Comme la plupart des grandes banques, Wells Fargo propose des services bancaires en ligne et d'autres services qui permettent aux clients d'accéder facilement à leurs comptes, de payer leurs factures et d'effectuer des transactions financières en ligne. Vous pouvez accéder à Wells Fargo Online et à l'application mobile de la banque via une connexion Wells Fargo Banking simple et sécurisée.
Wells Fargo a lancé les services bancaires mobiles en 2007 et, en 10 ans, plus de 14,5 millions d'utilisateurs ont utilisé son service mobile, selon le site Internet de la société. Apprenez à utiliser cette façon populaire et pratique de gérer vos finances, qui n'a pas toujours été courante.
Comment configurer la connexion à Wells Fargo
Si vous disposez déjà d'un compte courant ou d'un compte d'épargne auprès de votre banque, la configuration de votre connexion en ligne Wells Fargo est simple. Si vous préférez vous inscrire par téléphone, vous pouvez appeler le 800-956-4442. Lorsque vous ouvrez un nouveau compte dans une agence physique, vous pouvez en même temps ouvrir une banque en ligne.
Voici les étapes à suivre pour créer un compte en ligne avec Wells Fargo.
1. Rassemblez les informations requises
Afin de créer votre compte, vous devez collecter les informations personnelles suivantes :
- Nom
- Numéro de sécurité sociale ou numéro d'identification fiscale
- Numéro de compte bancaire Wells Fargo.
- Numéro de prêt (le cas échéant)
- Numéro de carte de débit
- Date de naissance
Vous pouvez accéder à tous vos comptes en saisissant l'un de vos numéros de compte Wells Fargo ou le numéro de compte imprimé sur votre guichet automatique/carte de débit. Si vous n'avez pas de compte, veuillez saisir votre date de naissance.
2. Définir le nom d'utilisateur et le mot de passe
Pendant le processus d'inscription, vous pouvez définir un nom d'utilisateur et un mot de passe pour accéder à votre compte. Wells Fargo exige que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe comportent entre 6 et 14 caractères et contiennent au moins une lettre. Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe doivent contenir moins de neuf chiffres consécutifs et ne doivent pas :
- Répéter le même chiffre ou la même lettre plus de 3 fois de suite.
- Une séquence de trois lettres ou chiffres ou plus.
3. Complétez votre accord d'accès en ligne
Wells Fargo dispose d'un accord d'accès en ligne qui explique les obligations de la Banque envers vous, vos obligations en tant qu'utilisateur, votre renonciation aux droits de recours collectif et les limitations de la Banque concernant votre responsabilité. Lisez attentivement cet accord – il couvre les services en ligne et mobiles fournis via les services en ligne Wells Fargo Online, Wells Fargo Business Online, Wells Fargo Mobile et Wells Fargo Advisors.
4. Confirmez votre adresse e-mail
Dans le cadre du processus de sécurité, Wells Fargo vous enverra un e-mail contenant un code à six chiffres et un lien qui vous ramènera au site Web de Wells Fargo où vous entrerez le code pour vérifier votre adresse e-mail. Confirmez votre adresse e-mail dans les 21 jours suivant l'inscription pour conserver vos informations de connexion Wells Fargo Internet Banking.
Comment se connecter à votre compte Wells Fargo à partir d'un ordinateur
Après avoir suivi le processus de configuration de votre connexion, la connexion à votre compte est un jeu d’enfant. Lorsque vous accédez à la page d'accueil de Wells Fargo, vous verrez un endroit sur la gauche où vous pourrez vous connecter à votre compte. Entrez simplement votre nom d'utilisateur et votre mot de passe dans les emplacements correspondants.
Vous pouvez cocher la case « Enregistrer le nom d'utilisateur » pour accélérer le processus ultérieurement, mais avant cela, demandez-vous si quelqu'un pourrait trouver et voler vos informations personnelles. Si vous utilisez un ordinateur partagé ou un réseau Wi-Fi public, réfléchissez-y à deux fois avant de cocher cette case.
Comment se connecter à votre compte Wells Fargo depuis votre téléphone ou votre tablette
Votre connexion Wells Fargo est multi-appareil. H. Vous utilisez le même identifiant sur votre ordinateur et sur votre téléphone ou tablette. Vous pouvez télécharger l'application Wells Fargo sur votre appareil Apple ou Android. Lorsque vous ouvrez l'application, vous serez invité à vous connecter. Tout comme votre bureau, entrez simplement votre nom d'utilisateur et votre mot de passe dans les champs de saisie appropriés.
Utilisez l'application mobile Wells Fargo pour déposer des chèques, transférer de l'argent, payer des factures et même configurer des notifications. C'est l'outil parfait pour une banque active.
Comment récupérer un nom d'utilisateur ou un mot de passe oublié
Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe, la première étape consiste à cliquer sur « Mot de passe/nom d'utilisateur oublié ? » bouton. Le lien sous le champ de connexion. Vous serez redirigé vers une page vous demandant lesquels vous avez besoin. Choisissez l'option appropriée. Après cela, vous serez invité à saisir votre mot de passe ou votre nom d'utilisateur. Vous devrez également fournir votre numéro de sécurité sociale ou votre numéro d’identification fiscale personnel pour vérifier votre identité.
Comment afficher les informations de votre relevé Wells Fargo
Wells Fargo facilite la transition vers la dématérialisation tout en gardant vos relevés bancaires à portée de main. Connectez-vous simplement pour consulter votre relevé bancaire sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Après avoir sélectionné un relevé à afficher, Wells Fargo vous permet de télécharger le relevé sur votre appareil. À partir de là, vous pouvez l'imprimer sous forme de dossier physique – vous n'avez rien à payer.
Comment contacter le service client de Wells Fargo
Wells Fargo dispose de plusieurs façons de contacter le service client. Si vous êtes aux États-Unis, vous pouvez appeler l'un des numéros suivants 24 heures sur 24, selon le type d'aide dont vous avez besoin :
- Services bancaires généraux : 800-869-3557
- Wells Fargo en ligne : 800-956-4442
Si vous devez passer un appel international, vous pouvez trouver le code d'accès international du pays à partir duquel vous appelez sur le site Web de Wells Fargo.
Si vous préférez communiquer via les réseaux sociaux, Wells Fargo sur Twitter @Ask_WellsFargo.
Quels sont les avantages de la banque en ligne ?
Les services bancaires en ligne présentent de nombreux avantages, mais le plus important est peut-être votre capacité à accéder rapidement à votre compte depuis n'importe quel endroit disposant d'une connexion Internet. Au lieu de vous rendre dans une succursale physique ou d'envoyer des chèques par la poste, les services bancaires en ligne vous permettent d'effectuer des transactions sur votre ordinateur ou autre appareil, de configurer des paiements automatiques de factures, de vérifier les soldes de vos comptes et même de planifier des transferts de vos chèques vers votre compte. économies. Cela peut être fait en quelques minutes, peu importe où vous êtes.
Apprendre encore plus:
-
-
-
-
Examen de la carte Delta Skymiles® Reserve American Express – En savoir plus.
-
AmEx se concentre sur l'expérience client avec un nouveau compte courant et une application repensée
-
Récompenses de la carte Discover it® Rewards voyez comment cela fonctionne
Merci d'avoir partagé ces merveilleuses informations, c'est vraiment utile