Capital One è una banca relativamente nuova con un vero fondatore vivente, il che è molto raro. Ma ciò non significa che non sia una centrale elettrica. Oggi è una delle prime dieci banche degli Stati Uniti, il che significa che ha un gran numero di clienti che utilizzano il suo sistema bancario. Se sei uno di questi clienti, troverai l'accesso al tuo conto bancario Capital One semplice e veloce. Tutto ciò che ti serve per iniziare è il tuo nome utente e la tua password.
Ecco una rapida panoramica sull'utilizzo delle informazioni di accesso di Capital One che troverai in questa guida:
Come accedere al tuo conto bancario Capital One da un computer
Nella home page di Capital One, vedrai un posto nell'angolo in alto a destra in cui puoi accedere al tuo account. Inserisci il tuo nome utente e password nei campi appositi.
Puoi anche fare clic sull'opzione "Ricordami" la prossima volta che accedi. Tuttavia, se utilizzi un computer condiviso o una rete Wi-Fi pubblica, evita di salvare le tue credenziali perché ciò potrebbe mettere a rischio le tue informazioni personali.
Come accedere al tuo conto bancario Capital One dal tuo telefono o tablet
Quando hai le tue informazioni bancarie a portata di mano, puoi essere più proattivo riguardo alle tue finanze. Fortunatamente, questo è facile se hai un account Capital One. Puoi scaricare facilmente l'app su dispositivi Apple e Android.
Dopo aver scaricato e aperto l'app, ti verrà richiesto di accedere. Una volta effettuato l'accesso, puoi depositare assegni, impostare pagamenti automatici di fatture e visualizzare la cronologia delle transazioni in qualsiasi momento.
Come recuperare un nome utente o una password dimenticati
Tutti prima o poi perdono la password o il nome utente, ma fortunatamente Capital One semplifica il recupero delle tue informazioni e la loro sicurezza. Per verificare la tua identità, devi fornire a Capital One le seguenti informazioni personali:
- Nome
- Numero di Social Security
- Data di nascita
- Capital One ti invierà quindi le tue informazioni tramite un'e-mail di conferma.
Come contattare il servizio clienti Capital One
La banca ha diversi modi per contattare il servizio clienti. Se desideri effettuare telefonate, ecco le informazioni di cui hai bisogno:
- 800-655-2265, supporto bancario Capital One
- 800-227-4825, Prodotti per carte di credito Capital One
- 877-442-3764 per il supporto bancario online di Capital One
Se effettui una chiamata internazionale, devi prima contattare l'operatore internazionale. Di' loro che stai chiamando negli Stati Uniti e fornisci loro questo numero: 804-934-2001. Se ti viene chiesto il tuo nome, dì semplicemente che sei un cliente Capital One.
Quali sono i vantaggi dell’online banking?
L’online banking ha molti vantaggi, ma forse il più grande è la gratificazione immediata che ottieni dall’usarlo. Invece di dover visitare Capital One di persona per confermare il saldo del tuo conto o inviare assegni all'ufficio postale per fatture importanti (che possono o meno arrivare a destinazione), puoi respirare più facilmente l'online banking.
Con l'online banking, puoi impostare pagamenti automatici delle fatture, controllare il saldo del tuo conto e persino programmare trasferimenti dal tuo conto corrente ai tuoi risparmi. Se svolgi attività bancarie fisiche, probabilmente si tratta dell'orario di lavoro, compreso il tempo di viaggio. Ma con l’online banking puoi svolgere queste attività in pochi minuti.
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