Avec plus de 31 millions d'utilisateurs mobiles actifs et 39 millions de comptes actifs, il n'est pas étonnant que Bank of America Login propose à ses clients des services bancaires en ligne et mobiles faciles à utiliser. Pour accéder en toute sécurité à votre compte bancaire américain, suivez ces étapes simples pour configurer votre compte bancaire en ligne et vous connecter.
Comment se connecter à votre compte bancaire américain depuis un ordinateur
Il est très pratique pour les utilisateurs en ligne d'accéder à leurs comptes depuis n'importe où sur le site Web en utilisant leur identifiant bancaire en ligne Bank of America Login.
- Accédez à la page d'accueil de Bank of America.
- Entrez votre identifiant et votre mot de passe en ligne.
- Cliquez sur Connexion.
Si vous décidez d'accéder à votre compte en ligne tout en naviguant sur le site Web de Bank of America, recherchez « Connexion » dans le coin supérieur droit de n'importe quelle page. Par exemple, si vous recherchez un prêt hypothécaire et souhaitez vous connecter à votre compte pour demander des informations sur le prêt hypothécaire, suivez ces étapes simples :
- Cliquez sur « Connexion » dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez l'état dans lequel vous vous trouvez actuellement sur le bouton déroulant.
- Cliquez sur Aller.
- Entrez votre identifiant et votre mot de passe en ligne.
- Cliquez sur Connexion.
La banque en ligne offre aux clients un accès 24h/24 et 7j/7 à leurs comptes. Avec les services bancaires mobiles ou en ligne de Bank of America, les clients peuvent :
- Chèque de caution
- Virements entre comptes
- Payer les factures
- Vérification de la commande
- Suivre les dépenses et le budget
- Changer d'adresse
- changer de carte
- Configurer des notifications personnalisées
- Configurer des annonces de voyage
Pour une liste complète des fonctionnalités des services bancaires mobiles et des services bancaires par Internet, visitez la page d'accueil des services bancaires par Internet de Bank of America.
Comment vous connecter à votre compte bancaire américain depuis votre téléphone ou votre tablette
L'application Bank of America Mobile Banking est gratuite et disponible pour les utilisateurs d'appareils iPad, iPhone, Android et Windows 10.
- Téléchargez l'application Bank of America depuis Google Play ou l'App Store.
- Ouvrez l'application.
- Entrez votre identifiant et votre mot de passe en ligne.
- Cliquez sur Connexion.
Bank of America permet à ses clients d'accéder facilement à leurs comptes courants, comptes d'épargne et autres besoins financiers via une application mobile.
Comment récupérer un nom d'utilisateur ou un mot de passe oublié
Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe, vous pouvez récupérer les deux en suivant ces instructions simples :
- Bank of America vous dirigera vers la page Identifiant et mot de passe en ligne oubliés.
- Entrez les six derniers chiffres de votre carte ou numéro de compte dans les espaces prévus.
- Entrez votre numéro de sécurité sociale ou votre numéro d'identification fiscale.
- Si vous n'avez pas de numéro de sécurité sociale ou fiscal, vous serez redirigé vers une nouvelle page.
- Entrez votre numéro de compte courant ou d'épargne dans l'espace prévu.
- Saisissez ensuite les six derniers chiffres de votre guichet automatique ou de votre carte de débit.
- Enfin, entrez votre code PIN.
Comment afficher les informations de votre relevé bancaire américain
Les relevés de carte de crédit, de chèques et de comptes d'épargne sont disponibles sur Mobile Banking et Internet Banking approximativement le même jour de chaque mois, en fonction de la date d'échéance de votre relevé. Vous pouvez également consulter votre relevé bancaire en visualisant une image du chèque en ligne. Vous pouvez consulter, imprimer et télécharger les rapports des 36 derniers mois.
Ces rapports peuvent être consultés électroniquement ou vous être envoyés directement. En vous connectant à votre compte bancaire en ligne, vous pouvez désormais passer au dématérialisé et vous ne recevrez des e-mails que lorsque de nouveaux relevés seront disponibles. Lorsque vous vous connectez, sélectionnez « Paramètres du profil », puis « Paramètres sans papier ». La dématérialisation est gratuite et respectueuse de l’environnement.
Comment contacter Bank of America si vous rencontrez des problèmes avec votre compte
Bank of America Login propose une variété de produits et services financiers. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'un de vos comptes bancaires aux États-Unis, veuillez contacter :
- Service client de Bank of America : 800-432-1000
- En dehors des États-Unis : 1-315-724-4022
- Espagnol : 800-688-6086
- Pour les sourds ou malentendants : 800-288-4408
Les représentants en ligne sont disponibles du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00. Heure de l'Est. Le service client est disponible de 8h00 à 20h00 le week-end. Samedi et dimanche de 8h à 17h. La ligne de service client pour les appelants américains et internationaux est ouverte jusqu'à 23h00 et 20h00 en semaine et le week-end ; les téléphones pour les personnes sourdes ou malentendantes sont occupés en semaine jusqu'à minuit et 20 heures. en semaine.
Quels sont les avantages de la banque en ligne ?
De nombreux clients apprécient la flexibilité et la commodité des services bancaires en ligne, en particulier les fonctionnalités telles que le paiement de factures en ligne, la demande d'une nouvelle carte ou la réalisation d'une autre transaction bancaire sans avoir à se rendre en agence.
Avec Bank of America, les clients peuvent créer des alertes personnalisées et suivre les soldes de leurs comptes depuis leur téléphone. Vous pouvez également ajouter un portefeuille numérique et discuter avec votre assistante financière virtuelle, Erica.
