Am besten für Militär und Veteranen
Wenn Sie eine Hausratversicherung abschließen, werden Sie möglicherweise überrascht sein, wie viel diese kostet. Wenn Sie jedoch der Ehepartner oder das Kind eines Militärangehörigen, Veteranen oder USAA-Mitglieds sind, haben Sie möglicherweise Anspruch auf ermäßigte Tarife durch die USAA. Mit einem hervorragenden Ruf für Kundenservice und Versicherungsschutz ist USAA unsere Auswahl der besten Militär- und Veteranen-Hausbesitzerversicherungsgesellschaften.
Vor- und Nachteile der USAA-Hausbesitzerversicherung
- Hohe Bewertungen von Drittanbietern für Kundenzufriedenheit und finanzielle Stabilität
- Angebote für Home-Sharing-Versicherungen
- Berücksichtigen Sie die Kostenspanne für den Ersatz
- Nicht für die Öffentlichkeit zugänglich
- Weniger Rabatt als bei einigen anderen Unternehmen
- Nichtmitglieder können keine Online-Rabatte nutzen.
Profis erklären
Hohe Bewertungen von Drittanbietern für Kundenzufriedenheit und finanzielle Stabilität
Obwohl die USAA Power Home Insurance Study in JD nicht mit einer anderen Hausratversicherungsgesellschaft verglichen wurde, wurde sie bewertet und erhielt die höchste Punktzahl aller berücksichtigten Unternehmen. USAA erhielt außerdem ein A++-Rating von AM Best, die höchste von einer Kreditagentur vergebene Bewertung.
Angebote für Home-Sharing-Versicherungen
Unabhängig davon, ob Sie ein Schlafzimmer oder ein ganzes Haus über Airbnb oder VRBO mieten, benötigen Sie eine Versicherung. Nicht alle Unternehmen bieten Home-Sharing-Versicherungen an, aber USAA veröffentlicht Richtlinien für Kurzzeitmieten für Vermieter.
Berücksichtigen Sie die Kostenspanne für den Ersatz
Die meisten Hausratversicherungen decken nur die aktuellen Kosten ab, was bedeutet, dass es sich lohnt, Ihr Objekt zum aktuellen Wertverlust zu ersetzen. Die USAA-Police umfasst die Abdeckung der Wiederbeschaffungskosten unabhängig von der Wertminderung für den Ersatz beschädigter Artikel.
Nachteile Beschreibung
Nicht für die Öffentlichkeit zugänglich
Um Anspruch auf USAA-Versicherung zu haben, müssen Sie ein berechtigtes Mitglied sein. Die USAA-Mitgliedschaft steht nur Militärangehörigen, Veteranen und deren Ehepartnern oder Kindern zur Verfügung.
Weniger Rabatt als bei einigen anderen Unternehmen
USAA wirbt mit immer weniger Rabatten als viele andere große Versicherungsunternehmen. Beispielsweise beträgt der Schadenfreiheitsrabatt nur 10%, während andere Unternehmen 20% anbieten. Es gibt auch Paketrabatte und Rabatte auf Schutzausrüstung, aber andere Unternehmen gewähren Rabatte auf verantwortungsvolle Zahlungen, Vertragsverlängerungen, neue Hauskäufer, automatische Zahlungen und vorzeitige Verlängerungen.
Nichtmitglieder können keine Online-Rabatte nutzen
Kunden können bei den meisten Versicherungsgesellschaften ein erstes Angebot für ihre Police einholen. Obwohl USAA über ein Online-Angebotstool verfügt, müssen Sie ein qualifiziertes Mitglied und in Ihrem Konto angemeldet sein, um es nutzen zu können. Andernfalls können Sie das Angebotstool nicht nutzen.
USAA-Hausbesitzerversicherung
Die USAA-Hausbesitzerpolice umfasst die folgenden Deckungen:
- Eigenheim: Die Eigenheimversicherung übernimmt die Kosten für die Reparatur oder den Wiederaufbau eines Eigenheims nach einem Schaden in einem qualifizierenden Ereignis.
- Andere Gebäude: Der Versicherungsschutz für andere Gebäude deckt Reparaturen oder Rekonstruktionen von Gebäuden ab, die von Ihrem Zuhause getrennt sind, wie zum Beispiel Schuppen, freistehende Garagen oder Zäune.
- Persönliche Gegenstände: Diese Versicherung deckt die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz persönlicher Gegenstände in Ihrem Zuhause, wie z. B. Ihre Möbel oder Elektronikgeräte.
