American Express-konto National Bank er medlem av FDIC, har eksistert siden 1850, og det går ingen steder. Den rangerer 72. på Fortune 500 og har rundt $190 milliarder i eiendeler. Det er mulig at du eller noen du kjenner har en American Express-konto. Hvis du finner deg fortapt i nettbankens verden og lurer på hvordan du får mest mulig ut av American Express-kontoen din, trenger du ikke lete lenger.
Her er hva som er dekket i American Express-påloggingsveiledningen:
Slik logger du på American Express-kontoen din fra en datamaskin
Når du går til American Express-hjemmesiden, vil du se et sted å logge på kontoen din øverst til venstre på denne siden. Bare skriv inn brukernavnet og passordet ditt i de tilsvarende sporene. American Express krever også at du velger hva du vil logge på basert på hvilken type konto du har. Valgene er som følger:
- Kart – Min konto (standard)
- Medlemsbelønninger
- Selgerkonto
- American Express@Work
Du kan krysse av for "Husk meg", men før det, vurder om noen kan finne og stjele din personlige informasjon. Hvis du bruker en delt datamaskin eller offentlig WiFi, bør du kanskje tenke deg om to ganger før du merker av i denne boksen.
Slik logger du på American Express-kontoen din fra telefonen eller nettbrettet
Når du har bankinformasjonen din for hånden, kan du være mer proaktiv når det gjelder økonomien din. Heldigvis er dette enkelt hvis du har en American Express-konto. Du kan enkelt laste ned appen på Apple- og Android-enheter. Du kan også sende SMS til MOBILE til 86509 for en lenke til selve appen og enkelt laste den ned til telefonen din derfra.
Etter at du har lastet ned og åpnet appen, blir du bedt om å logge på. Deretter skriver du inn brukernavn og passord som du ville gjort på en datamaskin. Når du er logget på, kan du bruke kontoen din – du kan sette inn sjekker, sette opp automatiske regningsbetalinger og se transaksjonshistorikk ved behov.
En av de kuleste funksjonene til American Express-mobilappen er chat-funksjonen. Appen lar deg sende meldinger til kundeservice og få støtte uansett hvor du er.
Hvordan gjenopprette et glemt brukernavn eller passord
Alle mister passordet eller brukernavnet på et tidspunkt, men heldigvis gjør American Express det enkelt å gjenopprette informasjonen din og holde den trygg. For å bekrefte identiteten din må du gi American Express viktig informasjon. Den nødvendige informasjonen forblir den samme enten du glemmer brukernavn eller passord.
- Ditt 15-sifrede kortnummer
- Din firesifrede kort-ID
- De fire siste sifrene i personnummeret ditt
- Fødselsdato
Etter det vil American Express sende deg informasjonen din via en e-postbekreftelse og be deg endre kontoinformasjonen din.
Slik ser du kontoutskriften din
Fordi American Express er en nettbank, er det enkelt å finne og se kontoutskriften din. Faktisk kan du se opptil to års transaksjonshistorikk på nettkontoen din.
Når du er logget på kontoen din, er alt du trenger å gjøre å klikke på Krav. Derfra kan du sortere og organisere hvordan du ser transaksjonsloggen din. Du kan til og med laste ned transaksjonshistorikken din som en PDF-, CSV- eller Excel-fil. Gjør deg klar til å gjøre et stort sprut i finansverdenen med dette verktøyet.
Hvordan kontakte American Express kundeservice
American Express har flere måter å kontakte kundeservice på. Hvis du foretrekker å være på telefonen, kan du ringe 24/7:
- 1-800-528-4800
- 1-800-221-9950 for hørselshemmede
Hvis du foretrekker sosiale medier, kan du enkelt koble deg til American Express på Twitter (@AskAmex).
Fordeler med nettbank
Nettbank har mange fordeler, men kanskje den største er umiddelbar tilgang til kontoen din. Du trenger ikke å reise til en murstein og mørtel filial for å utføre forretningstransaksjoner eller sende sjekker i posten, du kan gjøre alt på datamaskinen eller annen enhet. Med nettbank kan du sette opp automatiske regningsbetalinger, sjekke kontosaldoen din og til og med ordne kontooverføringer. Det kan gjøres på få minutter uansett hvor du er, så lenge du har en internettforbindelse.
Lære mer:
-
-
-
-
Delta Skymiles® Reserve American Express-kortgjennomgang – Se mer.
-
AmEx fokuserer på kundeopplevelse med ny brukskonto og redesignet applikasjon
-
