American Express Co (AXP.N) slog vinstuppskattningarna för det första kvartalet på fredagen då utgifterna för kreditkort återhämtade sig från ett år tidigare, vilket kompenserade för en ökning av kostnaderna från högre utgifter för belöningar.
Företaget sa att dess aktier sjönk nästan 2% i tidig handel efter att utgifterna ökade med 34% till $9,06 miljarder på grund av högre kostnader för att behålla kunder.
Amex-chefer försökte dock försäkra investerarna om att företagets strategi lönade sig. American Express lade till 3 miljoner nya egna kort, där US Consumer Platinum and Gold och US Business Platinum nådde rekordnivåer under kvartalet.
"Det totala vinstmomentumet... drivs av våra investeringar i marknadsföring, värdeförslag, räckvidd, teknik och människor," sa Chief Financial Officer Jeffrey Campbell på vinstsamtalet.
Konsumentutgifterna i USA ökade när pandemirestriktionerna lättade och covid-19 minskade från sina toppar, eftersom amerikaner tog igen förlorade resor, shopping och middagar.
Amex rese- och underhållningsutgifter steg med 121% på valutaneutral basis, trots närvaron av Omicron i januari och början av februari.
Utgifterna för varor och tjänster, den största betalningskategorin hos American Express, steg med 21%.
Campbell tillade att resterna av verksamheten där så småningom kunde leda till nedskrivningar, men det spelade ingen roll.
American Expresss nettovinst sjönk med 6% till $2,1 miljarder, eller $2,73 per aktie, under kvartalet som slutade den 31 mars. Analytiker hade förväntat sig $2,44 per aktie, enligt IBES-data från Refinitiv.
De totala intäkterna exklusive räntekostnader ökade med 29% till cirka $11,74 miljarder.
SE ÄVEN!
- Recension av American Express Centurion Black Card
- X1 Kreditkort – Se hur du ansöker.
- Destiny Kreditkort – Hur man beställer online.
- Delta Skymiles® Reserve American Express-kortgranskning – Se mer.
- American Express fokuserar på kundupplevelse med nytt checkkonto och omdesignad applikation
- Upptäck it® Rewards-kortbelöningar se hur det fungerar