Zelle: En nybörjarguide till digitala betalningar, så här använder du den
Zelle: En nybörjarguide till digitala betalningar, så här använder du den
Annonser

Om du har letat efter ett enklare sätt att skicka pengar till vänner och familj – till exempel ge tillbaka för en väns kaffe eller ge någon närstående lite pengar – så kan Zelle vara värt att överväga.

Cell är en peer-to-peer (P2P) betalningstjänst, liknande andra appar som Venmo och Cash App. Till skillnad från många andra appar kommer Cell med största sannolikhet att komma med ditt bankkonto utan att behöva ladda ner en tredjepartsapp.

Dessutom kan zelle-betalningar göras mycket snabbare än betalningar som skickas via andra P2P-applikationer, som visas på mottagarens bankkonto nästan omedelbart, utan extra kostnad. I de flesta fall kan den inte annulleras när en betalning väl har skickats.

Här är vad du bör veta om Cell och hur du använder den för att skicka betalningar.

vad är en cell

Cell är en P2P-betaltjänst som låter användare skicka pengar till varandra digitalt. Mer än 1 000 banker och kreditföreningar samarbetar med Zelle och för de som gör det ingår tjänsten automatiskt i institutionens app.

Celler fungerar genom att ansluta till ett amerikanskt check- eller sparkonto och överföra pengar till ett annat amerikanskt bankkonto. Betalare och betalningsmottagare behöver inte ha konton hos samma finansinstitut, utan båda måste vara registrerade hos Zelle. Användare skickar pengar via sin bankapp eller mobilapp, och pengarna sätts automatiskt in på mottagarens bankkonto kopplat till deras mobilkonto.

Mobilbetalningsöverföringar genomförs vanligtvis inom några minuter och det tillkommer inga avgifter. Observera att Zelle inte gäller för företagsbetalkort, kreditkort, internationella konton och presentkort.

Vissa banker kan tillåta företag att skapa företagsmobiltelefonkonton som kan användas för handelstransaktioner. Banker kan dock ta ut en liten avgift från företag för att använda telefonen, och konsumenter måste registrera sig för tjänsten för att kunna betala.

Annonser

Vem äger cellerna?

Zelle ägs av Early Warning Services, ett fintechföretag som utvecklar betalnings- och riskhanteringslösningar.

Fintech ägs i sin tur av de sju största amerikanska bankerna:

  • amerikanska banken
  • JPMorgan Chase
  • Kapitel ett
  • PNC Bank
  • amerikanska banken
  • Truist
  • Wells Fargo

Vilka banker använder mobiltelefoner?

Banker med mobiltelefoner är dock inte de enda som använder det. Mer än 1 000 banker och kreditföreningar samarbetar med Zelle för att tillhandahålla betaltjänster till sina kunder. Om din bank är en av dem finns cellen redan med i bankens app.

Några av de populära bankerna som använder mobiltelefoner är:

  • Medborgarbanken
  • Ally Bank
  • Femte tredje banken
  • DiscoverBank
  • TIAA Bank

Några populära kreditföreningar med Zelle är:

  • Quorum Federal Credit Union
  • Bethpage Federal Credit Union
  • Schools First Federal Credit Union
  • VyStar Credit Union
  • Star One Credit Union

Ta reda på om din finansiella institution använder celler genom att söka i deras onlinedatabas. Även om din institution inte finns med på listan kan du fortfarande använda din telefon genom att ladda ner en separat telefonapp och länka den till ditt bankkonto.

Är celler säkra?

Cell anses vara ett säkert alternativ för att skicka och ta emot pengar. Du behöver inte oroa dig för förlorade eller stulna pengar med posten och eliminera riskerna med att skicka kontanter eller checkar.

Liksom andra P2P-betaltjänster är enhetsöverföringar skyddade av datakryptering. När du använder tjänsten via en bankapp lägger den också till skydd för multifaktorautentisering och varningar om misstänkt aktivitet som bankappar kan tillhandahålla.

Annonser

Det finns alltid en liten risk med att tillhandahålla din personliga information till fintech-applikationer. Cell bekräftar att den samlar in och delar personlig information med tredje part för forsknings- och analysändamål. Consumer Action, en ideell organisation som förespråkar konsumenträttigheter, föreslår några ytterligare steg du kan vidta för att minska risken för att denna information hamnar i fel händer:

  • Registrera dig för bank- eller mobilsäkerhetsvarningar.
  • Övervaka ditt konto för misstänkt aktivitet.
  • Skicka bara pengar till personer du känner och litar på.

