Le programme de fidélité American Express est l'un des programmes de récompenses par carte de crédit les plus populaires, en concurrence avec Chase Ultimate Rewards et CitiThankYou Rewards. En effet, les points American Express sont faciles à gagner et flexibles à utiliser.
Vous pouvez gagner des points avec n'importe quelle carte American Express éligible, telle que la Platinum Card® de B. American Express, la carte American Express® Gold ou la carte de crédit The Blue Business® Plus d'American Express. Vous gagnez des points sur tous les achats que vous effectuez avec votre carte, ainsi que des points bonus pour certaines catégories d'achats (qui varient selon la carte). Vous pouvez ensuite échanger vos points contre des cartes-cadeaux, des crédits en magasin, des voyages, des marchandises, des transferts de compagnies aériennes et d'hôtels American Express partenaires, et bien plus encore.
Avant de demander une carte pour gagner des points American Express Membership Rewards, vous vous demandez peut-être : les points American Express expirent-ils ?
Allez-vous perdre des points American Express ?
Les points American Express Membership Rewards n'ont pas de date d'expiration et il n'y a pas de limite au nombre de points que vous pouvez gagner. Cependant, vous pouvez perdre des points dans certaines circonstances, comme détaillé dans les conditions générales du programme Membership Rewards :
Votre compte sera résilié
Si vous annulez votre carte de dépenses ou votre compte courant American Express et que vous ne possédez pas au moins une autre carte American Express liée éligible, vous perdrez tous les points gagnés. Mais il y a une exception : si vous annulez votre American Express Corporate Card, vous pouvez échanger des points jusqu'à 30 jours après l'annulation de votre compte.
D'autre part, American Express se réserve le droit de résilier votre carte ou votre compte courant pour quelque raison que ce soit, y compris l'inactivité, le décès, l'insolvabilité ou la faillite. Vous ne perdrez pas de points si votre compte est annulé par erreur. Cependant, si votre carte est annulée pour cause d'inactivité, vous devez utiliser vos points dans un délai de 90 jours si vous ne souhaitez pas qu'ils expirent.
Vous retardez le paiement
Si vous ne payez pas le montant minimum dû sur votre relevé de carte de crédit, vous perdrez tous les points American Express gagnés sur cette carte American Express au cours de ce cycle de facturation. Cependant, les points perdus peuvent ainsi être rattrapés. Pour ce faire, vous devez :
- Payez tout l’argent que vous devez.
- Contactez American Express dans les 12 mois suivant le cycle de facturation applicable pour réclamer vos points.
- Vous devez payer des frais de $35 pour chaque compte et cycle de facturation pour lesquels vous réclamez des points perdus.
Comme bonne pratique – non seulement pour conserver vos points American Express, mais aussi pour maintenir votre solde en bon état et éviter les pénalités – assurez-vous de payer vos factures de carte de crédit en totalité et à temps.
Vous abusez du programme de fidélité
American Express peut suspendre ou révoquer vos points ou résilier votre compte si American Express estime que vous vous êtes livré ou tenté de vous livrer à « un abus, un détournement ou un jeu en relation avec l'obtention ou l'utilisation de points ».
Vous avez un score négatif
Si tu:
- Révoquer vos points pour abus
- Vous avez retourné un achat mais vous n'avez pas suffisamment de points sur votre compte pour couvrir le point de rétrofacturation
- Vous avez reçu une attribution de points par erreur et vous n'avez pas suffisamment de points sur votre compte pour payer les points d'annulation.
Dans ce cas, tous les points que vous collecterez à l’avenir seront d’abord crédités sur votre solde de points. Une fois que vous atteignez un solde positif, vous pouvez à nouveau utiliser vos points.
Votre carte de visite est bloquée
Si votre carte American Express Corporate Card est gelée pour quelque raison que ce soit – telle que B. insolvabilité ou faillite – American Express suspendra également votre capacité à utiliser les points American Express. Une fois la suspension levée, vous retrouverez vos points.
Ne perdez pas vos points – Que faire avant de fermer votre compte American Express
Si vous souhaitez fermer une carte de crédit qui permet de gagner des points American Express Membership Rewards, vous devez d'abord vous assurer que vous disposez d'une autre carte de crédit qui peut gagner des points grâce à ce programme. En effet, selon les termes et conditions d'American Express, si vous fermez votre compte de carte et ne possédez pas d'autre carte de crédit digne du même type de récompenses, vous perdrez vos points American Express non utilisés.
Pour cette raison, de nombreux consommateurs demandent la carte American Express Membership Rewards annuelle sans frais avant de désactiver les cartes premium comme American Express Platinum ou American Express Gold. Par exemple, si vous vous inscrivez d'abord avec une carte gratuite telle que la carte de crédit American Express Blue Business Plus ou la carte Blue Cash Everyday®, vous pouvez maintenir votre solde de points après avoir fermé d'autres comptes de carte de crédit.
Enfin, assurez-vous que vos points American Express Membership Rewards n'expirent pas avant d'avoir la possibilité de les échanger. Selon une étude récente de The Points Guy, chaque point que vous gagnez grâce à ce programme vaut environ 2 cents lorsqu'il est échangé contre un voyage avec un partenaire de transfert. Par conséquent, ces points ont plus de valeur que de nombreuses autres devises de récompense que vous pouvez gagner avec votre carte de crédit.
Résultat final
Bien que les points American Express Membership Rewards n’expirent pas, vous pouvez perdre les points gagnés dans certaines circonstances. Assurez-vous que ces situations ne s'appliquent pas à vous en payant vos factures à temps et en totalité, en gardant votre compte actif et en adhérant aux termes et conditions d'American Express.
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