Makler gehen davon aus, dass die Umschuldungsaktivitäten das Geschäftswachstum im Jahr 2023 ankurbeln werden

Laut einer neuen Umfrage unter Vermittlern dürften die Umschuldungsaktivitäten im nächsten Jahr das Geschäftsniveau ankurbeln.

Untersuchungen der Paragon Bank ergaben, dass Makler im Wohn- und Mietsektor der Ansicht waren, dass Hypotheken für ihr Geschäft wichtiger seien als Kredite für den Neukauf.

Der jüngste Bericht von Mortgage Brokers ergab, dass 74% der Makler davon ausgehen, dass die Wohnhypothekenaktivität in den nächsten 12 Monaten der Haupttreiber des Geschäfts sein wird, gefolgt von Miethypotheken (56%).

Im Gegensatz dazu gaben nur 44% an, dass sie erwarteten, dass Buy-to-let das künftige Geschäftswachstum ankurbeln werde, 43% sagte, Erstkäufer und 33% erwarteten, dass das Geschäftsniveau durch die Aufnahme neuer Hypotheken gesteigert werde.

Berater erwarten auch Wachstum in anderen Bereichen, wie z. B. Kreditaufnahme im späteren Leben (33%) und Eigenkapitalfreisetzung (21%), zeigte die Studie.

Paragon wies darauf hin, dass die Umschuldung auf dem Buy-to-let-Markt in diesem Jahr eine große Rolle spielte, da Änderungen an den Hypothekenversicherungsvorschriften dazu beitrugen, das Wachstum bei fünfjährigen Festhypotheken über fünf Jahre anzukurbeln.

Mehr als vier von zehn Maklern (41%) geben an, dass sie der Kundenkommunikation am Ende der Hypothekenlaufzeit mehr Aufmerksamkeit schenken, wobei die Makler im Durchschnitt 4,5 Monate vor dem Ende der Produktlaufzeit proaktiv mit Kreditnehmern interagieren.

Weitere 10 von 10 (11%) Unternehmen geben an, ihren Compliance-Prozess optimiert zu haben, während mehr als 1 von 10 (6%) spezielle Berater für die Abwicklung von Hypothekentransaktionen ernannt haben.

Die Makler lieferten auch Einblicke in das Kundenverhalten im Zusammenhang mit der Umschuldung. Die Makler schätzten, dass mehr als die Hälfte (52%) der Kreditnehmer bei Fälligkeit des Produkts zu einem neuen Kreditgeber wechseln würden.

Auf die Frage, was ihrer Meinung nach die oberste Priorität ihres Kunden bei der Refinanzierungsentscheidung ist, nannte eine überwältigende Mehrheit (91%) der Makler den Produktpreis als wichtigsten Faktor. 63% sagte jedoch, dass die Produktkosten wichtig seien und 45% sagte, dass auch die einfache Geschäftsabwicklung ein Faktor sei.

Richard Rowntree, Geschäftsführer von Paragon Mortgage, sagte: „Im Jahr 2017 wurden durch die Einführung neuer Zeichnungsstandards fünfjährige Festhypotheken bei Kreditnehmern beliebter. Da viele dieser Kredite nun fällig werden, haben wir die Ausweitung der Umschuldung erwartet und geplant.

„Es ist interessant, unsere Erfahrungen mit unseren Maklerpartnern zu teilen, von denen viele Maßnahmen ergreifen, um dieser Verschiebung im Geschäftsmix Rechnung zu tragen.

„Während Zinssätze und Gebühren zweifellos die wichtigsten Faktoren bei der Entscheidung eines Kreditnehmers für eine Refinanzierung sind, sehen wir auch, dass nicht kostenbezogene Aspekte wie Einfachheit, Schnelligkeit und Service Priorität haben. Dies unterstreicht, wie wichtig es ist, die Laufzeit und die Schuldenumwandlungserfahrung eines Kunden zu verbessern. Vorteile für die Branche.“

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