Wells Fargo rapporterte torsdag inntjening for første kvartal 2022, som ble avsluttet 31. mars 2022. Mens selskapet rapporterte inntjening som var nede sammenlignet med første kvartal i fjor, er selskapet fortsatt optimistisk over tid.
Ifølge Wells Fargo-sjef Charlie Scharf er selskapet fokusert på en rekke mål for 2022, inkludert å bygge en bedre risiko- og kontrollinfrastruktur, adressere regulatoriske bekymringer og gi kundene intuitive og praktiske digitale produkter.
"Vi beveger oss fremover ... og fortsetter å erkjenne at veien videre vil være humpete, men forblir trygge på vår evne til å lukke det gjenværende gapet i årene fremover," sa Schaff i utgivelsen.
Ifølge Scharf la selskapet til 500 000 nye mobile aktive brukere i første kvartal 2022. Selskapet planlegger å fortsette å investere i digitale produkter som Cell, med fokus på å gi en sømløs opplevelse for kunder å flytte penger digitalt.
"Å tilby en enkel, brukervennlig og rask digital opplevelse for våre kunder er en av våre strategiske prioriteringer," sa Scharf på selskapets telefonkonferanse. "I første kvartal begynte vi å rulle ut den nye mobilbankopplevelsen til kunder i forbrukerbutikker, og tilbakemeldingene har vært veldig positive."
Han la til: "Digital adopsjon, som er avgjørende for å levere den sømløse digitale opplevelsen kundene forventer og senke kostnadene for tjenesten, fortsetter å vokse, med aktive mobilkunder som vokser 4% år over år. Allerede oppe."
I tillegg vil selskapet støtte økonomisk velvære ved å åpne HOPE Inside-sentre i sine filialer for å gi økonomisk utdanning og råd til kunder. Wells Fargo vil fortsette å kutte kassekreditt i 2022.
Selskapet rapporterte en inntjening på 1TP4Q3,67 milliarder på en omsetning på 1TP4Q17,6 milliarder og EPS på 1TP4Q0,88. Rapporterte inntekter var 21% lavere enn året før. Nedgangen skyldtes lavere boliglånsbankinntekter, investeringsaktivitet og lavere investeringsbankgebyrer, sa selskapet i en pressemelding.
Kredittkortinntektene økte med 6% år over år på grunn av høyere saldoer og høyere salg. I følge Wells Fargo CFO Mike Santomassimo, økte kjøp av kredittkort på salgsstedet med 33% i samme periode, og nye kredittkortkontoer steg med 80%.
I tillegg sa Santomasimo at over-the-counter transaksjoner er ned 45% fra pre-pandeminivåer. Selskapet har redusert antall filialer med 12% ettersom kunder fortsetter å lete etter digitale kanaler for å gjøre sine banktjenester.
"Wells Fargo har evnen til å støtte våre kunder i en avtagende økonomi. Selv om vi kan se tap på utlån stige fra historiske lave nivåer, bør vi være en nettobegunstiget ettersom vi vil dra nytte av høyere renter og vi har en sterk kapitalposisjon og vår lavere utgiftsbase skaper større investeringsgevinster, sa Sharp i en pressemelding.
SE OGSÅ!
- American Express Centurion Black Card anmeldelse
- X1 kredittkort – Sjekk hvordan du søker.
- Destiny Credit Card – Slik bestiller du online.
- Delta Skymiles® Reserve American Express-kortgjennomgang – Se mer.
- American Express fokuserer på kundeopplevelse med ny brukskonto og redesignet applikasjon
- Oppdag it® Rewards-kortbelønninger se hvordan det fungerer