- Nutzungsausfall: Wenn Ihr Zuhause aufgrund eines Versicherungsschadens nicht mehr bewohnbar ist, hilft der Nutzungsausfallschutz dabei, Ihre erhöhten Lebenshaltungskosten zu decken.
- Privathaftpflichtversicherung: Wenn Sie rechtlich für einen Schaden auf Ihrem Grundstück haftbar sind, deckt die Privathaftpflichtversicherung Ihre Anwaltskosten und einige medizinische Ausgaben ab.
Zusätzlicher Schutz
USAA bietet optionale Treiber und Abdeckungen an:
- Home-Sharing-Versicherung: Eine Home-Sharing-Versicherung ist unerlässlich, wenn Sie ein Schlafzimmer vermieten oder Ihr Haus kurzfristig vermietet.
- Erdbebenschaden: Der Schutz vor Erdbebenschäden ist als optionale Registerkarte verfügbar.
Einschränkung
USAA-Policen decken Überschwemmungen nicht ab. Wenn Sie also in einem überschwemmungsgefährdeten Gebiet leben, müssen Sie eine separate Police von einer anderen Versicherungsgesellschaft abschließen.
Beziehen auf
USAA ist ein bekanntes Unternehmen mit einem guten Ruf in der Versicherungsbranche. Es wurde 1922 gegründet und hat Millionen von Militärangehörigen, Veteranen und ihren Familien gedient.
Von der USAA ausgestellte Hausbesitzerpolicen werden von der United Services Automobile Association, der USAA Casualty Insurance Company, der USAA General Indemnity Company oder der Garrison Property and Casualty Insurance Company unterzeichnet. Es veröffentlicht Leitlinien in allen 50 Bundesstaaten.
Finanzielle Stabilität
Warum ist finanzielle Stabilität bei der Auswahl einer Hausratversicherung so wichtig? Sie müssen sicherstellen, dass das Unternehmen, das Sie für die Versicherung Ihres Eigenheims – wahrscheinlich des teuersten Vermögenswerts, den Sie besitzen – wählen, langfristig bestehen bleibt und in der Lage ist, alle Ansprüche zu begleichen.
AM Best ist eine führende Kreditauskunftei, die für die Bewertung und Bewertung von Versicherungsunternehmen verantwortlich ist. Die Bewertung der Finanzkraft ist eine hervorragende Ressource bei der Recherche Ihrer Optionen.
USAA hat von AM Best die Bewertung A++ (Superior) erhalten, die bestmögliche Bewertung. Eine solch hohe Bewertung zeigt, dass AM Best davon überzeugt ist, dass USAA finanziell gesund ist und in der Lage ist, seinen Versicherungsverpflichtungen unabhängig von Marktveränderungen nachzukommen.
Bewertungen Dritter
Da USAA für die Öffentlichkeit geschlossen ist, wurde USAA in die Hausversicherungsstudie „JD Powering Us 2021“ aufgenommen, in der 21 führende Versicherungsunternehmen verglichen wurden. Allerdings wurde USAA mit 882 von 1.000 Punkten bewertet – ein höherer Wert als das Unternehmen Nr. 1, Amica.
Regulatorische Maßnahmen
Wie viele große Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen war auch USAA zeitweise Ziel von behördlichen Maßnahmen und Sammelklagen. Zuletzt wurde die USAA wegen Verstoßes gegen das Bankgeheimnisgesetz zur Zahlung von $140 Millionen an das Office of the Comptroller of the Currency und das Financial Crimes Enforcement Network verurteilt.
USAA hat kürzlich auch Sammelklagen von Versicherungsnehmern in Tennessee und Mississippi beigelegt. Die Kläger in der Klage behaupten, dass die USAA bei der Anpassung der Versicherungsansprüche von Hausbesitzern zu Unrecht die Abschreibung der Arbeitskosten abgezogen und den Versicherungsnehmern weniger gezahlt habe, als sie angeblich schuldeten.
Wenn Sie sich bei einer Versicherungsgesellschaft erkundigen, lesen Sie das Kleingedruckte und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, um zu verstehen, was Ihre Police abdeckt und welche Ausschlüsse es gibt.
