédito, mas as empresas costumam deixar a desejar em forma de solicitação. Por isso, listamos os canais de atendimento da Caixa para sua tranquilidade.
bate-papo on-line
A primeira forma de contato com a empresa é diretamente no aplicativo da Caixa, que será utilizado para controlar suas taxas e transações. Há uma aba de bate-papo ao vivo para você conversar com o garçom e responder rapidamente às suas perguntas.
Ouvidoria
Somente se você não tiver recebido uma resposta satisfatória ou desejar fazer uma reclamação sobre os serviços da Caixa, deverá utilizar a Ouvidoria para solicitar um número de convênio SAC para continuar prestando serviços. O telefone de contato é 0800 725 7474 e o atendimento, junto com o SAC, está disponível 24 horas por dia na semana.
Mastercard Black
Por último, mas não menos importante, você pode entrar em contato diretamente com a bandeira do seu cartão de crédito para conhecer todos os benefícios que o modelo Black tem a oferecer e como aproveitar o melhor serviço. O número de contato é 0800 940 9001 mas não encontramos o horário de funcionamento.
