So melden Sie sich beim Chase Bank Online-Banking-Konto an
So melden Sie sich beim Chase Bank Online-Banking-Konto an
Anzeigen

Die Chase Bank verfügt über fast 5.000 Filialen im ganzen Land, die Kunden besuchen können. Für den größtmöglichen Komfort bietet sie jedoch auch einen Online-Service an, wenn Sie ein Login einrichten. Es ist ein einfacher Vorgang, den Sie in wenigen Minuten abschließen können und der Ihnen jederzeit und überall Zugriff auf Ihr Konto ermöglicht.

So melden Sie sich von einem Computer aus bei Ihrem Chase-Konto an

Wenn Sie die Chase-Homepage aufrufen, sehen Sie auf der rechten Seite dieser Seite eine Stelle, an der Sie sich bei Ihrem Konto anmelden können. Geben Sie einfach Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort in die entsprechenden Felder ein. Sie können das Kontrollkästchen „Erinnern“ aktivieren. Bevor Sie dies jedoch tun, überlegen Sie, ob jemand Ihre persönlichen Daten finden und stehlen könnte. Wenn Sie einen gemeinsam genutzten Computer oder ein öffentliches WLAN verwenden, sollten Sie es sich vielleicht zweimal überlegen, bevor Sie dieses Kontrollkästchen aktivieren.

So melden Sie sich von Ihrem Telefon oder Tablet aus bei Ihrem Chase-Konto an

Die mobile Chase-App kann im App Store und bei Google Play heruntergeladen werden. Bitte erstellen Sie Ihr Chase-Online-Login auf Ihrem Laptop oder Tablet, bevor Sie die App verwenden.

Nachdem Sie sich mit der App angemeldet haben, tippen Sie auf „ID anfordern“ und wählen Sie aus, ob Sie diese per E-Mail, SMS oder Telefonanruf erhalten möchten. Geben Sie den Code und das Passwort ein, um den Vorgang abzuschließen.

Anzeigen

Mit der Chase-App können Sie Schecks einzahlen, Geld überweisen und Zahlungen tätigen. Sie können auch einen Zweigsucher verwenden, wenn Sie Zugriff auf angeheftete Zweige benötigen.

Was tun, wenn Sie Ihre Chase-Zugangsdaten verlieren?

Holen Sie sich Hilfe, wenn Sie Ihre Chase-Zugangsdaten verlieren. Klicken Sie auf der Chase-Startseite auf Benutzername/Passwort vergessen? . Link unter dem Login-Button.

Anzeigen

Zum Nachweis Ihrer Identität müssen Sie Ihre Sozialversicherungsnummer oder Steuernummer und Ihren Kontotyp angeben. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, hilft Ihnen Chase dabei, Ihren Benutzernamen zu finden oder Ihr Passwort zurückzusetzen, damit Sie wieder für bequemes Online-Banking bereit sind.

So finden Sie Ihren Chase-Kontoauszug

Mit der Online-Plattform von Chase können Sie jederzeit und überall ganz einfach Kontoauszüge finden. Sie können Chase-Abrechnungen von bis zu sieben Jahren sogar online einsehen, falls Sie tiefer in Ihr Finanzmodell eintauchen möchten.

Wenn Sie ein Telefon oder Tablet verwenden, klicken Sie einfach im Abschnitt „Zusammenfassung“ auf „Bericht anzeigen“, während Sie bei Ihrem Konto angemeldet sind. Wenn Sie die Desktop-Version der Chase-Website verwenden, funktioniert es ähnlich: Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, wählen Sie die Menüschaltfläche aus, um weitere Optionen anzuzeigen, und wählen Sie „Auszüge und Dokumentation“ aus der Liste aus.

Anzeigen

So kontaktieren Sie Chase, wenn Sie Probleme mit Ihrem Konto haben
Sie können den Chase-Kundendienst auf verschiedene Weise kontaktieren. Wenn Sie lieber telefonieren möchten, können Sie Chase von 7.00 Uhr bis Mitternacht EST unter folgender Adresse erreichen:

  • 1-877-242-7372, wenn Sie in den USA ansässig sind
  • Wenn Sie sich außerhalb der USA befinden, rufen Sie 1-713-262-3300 an

Wenn Sie beim Militär sind, versuchen Sie es mit diesen Nummern:

  • 1-877-469-0110, wenn Sie in den USA ansässig sind
  • Wenn Sie im Ausland sind, rufen Sie bitte 1-318-340-3308 an

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine etwas persönlichere Note benötigen, können Sie online einen Termin mit einem Chase Banker vereinbaren. Sie können diesen Bankier an jedem von Ihnen vereinbarten Datum und zu jeder gewünschten Uhrzeit persönlich treffen. Diese Termine gelten für Personen mit und ohne Chase-Bankkonto.

Sie können Ihre Bedenken auch über eine Sicherheitsmitteilung äußern; Klicken Sie auf Ihrer Kontoseite auf das Menü und wählen Sie Sicherheitsnachricht. Sie können sich sogar über soziale Medien verbinden – Chase ist @ChaseSupport auf Twitter.

Welche Vorteile bietet Online-Banking?

Online-Banking hat viele Vorteile, aber der vielleicht größte ist die sofortige Befriedigung, die Sie durch die Nutzung erhalten. Anstatt zu einem Bankfilialen zu gehen, um Ihren Kontostand zu überprüfen, oder Schecks für wichtige Rechnungen an die Post zu schicken (die vielleicht am Zielort ankommen oder auch nicht), raubt Ihnen Online-Banking den Atem. Mit Online-Banking können Sie automatische Rechnungszahlungen einrichten, Ihren Kontostand überprüfen und sogar Überweisungen von Ihren Schecks auf Ihre Ersparnisse planen – und das alles innerhalb von Minuten.

Erfahren Sie mehr:

Anzeigen