Secondo una nuova indagine condotta tra gli intermediari, l'attività di ristrutturazione del debito del prossimo anno dovrebbe incrementare i livelli delle imprese.
Una ricerca condotta da Paragon Bank ha rilevato che nei settori residenziale e degli affitti, gli intermediari ritengono che i mutui ipotecari sarebbero più importanti per la loro attività rispetto ai nuovi prestiti per l’acquisto.
L’ultimo rapporto di Mortgage Brokers ha rilevato che 74% dei broker prevedono che l’attività dei mutui residenziali sarà il principale motore degli affari nei prossimi 12 mesi, seguita dai mutui per locazioni (56%).
Al contrario, solo 44% ha affermato di aspettarsi che il buy-to-let favorisca la crescita futura del business, 43% ha affermato che gli acquirenti per la prima volta e 33% si aspettano che i livelli di business siano guidati dallo spostamento di nuovi mutui.
I consulenti si aspettano una crescita anche in altre aree, come i prestiti per anziani (33%) e il rilascio di azioni (21%), ha mostrato lo studio.
Paragon ha osservato che la ristrutturazione del debito ha avuto un ruolo importante nel mercato buy-to-let quest'anno, poiché le modifiche alle normative sull'assicurazione dei mutui hanno contribuito a stimolare la crescita dei mutui a tasso fisso quinquennali per cinque anni.
Più di quattro agenti su 10 (41%) affermano di prestare maggiore attenzione alla comunicazione con il cliente alla scadenza del mutuo, con agenti che interagiscono in modo proattivo con i mutuatari in media 4,5 mesi prima della scadenza del prodotto.
Altre 10 società su 10 (11%) affermano di aver semplificato il proprio processo di conformità, mentre più di 1 su 10 (6%) ha nominato consulenti dedicati per gestire le transazioni ipotecari.
I broker hanno anche fornito informazioni sul comportamento dei clienti in relazione alla ristrutturazione del debito, stimando che più della metà (52%) dei mutuatari passerebbe a un nuovo prestatore alla scadenza del prodotto.
Alla domanda su quale sia secondo loro la massima priorità dei propri clienti al momento della decisione di rifinanziare, la stragrande maggioranza (91%) dei broker ha citato il tasso del prodotto come il fattore più importante. Tuttavia, 63% ha affermato che il costo del prodotto è importante e 45% ha affermato che anche la facilità di fare affari è un fattore.
Richard Rowntree, amministratore delegato di Paragon Mortgage, ha dichiarato: “Nel 2017, l’introduzione di nuovi standard di sottoscrizione ha reso i mutui a tasso fisso a cinque anni più popolari tra i mutuatari. Con molti di questi prestiti ormai in scadenza, l’aumento della ristrutturazione del debito è qualcosa che ci aspettavamo e pianificavamo.
“È interessante condividere le nostre esperienze con i nostri partner di intermediazione, molti dei quali si stanno attivando per accogliere questo cambiamento nel business mix.
“Sebbene i tassi di interesse e le commissioni siano senza dubbio i fattori più importanti nella decisione di un mutuatario di rifinanziarsi, vediamo anche che vengono privilegiati anche aspetti non legati ai costi come semplicità, velocità e servizio. Ciò sottolinea l'importanza di migliorare la durata e l'esperienza di conversione del debito del cliente. vantaggi per il settore”.
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