USAA-Hausbesitzerversicherungskosten
Während viele Versicherungsunternehmen es Verbrauchern ermöglichen, online Angebote zu erhalten, erlaubt USAA nur Verbrauchern, die berechtigt sind (und ein Konto bei der Firma haben), Angebote für Hausratversicherungen zu erhalten. Wenn Sie noch kein Mitglied sind, erhalten Sie keine Angebote, bis Ihr Mitgliedsantrag genehmigt wurde.
Während wir keine Angebote für USAA-Policen einholen können, ist der nationale Durchschnitt für Hausratversicherungen eine gute Zahl, die Sie im Auge behalten sollten. Nach Angaben der National Association of Insurance Commissioners beträgt die durchschnittliche Hausbesitzerversicherungsprämie $1.396 pro Jahr oder $116 pro Monat.
Es ist ratsam, Angebote von mehreren Hausbesitzerversicherungsgesellschaften einzuholen, da Ihre Prämie von Faktoren wie Ihrem Standort, dem Alter des Hauses, dem aktuellen Wert, kürzlich durchgeführten Renovierungen und Sicherheitsmerkmalen abhängt.
Barrierefreiheit
USAA ermöglicht seinen Mitgliedern den Abschluss von Hausratversicherungen online oder telefonisch. Der Kundensupport ist telefonisch erreichbar, verfügt jedoch über eine Live-Chat-Funktion, die grundlegende Fragen automatisch beantwortet.
Kontaktinformationen
Um den Kundendienst zu kontaktieren, rufen Sie bitte 210-531-8722 oder 800-531-8722 an. Die Telefonleitungen sind Montag bis Freitag von 6:00 bis 22:00 Uhr besetzt. CT und samstags von 8:00 bis 20:00 Uhr CT.
Benutzererfahrung
Als USAA-Mitglied können Sie Angebote einholen und Ihre Policen online über das Mitgliederportal verwalten. Sie können Zahlungen und Ansprüche über das Online-Portal oder die mobile App tätigen.
Verbraucherzufriedenheit
Wenn es um den Kundensupport geht, sind die Bewertungen der USAA Homeowners Insurance gemischt.
Kundenbewertungen
Basierend auf über 1.300 Bewertungen hat USAA auf Trustpilot eine Bewertung von 1,3 von 5 in der Kategorie „Schlecht“. USAA ist nicht vom Better Business Bureau akkreditiert und hat schlechte Kundenbewertungen. Es hat eine Bewertung von 1,22 von 5 basierend auf über 700 Rezensionen.
Allerdings handelt es sich bei Bewertungen meist um eine Mischung aus Kundenbeschwerden über Autoversicherungen und Lebensversicherungen, was die Bewertungsergebnisse verfälschen kann.
Beschwerdeindex
Eine gute Quelle für den Vergleich von Unternehmen ist der Beschwerdeindex der National Association of Insurance Commissioners (NAIC). Die NAIC veröffentlicht Beschwerdequoten basierend auf der Anzahl der Verbraucherbeschwerden gegen Unternehmen im Vergleich zum Anteil dieser Unternehmen am Versicherungsmarkt. Ein Verhältnis über 1,0 bedeutet, dass das Unternehmen mehr Beschwerden bei den Aufsichtsbehörden eingereicht hat, als normalerweise zu erwarten wäre, während ein Verhältnis unter 1,0 bedeutet, dass es weniger Beschwerden erhalten hat.
Bei der Hausratversicherung liegen die Beschwerderaten der USAA im Jahr 2021 bei 0,48 bzw. 0,88 und liegen damit über den Branchenstandards.
Wie wir die USAA-Hausbesitzerversicherung bewerten
Um USAA und andere Hausbesitzerversicherer zu bewerten, haben wir die folgenden Faktoren berücksichtigt:
- Verfügbarkeit
- Überschreibungsoptionen
- Optionale Abdeckung
- Richtlinienausschlüsse
- Kosten
- Bewertungen Dritter
- Finanzielle Stabilität
- Kundendienst.
Zusammenfassung der USAA-Hausbesitzerversicherungsbewertung von Money
Für Militärangehörige, Veteranen und ihre Familien ist USAA möglicherweise eine gute Wahl für die Hausratversicherung. Die Policen bieten Ersatzkosten für beschädigtes persönliches Eigentum und werden von Drittorganisationen und Kreditratingagenturen hoch bewertet.
Die Police steht jedoch nur berechtigten Mitgliedern zur Verfügung, sodass nichtmilitärische Mitglieder keinen Anspruch auf eine Hausratversicherung oder andere USAA-Produkte haben.
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