Ang American Express account na National Bank ay miyembro ng FDIC, ay umiral na mula pa noong 1850, at hindi ito pupunta kahit saan. Ito ay nasa ika-72 sa Fortune 500 at may humigit-kumulang $190 bilyon sa mga asset. Posibleng ikaw o ang isang taong kilala mo ay may American Express account. Kung nakita mo ang iyong sarili na naliligaw sa mundo ng online banking at nag-iisip kung paano masulit ang iyong American Express account, huwag nang tumingin pa.
Narito kung ano ang saklaw sa gabay sa pag-log in sa American Express:
Paano mag-log in sa iyong American Express account mula sa isang computer
Kapag pumunta ka sa homepage ng American Express, makikita mo ang isang lugar upang mag-log in sa iyong account sa kaliwang tuktok ng pahinang ito. Ipasok lamang ang iyong username at password sa kaukulang mga puwang. Hinihiling din sa iyo ng American Express na piliin kung ano ang gusto mong i-log in batay sa uri ng account na mayroon ka. Ang mga pagpipilian ay ang mga sumusunod:
- Maps – Aking Account (default)
- Mga Gantimpala sa Membership
- Merchant account
- American Express @ Trabaho
Maaari mong lagyan ng tsek ang checkbox na “Tandaan ako,” ngunit bago iyon, isaalang-alang kung mahahanap at nakawin ng isang tao ang iyong personal na impormasyon. Kung gumagamit ka ng nakabahaging computer o pampublikong WiFi, maaaring gusto mong mag-isip nang dalawang beses bago lagyan ng check ang kahon na ito.
Paano mag-log in sa iyong American Express account mula sa iyong telepono o tablet
Kapag nasa kamay mo na ang iyong impormasyon sa pagbabangko, maaari kang maging mas maagap tungkol sa iyong mga pananalapi. Sa kabutihang palad, madali ito kung mayroon kang American Express account. Madali mong mada-download ang app sa mga Apple at Android device. Maaari mo ring i-text ang MOBILE sa 86509 para sa isang link sa mismong app at madaling i-download ito sa iyong telepono mula doon.
Pagkatapos i-download at buksan ang app, ipo-prompt kang mag-log in. Pagkatapos ay ipasok ang iyong username at password tulad ng gagawin mo sa isang computer. Kapag naka-sign in ka na, maaari mong gamitin ang iyong account – maaari kang magdeposito ng mga tseke, mag-set up ng mga awtomatikong pagbabayad ng bill, at tingnan ang kasaysayan ng transaksyon kapag kinakailangan.
Isa sa mga pinakaastig na feature ng American Express mobile app ay ang chat feature. Hinahayaan ka ng app na magpadala ng mensahe sa customer service at makakuha ng suporta kahit nasaan ka man.
Paano kunin ang isang nakalimutang username o password
Nawawala ng lahat ang kanilang password o username sa isang punto, ngunit sa kabutihang palad, ginagawang madali ng American Express na mabawi ang iyong impormasyon at panatilihin itong ligtas. Upang ma-verify ang iyong pagkakakilanlan, dapat kang magbigay sa American Express ng ilang mahalagang impormasyon. Ang kinakailangang impormasyon ay nananatiling pareho kung nakalimutan mo ang iyong username o password.
- Ang iyong 15-digit na numero ng card
- Ang iyong apat na digit na card ID
- Ang huling apat na digit ng iyong social security number
- Araw ng kapanganakan
Pagkatapos nito, ipapadala sa iyo ng American Express ang iyong impormasyon sa pamamagitan ng email ng kumpirmasyon at hihilingin sa iyong baguhin ang mga kredensyal ng iyong account.
Paano tingnan ang impormasyon ng iyong bank statement
Dahil ang American Express ay isang online na bangko, madaling mahanap at tingnan ang iyong bank statement. Sa katunayan, maaari mong tingnan ang hanggang dalawang taon ng kasaysayan ng transaksyon sa iyong online na account.
Kapag naka-log in sa iyong account, ang kailangan mo lang gawin ay mag-click sa Mga Claim. Mula doon, maaari mong ayusin at ayusin kung paano mo tinitingnan ang iyong kasaysayan ng transaksyon. Maaari mo ring i-download ang iyong history ng transaksyon bilang PDF, CSV o Excel file. Maghanda upang gumawa ng malaking splash sa mundo ng pananalapi gamit ang tool na ito.
Paano Makipag-ugnayan sa American Express Customer Service
Ang American Express ay may ilang paraan para makipag-ugnayan sa customer service. Kung mas gusto mong nasa telepono, maaari kang tumawag 24/7:
- 1-800-528-4800
- 1-800-221-9950 para sa mahinang pandinig
Kung mas gusto mo ang social media, madali kang makakakonekta sa American Express sa Twitter (@AskAmex).
Mga Bentahe ng Online Banking
Ang online banking ay may maraming benepisyo, ngunit marahil ang pinakamalaki ay ang agarang pag-access sa iyong account. Hindi mo kailangang maglakbay sa isang brick and mortar branch upang magsagawa ng mga transaksyon sa negosyo o magpadala ng mga tseke sa koreo, magagawa mo ang lahat sa iyong computer o iba pang device. Sa online banking, maaari kang mag-set up ng mga awtomatikong pagbabayad ng bill, suriin ang balanse ng iyong account, at kahit na ayusin ang mga paglilipat ng account. Magagawa ito sa ilang minuto nasaan ka man, basta't mayroon kang koneksyon sa internet.