Bedragare utger sig ibland för att vara banker för att ringa konsumenter och sedan använda konsumentens bankinformation för att göra mobila överföringar från konton. Det är osannolikt att en riktig finansiell institution kommer att ringa dig och be om din personliga information. Lämna endast personlig information efter att du har verifierat att finansinstitutet är legitimt genom att ringa det officiella numret på dess webbplats eller på baksidan av ditt betalkort.

Hur man använder celler

Cell är främst app-baserat, så du behöver en smartphone för att komma igång. Om den erbjuds via din bank kan zelle vara tillgänglig via din banks onlineportal.

Följ stegen nedan för att skicka pengar via mobilen.

1. Kontrollera om din bank eller kreditförening erbjuder mobiltelefoner

Det finns flera sätt att ta reda på om ditt finansinstitut erbjuder en mobiltelefon. Om du laddat ner en bank- eller kreditförenings mobilapp ska det finnas en avsedd cellflik i appen för de som kommer med betaltjänsten. Celler kan också finnas i överföringsdelen av en bankapplikation.

Ett annat sätt att ta reda på om ditt finansinstitut erbjuder zelle är att söka i zelles partnerdatabas online. Du kan också kontakta finansinstitutet direkt och fråga om de tillhandahåller en mobiltelefon.

Hur man får celler

Även om cellen är tillgänglig som en fristående applikation, kanske användare inte kan använda den fristående applikationen om cellen tillhandahålls via deras finansiella institution.

Annonser

Om finansinstitutet inte automatiskt inkluderar cellen i sin egen app, kan du använda den fristående mobilappen genom att ladda ner den från Apple eller Google Play Store.

2. Registrera din e-postadress eller ditt telefonnummer

Om du använder Zell för första gången via en bankapp eller en fristående mobilapp, måste du registrera en e-postadress eller ett telefonnummer (eller båda). Detta gör att andra användare kan verifiera vem de skickar pengar till.

Om du tidigare registrerat dig för Zelle med en annan bank eller kreditförening måste du radera din e-postadress eller ditt telefonnummer från det kontot innan du kan använda det för att registrera dig på nytt hos den nya institutionen.

Fristående appanvändare som inte har tillgång till Zelle via sitt finansinstitut måste också ange betalkortsinformation för kortet de vill använda för betalning. Det måste vara ett amerikanskt betalkort, inte ett visitkort.

3. Välj vem du vill skicka pengar till och hur mycket du vill skicka

När du väl har registrerat dig kan du välja att skicka pengar eller begära betalning till andra mobiltelefonanvändare. När du har valt Skicka eller Begär lägger du till mottagarens kontaktinformation för att skapa en ny kontakt för dem, inklusive förnamn, efternamn och e-post eller telefonnummer.

Det är nödvändigt att erhålla mottagarens e-postadress eller telefonnummer, eftersom varje mobiltelefonanvändare måste registrera sig hos någon av dessa två för att verifiera sin identitet. Detta hjälper till att säkerställa att dina pengar skickas till rätt person.

Se till att kontrollera mottagarens uppgifter, för om du skickar pengarna till fel person kanske du inte kan avbryta betalningen. Betalningar kan endast annulleras om mottagaren inte har registrerat sig, det vill säga betalningen inte har debiterats ditt konto.

Efter att ha verifierat och valt en kontakt anger du betalningen eller begärt dollarbelopp.

4. Remittering

Appen kommer att be dig att verifiera transaktionsdetaljer innan du skickar pengar eller gör en förfrågan. Verifiera transaktionsbeloppet, mottagarens kontaktinformation och kontot från vilket dina pengar kommer att tas ut.

Det finns också ett valfritt memo eller "anledning"-textfält som låter användaren ange ett skäl för betalning innan han skickar in.

Om all information är korrekt klickar du på Skicka. Pengar som skickas via en mobiltelefon kommer vanligtvis in på mottagarens konto inom några minuter. Men om mottagaren inte har registrerat sig på telefonen kan det ta några dagar. Mottagaren måste vara inloggad för att ta emot betalningen.

Slutsats

Cell är ett utmärkt alternativ för att skicka pengar till andras bankkonton, även om de har konton hos andra finansiella institutioner. Det erbjuds av många banker och kreditföreningar, och det är gratis.

Som ett alternativ till att skicka kontanter eller checkar, är telefonen snabbare, skyddad av onlinekryptering och kan göras med bara några få tryck på telefonen.

Se alltid till att du vet vem du skickar pengar till genom att kontrollera mottagarens kontaktinformation och övervaka din kontoaktivitet för obehöriga mobiltelefonbetalningar. Du behöver inte oroa dig för att personlig information läcker ut om du vidtar några enkla försiktighetsåtgärder.

Läs mer:

Annonser